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Recensioni (2.015)
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1 - 6 di 2.015 recensioni
Recensito il 24 settembre 2018

Che la cina sia abitata da bifolchi ne ho avuto la conferma questa estate, che siano pigri e poco professionali mi è stato invece dimostrato dal personale di questo albergo.
Posizione ottima, nulla da dire, foto bellissime ma relative a quando hanno rinnovato/costruito questo albergo, ad oggi gli arredi e delle zone comuni e delle stanze sono pallidi ricordi di un albergo ben tenuto.
Il personale non parla o non vuole parlare inglese; i quattro minus abens all'ingresso o non vogliono o non sono nemmeno in grado di chiamare nemmeno un taxi. Postaccio

  • Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, fercom2017
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
elaineli2017, 经理 alle Les Suites Orient, Bund Shanghai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 settembre 2018
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Dear guest:
Thank you for your valuable advice. We apologize for the problems you encountered during your stay. We never want our guests to experience bad experiences. I guarantee that you will thoroughly examine the questions you mentioned. If it's convenient, I'd like to know more about accommodation so that we can improve our hotel facilities and services. Please contact me:elaineli@lessuitesorient.com.
Thank you for staying in our hotel. I hope I can continue to serve you next time.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 25 agosto 2018

La posizione dell'albergo è mozzafiato, sul Bund a due passi dai palazzi storici e con lo skyline di Pudong di fronte in tutta la sua bellezza. Su nostra richiesta ci hanno riservato una camera al 20° piano, con una vista che non ha smesso di emozionarci per tutta la nostra permanenza. Anche lo stile dell'albergo è notevole, molto curato, con dettagli di design che ne fanno un luogo molto elegante. I servizi offerti, specie quelli culinari, non sono all'altezza di tanta bellezza. La sera del nostro arrivo abbiamo ordinato in camera un piatto a base di pollo, che è arrivato gelato e mezzo crudo, con varie parti rosse di sangue. Inconcepibile, addirittura pericoloso. Quindi servizio in camera e ristorante dell'hotel non più testati. La colazione si è invece rivelata molto varia e di buona qualità.

  • Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Manuinviaggi0
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
elaineli2017, Director of Sales alle Les Suites Orient, Bund Shanghai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 agosto 2018
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Thank you for making Les Suites Orient your home away from home on your recent visit to Shanghai.

We look forward to welcome you back again in the near future.


Regards
Elaine

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Recensito il 25 giugno 2018

La prima impressione non è stata entusiasmante, per accedere alla lobby è necessario prendere l'ascensore in quanto ubicata al terzo piano. La prima accoglienza è stata fatta da una receptionist un po' "altezzosa" che, dall'alto del suo perfetto inglese (il mio è... lasciamo perdere!), mi ha trattato come un "analfabeta"... Dopo questa piccola sgradevole esperienza diciamo che è stato tutto in discesa, la colazione internazionale più che accettabile, la posizione STRATOSFERICA, la camera con mobilio un po' (tanto) vintage ma con una vista entusiasmante (suite river view 10mo piano)! La parte vincente è stata anche la lounge con caffè, thè e biscotti sempre disponibili, mentre dalle 17.30 fino alle 19.00 è servita una sosta di accoglienza a base alcolica o analcolica. Abbiamo soggiornato per nove notti, pertanto non è stato un "mordi e fuggi" e, se non ci soffermiamo sull'aspetto un po' cupe, è un'ottima location per poter visitare Shanghai!

Ha soggiornato a: giugno 2018
Grazie, Max_Bardo
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
elaineli2017, Director of Sales alle Les Suites Orient, Bund Shanghai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 27 giugno 2018
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We highly appreciate your valuable comments. We will share and follow up with our team accordingly. Sorry for the inconvenience caused during your stay.

We look forward to welcoming you back to Les Suites Orient Shanghai in the near future.

Best regards
Elaine

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 24 novembre 2017

Abbiamo scelto di soggiornare al Les Suites Orient per via della sua posizione, per le recensioni, e per l'altissima quotazione che ha. Devo dire che siamo stati felicissimi della scelta fatta. Albergo davvero stratosferico, comodissimo e con tante attenzioni per noi clienti. La camera era galattica, soprattutto con un letto che oserei definire addirittura migliore di quello di casa mia. Doccia grande ed estremamente comoda. Camera spaziosa e confortevole. Mi è piaciuta molto la colazione, basata soprattutto sul salato, ma con anche una scelta di brioches dolci. Molto apprezzata la possibilità di farsi il the nella lounge con vista Bund e Oriental Pearl Tower. Quello che ci ha soddisfatto ha metà è stata la posizione. Fantastica per vedere il Bund ed apprezzare la vista magnifica ad ogni ora del giorno e della notte, ma un po' lontana dalla metropolitana. Normalmente noi utilizzavamo la linea due, scendendo a East Nanjing Road, percorrendola fino al Bund e poi scendendo fino all'Hotel. Ma la fermata YuYuan Garden è notevolmente più vicino, anche se la strada è meno appagante... sicuramente consigliabilissimo! Mi piacerebbe poterci tornare.

Consiglio sulle camere: Ovviamente più si è in alto meglio è, soprattutto vista Bund
  • Ha soggiornato a: novembre 2017 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Danilo R
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CEOofLSO, CEO alle Les Suites Orient, Bund Shanghai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 novembre 2017
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Thank you very much for staying with us.

We look forward to welcome you back agin in the near future.

Regards.
Dvaid

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Recensito il 29 settembre 2017

camera con vista sul Bund fantastica, hotel con ogni comfort ; forse l'unica nota negativa la colazione che proponeva scarsa scelta sul cibo dolce ( marmellata che aveva poco della marmellata , ma si sa in oriente è così!)

  • Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato con gli amici
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, ziamolly2015
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CEOofLSO, CEO alle Les Suites Orient, Bund Shanghai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 ottobre 2017
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I wish we had met during your recent stay at the Les Suites Orient on the bund, as we have a wide selection off jam available. But perhaps on your next visit, we will definitely make it a point to show you our selections.

Thank you.

Sincerely,
David

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