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1 - 6 di 781 recensioni
Recensito 7 settembre 2017 da dispositivo mobile

Mi chiedo: "la gente che scrive recensioni positive su questo hotel, dove è abituata ad andare?". L'unica cosa che può essere valutata positivamente è il transfer per l'aeroporto, troppo poco perché è un servizio che offrono tutti gli hotel nelle vicinanze. Abbiamo prenotato su internet una camera matrimoniale apparentemente moderna e nuova, al nostro arrivo ci viene data una suite puzzolente, con una moquette vecchissima e consumata, ma con ben tre letti alla francese. Noi siamo in 2! La camera non era quella prenotata e chiediamo di essere spostati. Ci assegnano una camera apparentemente nuova, con un profumo talmente forte che ti stordiva, forse doveva nascondere qualche cattivo odore.... Le lenzuola non sembravano pulite, ne' le federe dei cuscini che ho fatto sostituire. La stanza aveva una grande finestra che non si apriva e un bagno cieco senza neppure l'aspiratore. Tracce di umidità in vari punti, water rotto, finto parquet gonfio. Dulcis in fundo, davanti alla finestra a circa 1 metro, un lampione dell'hotel acceso tutta la notte, non ci sono le tende oscuranti e pertanto la stanza, di notte, era illuminata come se fosse giorno! Sconsigliato.

Ha soggiornato a: settembre 2017
Grazie, vyaggyatori
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Luis A, Front Office Manager alle Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 settembre 2017
Google Traduttore

Thank you for reaching out and writing your review. We are sorry you were not satisfied with the accommodations of your room . We will review the conditions of your room with our housekeeping staff to ensure all guest rooms are up to Country Inns & Suites by Carlson standards.

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Recensito 18 marzo 2017

Abbiamo prenotato questo albergo per la nostra ultima notte a Costa Rica. Volevamo pernottare vicino all'aeroporto per essere comode il giorno successivo, anche se peró il nostro volo era nel pomeriggio (ma non amiamo lo stress, specialmente alla fine di una vacanza). Non volevamo peró spendere troppo e, dopo una lunga ricerca, abbiamo selezionato questa struttura.

Nel complesso posso dire che sono rimasta piú che soddisfatta. La suite che ci hanno assegnato non era certo di lusso (anzi, direi che era molto funzionale) ma pulita ed era cosí grande che all'inizio non ci siamo neanche accorte che c'era una stanza in piú!
Praticamente si entra in un salotto molto spazioso con due divani, tavolino e qualche mobiletto,su un lato c'é una scala che porta ad un piano mansardato, dove ci sono due letti matrimoniali e una televisione. Noi initizialmente pensavamo che questa fosse la suite.... eravamo in due e avevamo chiesto due letti separati .... e appunto qui c'erano due letti matrimoniali.
Ma quando sono andata a vedere il bagno (anch'esso spazioso), ho visto che c'era un'altra porta.... e aperta la porta ho scoperto una camera da letto, con un letto matrimoniale, una TV e la cassaforte. Da questa cameratta si ha accesso ad un mini studio, con scrivania e sedia.
Insomma, diciamo che questa suite é molto piú grande di tanti appartamenti!!!!

Una nota positiva é che ci sono tantissime prese elettriche - quindi non si litiga di certo per chi carica prima il cellulare!!!

Abbiamo fatto colazione in albergo, sedendoci ad uno dei tavolini che danno sulla piscina. La colazione é simile a quella fatta in altre strutture a Costa Rica, cioé con frutta fresca, gallo pinto, uova strapazzare, pane tostato, un paio di dolcetti, té, caffé e succo di frutta. Niente di straordinario, ma niente male.

Abbiamo preso la navetta (gratis) per andare in aeroporto. Mi ero giá informata e l'ultima navetta parte alle 13.30 (quindi chi volesse partire dopo, sappia che dovrá prendere un taxi).
Abbiamo aspettato la navetta in reception, sedute su un divano e sorseggiando rispettivamente té e caffé, che l'albergo mette gentilmente a disposizione dei clienti (gratuitamente).

Insomma, nel complesso non posso che dire che mi sono trovata bene.
Non é una struttura di lusso (ma per il prezzo che si paga non ci si puó aspettere un 5 stelle) ma la nostra suite era spaziosissima e pulita, la colazione é adeguata, il personale estremamente gentile.

Aggiungo che c'é una piscina e una palestra, che abbiamo visto ma non abbiamo utilizzato per mancanza di tempo.

Ci ritornerei sicuramente.

Consiglio sulle camere: Se volete una terrazza, optate per piano terra. La nostra al primo piano non aveva né balcone né terrazza ma era enorme, con un soppalco
  • Ha soggiornato a: dicembre 2016 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Enjoytraveltheworld
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 27 luglio 2016

Punto di partenza per partire alla scoperta del Costa Rica.
Bello il giardino con la piscina la buonissima e varia colazione.
Buon servizio di ristorazione interno per la sera.
Camera essenziale, con il minimo indispensabile, ma pulita.
Peccato il bagno senza finestra con il cattivo odore del sifone.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Kaos976
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Fernando S, Revenue alle Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 28 luglio 2016

Gentile Cliente,

Grazie mille per averci tuoi commenti sono importanti per noi.

Ci prenderemo le informazioni che ci ha inviato per far scattare le misure correttive e migliorare. Siamo lieti di sapere che il vostro soggiorno è stato buono, speriamo al più presto per fornire un servizio eccellente.

Grazie per aver scelto

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Recensito 5 agosto 2014

Ottimo hotel, camera spaziosa e pulita. Bagno piccolo ma funzionale. Caffe' e te' gratis in stanza. Wi fi gratuito. Piscina spaziosa e pulita. Ottimo ristorante alla carta. Colazione abbastanza ricca e varia. Personale molto cortese ed alla reception parlano italiano. Signore delle pulizie gentilissime ed attente. Nelle vicinanze ci sono altri ristoranti e negozi.

Consiglio sulle camere: io avevo la stanza pianoterra con terrazzo con sedie e tavolini
  • Ha soggiornato a: luglio 2014 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, ELMA82COMO
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 30 marzo 2014

La nota dolente sono le indicazioni stradali per arrivare. Nessuno ci ha saputo indicare dove si trova l'hotel. PER FAVORE METTETE ALTRI CARTELLI STRADALI! Una volta arrivati però la qualità delle stanze ed il servizio sono indiscutibili.
Il servizio ristorante e shuttle per l'aeroporto sono molto comodi, l'ambiente molto ricercato.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2013 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Veronesi_12
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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