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3 - 8 di 2.222 recensioni
Recensito il 28 agosto 2018 da dispositivo mobile

Personale molto lento sia al ceck in che al ceck out insomma nel complesso non molto professionale per gli standard di Shanghai, la struttura nel complesso è bella ma le camere sono piccole e a volte non molto pulite il servizio in camera non è dei migliori la struttura si trova in una posizione ottima vicino al Bund ma per il prezzo alto della camera c’è molto di meglio a Shanghai

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Dentistar
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SHAMCManager, Manager alle Shanghai Marriott Hotel City Centre, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 agosto 2018
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Dear Valued Guest Dentistar,

Warm Greeting! Thank you very much for taking time to review your recent stay with us on TripAdvisor.

Please accept my sincere apology for all the service and cleanliness shortfalls. This is certainly not the Marriott experience we aim to provide our guests and I am truly sorry this happened to you. As soon as we have received your comments I have been sitting with my managers and department heads to not only share your experience, but also to look into ways in how we can improve our customer service. We will ensure this is not happening to you or any other guest anymore in future.

Again, thank you for bringing these issues to our attention as only feedback such as yours will help us improve our level of service that exceeds our customer’s expectations.

Your respectfully

Sally Yang
Hotel Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 agosto 2018

Questo hotel si trova vicinissimo a People’s Square dove ci sono più linee della metropolitana , se usate il metro per gli spostamenti ricordatevi di uscire all’uscita 7 . L’hotel è molto curato , le camere sono pulite ben insonorizzate , se poi prendete una camera ai piani alti sono ancora più belle e con una vista fantastica. Ottima la colazione che è ricca è molto varia, nell’hotel ci sono anche dei ristoranti.
Lo consiglio assolutamente

Consiglio sulle camere: Scegliete una stanza letto king oltre il 17mo piano
Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Robertamau
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 13 agosto 2018 da dispositivo mobile

Pro:
Ottima posizione, vicina alla Nanjing Road, strada pedonale dello shopping che termina sul Bund;
Struttura moderna, con ampia hall, personale gentile;
Ottima la camera (angolare) con vista panoramica, ampio bagno con vasca e doccia, comodo il letto matrimoniale, ottima pulizia;
Ottima la colazione, con grande varietà di alimenti della cucina orientale ed internazionale.
Contro:
costo un po' elevato per Shanghai, ma con qualche offerta comprensiva di colazione il costo può risultare molto competitivo.
In conclusione, lo consiglio sicuramente.

Ha soggiornato a: luglio 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, KARMBARI
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 1 agosto 2018 da dispositivo mobile

Hotel centralissimo, con camere accoglienti e molto pulite, ricca colazione e spazi comuni assai eleganti. Buono il rapporto qualità prezzo, con la garanzia di un buon soggiorno. Personale disponibile e professionale.

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, pierreboy
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 30 luglio 2018 da dispositivo mobile

Hotel in centro, pulitissimo, esteticamente bello... con vista mozzafiato (ai piani alti), camere ampie ed una colazione super!! Ottimo anche il ristorante Giapponese che è all’interno (gestito da esterni).

Ha soggiornato a: luglio 2018 e ha viaggiato per affari
Grazie, Roberta V
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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