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“Hotel adatto per un viaggio di turismo economico” Punteggio 3 su 5
Recensione di Mini-Hotel Elegiya

Migliori tariffe per il periodo dal al
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Mini-Hotel Elegiya
Classificato al n.462 di 849 B&B in San Pietroburgo
Padova, Italia
Contributore livello
38 recensioni
35 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
“Hotel adatto per un viaggio di turismo economico”
Punteggio 3 su 5 Recensito il 18 dicembre 2011

Prima della partenza avevamo prenotato un altro hotel di questa catena, ma siamo stati avvisati del cambio un po' per caso (avevamo noi mandato una mail per alcune info e loro ci hanno risposto del cambiamento iniziando la mail con "we also wanted to connect with you..."). In ogni caso siamo stati ripagati del disagio con una camera di categoria superiore e un transfer gratis dall'aeroporto. L'hotel è in una buona posizione per girare la città: è molto vicino alla fermata della metro, a piedi si possono raggiungere molti monumenti e nella zona ci sono diversi locali e ristoranti per la sera. Il servizio è un po' spartano ma efficace, specie la colazione che è self-service con un po' di tutto e a disposizione c'è il bollitore per tè-caffè a qualsiasi ora. La camera nostra era quella comfort: grandezza media (a questo punto mi chiedo quanto grandi siano le camere standard). Purtroppo vi sono alcune pecche: la moquette è vecchia e macchiata, il lavandino del bagno è minuscolo e nella nostra camera il materasso era molto molle. Inoltre nella nostra stanza il tubo dell'asciugacapelli era rotto: un dettaglio che evidenzia scarsa attenzione rispetto a una riparazione semplice e veloce. Il personale è abbastanza gentile ma non molto utile per informazioni sulla città. Il prezzo rispetto agli standard di San Pietroburgo è buono. In conclusione, un hotel consigliabile a chi vuole spendere poco e sa chiudere un occhio su alcune scomodità e apprezzare i vantaggi.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato in coppia
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 5 su 5
      Posizione
    • Punteggio 2 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 3 su 5
      Stanze
    • Punteggio 3 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 2 su 5
      Servizio
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Grazie, Milk7275
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72 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    11
    18
    21
    9
    13
Vedi recensioni su
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34
7
6
Riassunto punteggio
  • Posizione
    Punteggio 4,5 su 5
  • Qualità del sonno
    Punteggio 3,5 su 5
  • Camere
    Punteggio 3 su 5
  • Servizio
    Punteggio 3 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Punteggio 3,5 su 5
  • Pulizia
    Punteggio 3 su 5
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore livello
38 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
Punteggio 1 su 5 Recensito il 3 gennaio 2011

mai dormito in un hotel come questo..sito in un palazzo fatiscente, al piano terra un odore nauseabondo, camere pessime, pulizia pessima, nessun rispetto delle norme di sicurezza e anti-incendio, personale poco disponibile e lentissimo a rispondere alle ns richieste. MALE, MALE, MALE

  • Ha soggiornato in Agosto 2010, viaggiato in coppia
    • Punteggio 1 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 3 su 5
      Posizione
    • Punteggio 1 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 1 su 5
      Stanze
    • Punteggio 1 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 1 su 5
      Servizio
È utile?
2 Grazie, leopasa
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AcmeMorskaya, Guest Relations Manager alle Mini-Hotel Elegiya, ha risposto a questa recensione., 8 gennaio 2011
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Dear Guests,

Thank you for the comment. As far as I see, you were totally dissapointed by the hotel services during your stay in August 2010, but I would like to point out that since the middle of September the Elegy hotel has changed its management company, and nowadays Acme hotel is responsible for this property. A lot has changed at the hotel since then and I hope to meet you someday.
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catania
Contributore livello
7 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Punteggio 1 su 5 Recensito il 31 agosto 2010

La mia famiglia e quella di mio fratello ha prepagato due camere, una tripla e una doppia con letto aggiunto per 5 giorni. Al nostro arrivo abbiamo trovato due piccole stanze con due letti ciascuna. Il personale, poco ospitale, dopo tante insistenze, ha messo due letti in una e nell'altra, la mia, una brandina rotta, promettendoci di fornire un letto degno di questo nome per l'indomani. Cosa che non è assolutamente accaduta, dunque ci siamo dovuti adattare e le nostre lamentele sono state vane, anzi ci è stato anche detto di non aver pagato per i letti aggiunti, cosa assolutamente non vera come provato dalla prenotazione on line. Inoltre la pulizia lasciava tanto a desiderare, la moquette nelle stanzette era unta, la colazione era piuttosto misera e fai-da-te senza nessun personale a sovrintendere una qualsiasi organizzazione. Lo stabile che dal sito pare ben messo all'interno è davvero povero e l'atrio è puzzolente. Un'esperienza da non ripetere!!!

  • Ha soggiornato in Agosto 2010, viaggiato con la famiglia
    • Punteggio 1 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 3 su 5
      Posizione
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 1 su 5
      Stanze
    • Punteggio 1 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 1 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, lucianodan
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
AcmeMorskaya, New cheif manager alle Mini-Hotel Elegiya, ha risposto a questa recensione., 22 novembre 2010
Google Traduci in italiano
Dear Guests,

I'd like to thank you for taking the time to post your comments on Tripadvisor and I'm pleased to say all points made have been noted and have also been passed onto the new head office. On the 15th of September 2010 the Elegy hotel has changed its management company, and nowadays Acme hotel is responsible for this property, including personnel, amenities and provided services. The hotel’s owner has decided to entrust this hotel to our company due to inefficient work of the former chief manager & his staff. The described unpleasant situation is one of the numerous guests’ complaints that affected hotel’s reputation.

I would like to point out to any readers of your review that since the middle of September Acme hotel staff is doing its best to improve the situation and to supply our guests with ultimate comfort perfectly in compliance with their requests. I sincerely hope you choose to stay at one of our hotels some day.
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Ulteriori informazioni sull'hotel Mini-Hotel Elegiya

Struttura: Mini-Hotel Elegiya
Indirizzo: Rubinshteyna St., 18/5, San Pietroburgo 191002, Russia
Regione: Russia > Russia Nord-Occidentale > San Pietroburgo
Servizi:
Attività per bambini/famiglie Servizio in camera Servizio navetta
Stile hotel:
Classificato al n.462 di 849 B&B in San Pietroburgo
Fascia prezzo (per notte): 19 € - 115 €
Categoria hotel:3 stella/e — Mini-Hotel Elegiya 3*
Numero di camere: 23
Opzioni di prenotazione:
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