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“OTTIMA POSIZIONE MA HOTEL SOTTO LE ASPETTATIVE”

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Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
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Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre
Classificato al n.71 di 340 hotel a Kuala Lumpur
Milano, Italia
Contributore livello
22 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
“OTTIMA POSIZIONE MA HOTEL SOTTO LE ASPETTATIVE”
Punteggio 2 su 5

Quest'anno siamo tornati per la seconda volta a Kuala Lumpur. Due anni fa avevamo soggiornato al Royal Chulan ed era stata un'esperienza fantastica. Dovendo rimanere solo una giornata ed una notte in città abbiamo privilegiato la posizione, a due passi dalla metropolitana e dalle Petronas. Ma da un'hotel 4 stelle di una catena italiana ci saremmo aspettati qualcosa di più... Al check-in ci hanno chiesto la carta di credito per il deposito cauzionale. La prima non funzionava, la seconda neanche... Insomma ne abbiamo provate quattro, tutte senza successo ed, infine, abbiamo pagato "casch" 100 USD (per cui ci hanno consegnato una ricevuta). In seguito ci hanno fatto accomodare al bar dove ci è stato offerto il solito cocktail di benvenuto in attesa dell'assegnazione della camera alle 14 (siamo arrivati in hotel alle 13.45). Alle 14.20 ancora nessuna chiamata. Così sono andata a chiedere lumi alla reception e un impiegato, diverso da quello che aveva effettuato la registrazione, mi ha detto che c'erano problemi con la nostra camera e, dopo mia sollecitazione, ce ne ha assegnata un'altra millantando un "upgrade" che onestamente non ho notato dal momento che la camera era tutto fuorchè eccezionale: niente acqua calda (al massimo tiepida), lo scarico del WC non funzionava, asciugamani e lenzuola lise e sporche. L'unica nota positiva è stata la colazione con un buffet molto vario e sicuramente di livello. Peccato che al momento del check-out ci stavano salutando allegramente senza restituirci il deposito cauzionale (l'addetto non aveva neanche aperto la busta della ricevuta che ci avevano rilasciato). Ho dovuto aprirla io per lui e spiegargli che la cauzione era stata pagata casch e che quindi prevedeva un'analoga forma di restituzione. Solo quest'ultimo avvenimento meriterebbe un ulteriore aggravamento del nostro giudizio che comunque rimane scarso.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
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    • Stanze
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1 Grazie, AleCapitano
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3.597 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    657
    1.566
    907
    319
    148
Vedi recensioni su
1.004
1.100
398
633
Riassunto punteggio
  • Posizione
    Punteggio 4,5 su 5
  • Qualità del sonno
    Punteggio 3,5 su 5
  • Camere
    Punteggio 3,5 su 5
  • Servizio
    Punteggio 3,5 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Punteggio 4 su 5
  • Pulizia
    Punteggio 4 su 5
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
  • Prima in arabo
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Cinese per primo
  • Coreano per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
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  • Inglese per primo
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  • Russo per primo
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Italiano per primo
Un membro di TripAdvisor
Punteggio 3 su 5

L'albergo è imponente e bellissimo all'arrivo, ma per la prima volta con questa catena la connessione internet è a pagamento, cosa che trovo deplorevole in un albergo di questo livello
il personale è cortese ed attento, gli ospiti purtroppo a volte rumorosi e poco educati (non si può permettere ai propri figli di correre e giocare nei corridoi alle 8 del mattino)

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
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    • Pulizia
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Grazie, Un membro di TripAdvisor
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Nord di Milano
Contributore livello
87 recensioni
49 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 voti utili
Punteggio 2 su 5

L'hotel è in una posizione fantastica vicino alle principali attrazioni raggiungibili comodamente a piedi. Come servizio invece potrebbe essere molto meglio. La palestra ha buone attrezzature, ma manca di spogliatoi che sarebbe molto utili visto chee vi è presente anche una piscina, e non è molto elegante girare in ascensore in costume da bagno. Le camere, nonostrante fossi al premiere level sono piccole e vecchi tv ancora crt e bagno piccolo, ma il difetto maggiore è che sono molto rumorose. La lounge riservata al premiere level non è nulla di che anzi offre stuzzichini soltanto nelle ora serali. Il personale in genere non è molto cortese, ma comunque disponibile se ha bisogno.

