Sono stato benedetto per poter rimanere al Imperial una seconda volta la scorsa settimana e ancora una volta sono stato sopraffatto dalla classe pura del luogo e dal servizio eccezionale che viene offerto lì.
Fanno tutto e qualcosa di più per soddisfare le esigenze dei singoli clienti e sembrava qualcosa di più per me dato che ero una signora che viaggia da sola.che sia il personale della sicurezza dell'hotel, il personale della reception, le cameriere, i camerieri e il personale della cucina, la spa e il personale della piscina. Ogni persona impiegata fa di tutto per rendere il vostro soggiorno perfetto e questo è senza dubbio aiutato dal fatto che si può dire che sono felici e orgogliosi di essere parte della squadra lì. La squadra è guidata da Vijay Wanachoo che ho avuto il piacere e il privilegio di incontrarlo e di complimentarmi di persona per quello che realizza lì (così modesto su tutto ciò che ottiene).
Quando sono arrivato lì ero già dispiaciuto di dover partire e di pianificare il mio ritorno.
È davvero un piccolo pezzo di paradiso sulla terra e non vedo l'ora di tornarci il prima possibile...
Lo staff dice sempre "Benvenuto a Casa", e ritengo che sia la mia casa lontano da casa.