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Recensioni (1.542)
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4 - 9 di 1.542 recensioni
Recensito il 26 novembre 2018 da dispositivo mobile

Il check in è stato una agonia abbiamo aspettato davvero tanto. Lentissimi.

Servizio al ristorante altrettanto lento.
Abbiamo preso delle Ribaye Steak molto deludenti e care. Insalate minimal.
La stanza è nello standard con kit di cortesia sufficiente. Pulito.
La colazione è internazionale e offre diverse cose, promossa. L’aspirazione è però pessima perché ti si impregnano i vestiti di una puzza che ti accompagna per tutto il giorno. La location è ottima e vicino ad un centro commerciale molto grande. In generale mi aspettavo qualcosa in più ma è un buon hotel.

Data del soggiorno: novembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, giannitrip
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NovotelMoscowCity, Guest relations specialist alle Novotel Moscow City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 dicembre 2018
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Dear Guest,

Sorry I can not respond in your language. Thank you for such a detailed feedback. We are glad that you appreciated parfum and location in our hotel.
I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
We appreciate your sharing your comments & hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Anastasia Comur
Guest relations specialist

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 20 novembre 2018

Ormai è la mia tappa fissa quando vado a Mosca, circa due volte l'anno.
Hotel molto moderno con camere spaziose e pulite. Ristorante buono e bar con drink interessanti e con atmosfera cosmopolita. Sorseggiando drink al bar si incontrano persone da tutto il mondo, soprattutto clientela business. Continuerò a tornare in questo hotel che si trova proprio nel cuore della city di Mosca.

Data del soggiorno: novembre 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, filobraccs
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NovotelMoscowCity, Guest relations specialist alle Novotel Moscow City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 novembre 2018
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Dear Guest,

Thank you for such a warm feedback. We are glad that you appreciated service in our hotel. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Anastasia Comur
Guest relations specialist

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 17 novembre 2018 da dispositivo mobile

L' hotel è molto bello e nuovo.
Lontano dal centro, ma con la metropolitana di fronte.
Le camere sono grandi e ben arredate.
La vista non è spettacolare in quanto in mezzo ai grattacielo.
Il ristorante ha un menù abbastanza vario, con porzioni abbondanti. Il servizio è veloce e il personale è disponibile e parla inglese.
Sia l'albergo che il ristorante hanno prezzi europei... Ma siamo a Mosca.

Data del soggiorno: novembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, Roberto C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NovotelMoscowCity, Guest relations specialist alle Novotel Moscow City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 19 novembre 2018
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Dear Roberto,

Thank you for such a detailed feedback. We very much appreciate your comments regarding your stay at the NOVOTEL Moscow City and sorry I am not able to reply in Italian. We are glad that you appreciated the service and food in our hotel. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,
Anastasia Comur
Guest relations specialist


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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 3 ottobre 2018 da dispositivo mobile

bella camera,molto pulita ma vista pessima (uffici ) ristorante discreto(evitare piatti italiani) ma ottima colazione, ottima posizione ben servita solo un pochino lontano dal centro, comunque consigliato!

Data del soggiorno: ottobre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, laclaudiozza
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NovotelMoscowCity, Guest relations specialist alle Novotel Moscow City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 5 ottobre 2018
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Dear guest!

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,
Andreev Anton
Guest relations specialist

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 12 settembre 2018

Hotel di realizzazione abbastanza recente, situato nel terzo anello di Mosca, nel nuovo quartiere Moscow City. Camere spaziose, ottima pulizia, area wellness comoda. Nelle vicinanze si trova un centro commerciale e qualche locale interessante; Rusky e Bamboo bar raggiungibili a piedi. Il centro dista circa 15 minuti di metropolitana, con Uber circa 250 rubli. Personale cordiale e disponibile.

Data del soggiorno: gennaio 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, flaviano m
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NovotelMoscowCity, Guest relations specialist alle Novotel Moscow City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 14 settembre 2018
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Dear guest!

It is such a pleasure to know that you enjoyed your stay with us!
Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Andreev Anton
Guest Relations Specialist

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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