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Recensione di Avatara Family Apartment

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Panoramica
Residence/appartamento -
2 camere da letto, 1 bagno, 5 posti letto
Rayong, Provincia di Rayong

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Recensioni dei viaggiatori

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Ivo M
Praga, Repubblica Ceca
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 10 dicembre 2015 per un soggiorno a novembre 2015
2
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Replica della Direzione
30 dic 2015
Dear Ivo,
Thanks for the review although it is not so good for us .
Let me please respond to your review as this is first negative review for our property on more than 10 rent portals.

Actually ,lift had broken first time for 3 years .
Unfortunately , no one could help you as all staff of service company are women.
There is the waste water siphon in the floor under tile but ... the same seaside buildings have no communal drain system and have septic tanks and if it overloaded you can feel this smell . Normally a Juristic company take care about this matter and never anyone complained about it before. Probably during your staying they were late with cleaning of that .
Unfortunately , contractor of neighbor building does not inform us about their plans and started to make noisy works during of your staying there.
Finally , for sure , too bad that you got it and were disappointed . On the other hand , for 3 last years we got more than 30 customers from all the world and got only good reviews about our property. Most of them were staying in the apartment for 3-4 weeks . Furthermore, after your leaving there have been staying 2 more families of customers during 2 weeks and 1 month and 1 of them still staying in the apartment at the moment . So we didn't get any complaints from them about mentioned matters . Vice versa ,we got a lot of very good reviews on other rent web sites and you can check it yourself. So I assume that you just were unlucky during your 1 week of staying .
BR
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 23 aprile 2015 per un soggiorno a aprile 2015
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