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1 - 6 di 806 recensioni
Recensito il 31 gennaio 2015

Cambiamo hotel. Dopo il Four Points e l'Azur, proviamo qualche cosa di diverso dato che il prezzo lo concede.
Hotel esclusivo, in un parco verde ed "acquatico", offre tranquillità e relax.
Lobby elegante, camere veramente spaziose con balconi privati.
Il ristorante francese offre piatti semplicemente da degustare.
Ottima la colazione.
Vorrei spendere due parole per l'eccezionale servizio ricevuto nella club lounge da parte di Ms.Ada e Ms. Sylvia. Impeccabili, pronte e quasi "invisibili" nel loro eccezionale servizio. Brave!
Se si riesce ad avere una tariffa conveniente, vale la pena di provare questo super Hotel.

Consiglio sulle camere: camere vista laghetto.
  • Ha soggiornato a: gennaio 2015 e ha viaggiato per affari
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, gualtiero m
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SheratonHZ, General Manager alle Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 febbraio 2015
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We are glad that you like our hotel. We are also very proud of offering good service for you. We will persistently provide services that exceed guests' expectation and deliver sweet memories to our guests. Looking forward to you next stay. Kind regard, Kathy Ma, General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 26 marzo 2013

3 notti passate in questa struttura. Che non prende il massimo dei voti solo per il maleodore che proveniva dalla doccia.
Per il resto eccezionale. In tutto.
Camera spaziosissima, con tanto di bagno e vasca a vista. Televisione con servizio video on demand, camera pulitissima, occhio anche ai dettagli...ho gradito tantissimo la radio con possibilità di connettere il mio Ipod.
Palestra molto completa, colazione abbondante,
Provata anche la ristorazione serale: soddisfacente.
Personale disponibile...anche quando trovi la stanza non fatta...per colpa tua! (attenzione al segnale di do not disturb lasciato inavvertitamente acceso)
Gran bella piscina coperta di cui non ho usufruito, così come della spa.
Struttura stupenda. Suggerisco di cercare di avere le stanze del primo blocco, quello della reception e del ristorante.
E' sempre Cina, è sempre business...ma sembra di essere in vacanza....ed aiuta...credetemi.
Ultima considerazione...cercate sempre offerte online. Ho speso poco meno di 100,00€/notte..Anche se (e questo mi ha dato fastidio, ma funziona così in tutto l'oriente) al momento della strisciata della vs. carta di credito vi bloccano un tot di denaro a garanzia, superiore a quanto dovete pagare.

  • Ha soggiornato a: marzo 2013 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Zob0n
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SheratonHangzhou, Manager alle Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 aprile 2013
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Thank you for your thoroughful and positive comment. It is such a great pleasure to know that you had a great stay with us, and thank you for taking your valuable time to share your experience with us. We are looking forward to having you back when next trip brings you back to Hangzhou. Kind regards, Kathy Ma, General Manager.

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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 3 settimane fa

  • Ha soggiornato a: ottobre 2018 e ha viaggiato per affari
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato per affari
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
SheratonHZ, General Manager alle Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: ottobre 2018 e ha viaggiato per affari
Recensione raccolta in collaborazione con 单个酒店
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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