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1 - 6 di 645 recensioni
Recensito il 4 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Entrambe le visite sono state molto interessanti. la nostra guida, Olga, ci ha spiegato tutto molto dettagliatamentee con un italiano perfetto.

Data dell'esperienza: ottobre 2018
Grazie, Michela M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ElenaUlko, Управляющий alle ULKOtours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 8 ottobre 2018
Google Traduttore

Dear Michela,
Thank you for this short review.

It is true that our guides are perfect in the languages they conduct the tour, and it is not an exception with Olga, who is a perfect, nearly-native Italian speaker.

We hope to see you soon again with UlkoTours!

Best regards,
Elena Ulko.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 giugno 2015

Dovendo andare in vacanza a San Pietroburgo decidiamo di affidarci ad un Tour operator e, seguendo le indicazioni di Tripadvisor contatto la simpaticissima e disponibilissima Elena di Ulko Tour. Le chiedo un preventivo per 5 persone per 3 giorni e mi propone uno splendido programma di 3 giorni intensissimi. Il prezzo è di 250 euro a persona comprensivo di guida in italiano, di tutti i biglietti di ingresso presso tutte le attrazioni turistiche in programma (Ermitage, Puskin, Chiesa del Sangue Versato, etc. etc,. etc.) , con diritto a saltare la fila ed a poter scattare anche le foto ovunque. Inoltre, sempre compreso nella spesa c'è il trasferimento da e per l'aeroporto nonchè tutti gli spostamenti in città e fuori città, a bordo di un pulmino mercedes nuovo di zecca e dotato di ogni confort, WIFI compresa. Considerate che abbiamo conosciuto ad esempio alcuni amici che dopo 4 ore di fila a Puskin non sono riusciti a visitarla, noi invece neanche 15 min di attesa. Stessa cosa dicasi per Ermitage e tutte le altre attrazioni.
Sin dai primissimi contatti mi accorgo dell'assoluta professionailtà della Ulko Tour. Chiedo infatti se è necessario un acconto ed Elena mi dice che sono sufficienti 100 euro. Io capisco 100 euro a persona e quando sto per farLe il bonifico di 500 euro mi dice che 100 euro in utto erano più che sufficienti e che avremmo saldato il resto non appena arrivati a San Pietroburgo.
Unici banalissimi ed ininfluenti disguidi : all'arrivo in aeroporto il driver che doveva portarci in hotel ci aspettava fuori e senza il tipico nome sul cartoncino...abbiamo perso solo una mezzoretta e dopo aver chiamato Elena risolveva ogni cosa.
Stessa cosa il gionro della partenza, il driver si presenta con 40 minuti di ritardo per riportarci in aeroporto. Anche in questa circostanza, dopo aver chiamato Elena tutto si è risolto subito.
La cosa che mi ha lasciato di stucco è che per questi due banali inconvenienti mi sono visto restituire da Elena, senza che mi dicesse nulla, i 100 euro versati di acconto con tanto di lettera di scuse!!! un gesto incredibilmente carino.
Olga, questo il nome della nostra guida Russa, anche lei davvero molto professionale, seria e puntualissima!!
LO CONSIGLIO VIVAMENTE A CHI HA INTENZIONE DI GODERSI "PETER" SENZA SPRECARE TEMPO!

Data dell'esperienza: giugno 2015
1  Grazie, Gianlu_VV
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 1 settimana fa

Data dell'esperienza: agosto 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ElenaUlko, Owner alle ULKOtours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 giorni fa
Google Traduttore

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Data dell'esperienza: agosto 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Data dell'esperienza: agosto 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 3 settimane fa

Data dell'esperienza: agosto 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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