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Recensioni (1.533)
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9 - 14 di 1.533 recensioni
Recensito 5 dicembre 2016

L'hotel dispone di buone camere silenziose di dimensioni generose e ben servite.
La colazione è di tipo internazionale e ben assortita con la possibilità di farla al 30° piano (solo a chi soggiorna nel club) in tranquillità.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2016 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Grazie, enricopM6371YP
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager alle Sofitel Shanghai Hyland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 dicembre 2016

Caro enricopM6371YP,

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Shanghai Hyland.

E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.

In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

Morgane Borrel
Guest Experience Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 24 novembre 2016

Hotel molto curato dalla lobby alle camere. Ben posizionato strategicamente. Buono il ristorante. Personale della reception e concierge non sempre all'altezza del livello dell'hotel, mediamente inferiore al solito. invece molto meglio il room service e assistenza ai piani.

  • Ha soggiornato a: novembre 2016 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Grazie, M7718MRsimonab
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager alle Sofitel Shanghai Hyland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 novembre 2016

Caro M7718MRsimonab,

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Shanghai Hyland.

E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.

In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

Morgane Borrel
Guest Experience Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 7 ottobre 2016

Avendo scelto una camera superior club avevamo accesso gratuito al piano Executive Lounge il quale offriva dalle 18.00 alle 20.00 bevande gratuite(alcoliche e non) e vari canapè(loro li chiamavano così).Esperienza eccezionale, altro che canapè. In 6 notti soggiornate non abbiamo mai speso un euro per la cena.Cibo di qualità a montagne e buona lista vini. La posizione da non sottovalutare, nel centro della Nanjing road. Tutto perfetto anche per la colazione a buffet, da non credere cosa servivano, c'era persino una forma di Parmigiano dalla quale potevi servirti da solo....sono aumentato 3 kg.in 6 giorni!!!

Consiglio sulle camere: suggerisco le camere superior per accedere al piano executive lounge
  • Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, MaxEduard
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager alle Sofitel Shanghai Hyland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 ottobre 2016

Caro MaXEduard,

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Shanghai Hyland.

E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.

In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

Morgane Borrel
Guest Expeience Manager
h1603-qc@sofitel.com

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Recensito 23 agosto 2016

Ottimo hotel, raffinato, personale affabile e che parla inglese, camere pulite spaziose pulite e di buon gusto, molto frequentato da occidentali.
Ottimo rapporto qualità / prezzo, 70 euro a notte per una junior suite con vista panoramica. ottima posizione nel centro di east naijng road

  • Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Mauro A
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager alle Sofitel Shanghai Hyland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 agosto 2016

Caro Mauro A,

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Shanghai Hyland.

E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.

In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Morgane Borrel
Guest Experience Manager
h1603-qc@sofitel.com

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 19 agosto 2016

Un hotel internazionale a questo prezzo su Nanjing Road East è introvabile. La posizione è assolutamente il suo punto di forza. A due passi dalla metropolitana linea 2 e 10 che vi portano in tutti i luoghi di maggiore interesse e agli aeroporti. A 10 minuti di cammino dal Bund (sempre affollatissimo con una marea umana di persone..davvero non mi aspettavo una cosa del genere). Abbiamo soggiornato 3 notti in camera club (le stanza cominciano a manifestare qualche segno del tempo ma tutto sommato sono ancora molto accoglienti e confortevoli) che da accesso alla Lounge dove ogni sera c'è un piccolo happy hour ed è possbile fare colazione. Colazione ricchissima di cibi occidentali con cestino al tavolo di croissant e baguette. Ci hanno prenotato alcuni ristoranti, l'inglese è parlato molto bene. Buon rapporto qualità prezzo.

  • Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Fantasmino_L
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager alle Sofitel Shanghai Hyland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 22 agosto 2016

Caro Fantasmino_L,

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Shanghai Hyland.

E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.

In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Morgane Borrel
Guest Experience Manager
h1603-qc@sofitel.com

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