  • Ha soggiornato in Maggio 2012, viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
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1 Grazie, Simo82
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I viaggiatori adorano questi hotel a Kuala Lumpur

Milano, Italia
Contributore livello
17 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
Punteggio 4 su 5

Ho soggiornato per tre notti in questa struttura di alto livello. Le camere sono ampie, pulite e il letto molto confortevole.
L'hotel gode di un'ottima posizione per visitare il Golden Triangle, si trova a due passi dal centro commerciale Pavillon.
A colazione troverete un buffet di qualità, con specialità continentali.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
1 Grazie, Hoy77
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Genova, Italia
Contributore livello
51 recensioni
35 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
Punteggio 3 su 5

L’Hotel si trova in ottima posizione molto centrale, vicino alle Petronas (si vedono anche dalla finestra) e al Bukit Bintang, zona di centri commerciali e ristoranti. La camera è molto grande e pulita, il personale della reception cortese. La colazione è molto abbondante e abbastanza internazionale.
In conclusione, un ottimo soggiorno.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
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Grazie, mikimimi
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Milano, Italia
Contributore livello
29 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
Punteggio 2 su 5

Quattro stelle in decadenza, potrebbe benissimo rientrare nella categoria dei 3 stelle. La mobilia e gli spazi comuni sono molto vecchi. La porta della nostra stanza era di legno e rigata. La moquette di fronte all'ascensore era ondulante...
Abbiamo chiesto una stanza non fumatori ma c'era comunque retrogusto di tabacco. Il bagno era davvero essenziale. Il prezzo in compenso era buono, quindi ideale forse per chi vuole risparmiare rinunciando ad un po' di qualita', soggiornando in una posizione centrale.
Non abbiamo provato la colazione.

  • Ha soggiornato in Marzo 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
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Grazie, filastrocca
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Roma, Italia
Contributore livello
50 recensioni
28 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
Punteggio 4 su 5

Premetto che ho una convenzione con tale albergo, quindi ho pagato molto poco, ma devo dire che, a prescindere da ciò, questo albergo è in una posizione ottima. E' nel famoso triangolo d'oro, dove è pieno di locali, centri commerciali e proprio a due passi dalle Petronas Twin Towers. Piccolo inciso: per salire sulle torri Petronas è bene andare la mattina presto a prendere i biglietti, perchè il numero di ingressi è limitato; altrimenti potete andare con più calma ma prenotarli per un ingresso a distanza di qualche ora. Per quanto riguarda i mezzi pubblici, so che vicino all'albergo c'è la monorotaia, ma sinceramente abbiamo sempre girato in taxi, visto il costo molto irrisorio delle corse. L'hotel ha inoltre la piscina, palestra e SPA. Colazione buona e personale molto gentile. Ho purtroppo riscontrato che non ti sanno consigliare su eventuali spostamenti verso altre città, servizi della città, etc...alla fine i più informati sono sempre i tassisti!

  • Ha soggiornato in Novembre 2010, viaggiato con gli amici
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
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Grazie, Emanu1981
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre

Struttura: Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre
Indirizzo: 2 Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur 50450, Malesia
Numero di telefono:
Regione: Malesia > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 28 hotel con spa a Kuala Lumpur
N. 54 hotel di lusso a Kuala Lumpur
Fascia prezzo (per notte): 46 € - 74 €
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre 4*
Numero di camere: 295
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Novotel Kuala Lumpur
Accor Kuala Lumpur
Novotel Hydro Majestic Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Novotel
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