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16 - 21 di 534 recensioni
Recensito il 2 agosto 2017 da dispositivo mobile

Scrivere una recensione per questo albergo è davvero difficile in quanto la situazione è così "tragica" da non sapere da dove iniziare.

L'ingresso: si arriva con il proprio mezzo fino ad una porta che delimita il viale d'accesso all'albergo. Il viale, lungo circa 50m, è tenuto abbastanza male ma la vista è davvero bella.

La Hall: all'accoglienza il personale mostra quel briciolo di cortesia che sarà anche l'unico di tutto il soggiorno: una collana di fiori profumati e un succo di frutta vengono offerti. La hall è assolutamente vecchia, con arredi mai cambiati dal giorno della costruzione (anni '50) e chissà se siano mai stati puliti. Attraverso un comodo (e stranamente bello) ascensore, si arriva ai piani. Già di qui si inizia a sentire la puzza che vi accompagnerà per tutto il tempo.

Stanze: la parola chiave è puzza. Puzza di umidità e di chiuso che fanno da condimento al bagno, sporco in ogni angolo, e all'accoglienza che avrete da vari tipi di animali (nel nostro caso una lucertola). Il bagno è di medie dimensioni ma comunque abbastanza scomodo. Gli arredi somo vecchi e sporchi, l'odore della biancheria da letto è brutto ma sopportabile.
Comodo il wifi in stanza e bella la vista dalla finestra.

Cena e colazione: È qui che viene il bello. La sera del nostro arrivo pioveva e l'unico modo per raggiungere il ristorante è superando il cortile esterno e percorrendo altri 70m circa (in salita). Alla nostra richiesta di essere accompagnati dalla golf car, il receptionist ci ha "gentilmente" risposto, di andarla a prendere alla fine del viale d'ingresso nonostante stesse piovendo e ci fosse un solo ombrello. Dopo aver educatamente protestato, ha chiamato (svogliatamente) la golf car chiedendole di avvicinarsi ma a quanto pare l'autista era troppo impegnato. Dopo aver raggiunto la terrazza dove si mangia, ci siamo accorti che nonostante ci fosse una tenda, anche lì pioveva tranquillamente.
Il cibo è buono, il personale, per dirlo garbatamente, ma non emana un odore particolarmente piacevole nè tantomeno parla inglese (fa solo finta di capirlo).
Terribile la musica a cena.
Il top si raggiunge a colazione, abbastanza mediocre, quando uno scoiattolo decide di unirsi a noi, cercando di mangiare dal dispenser dei cereali. Il personale guarda la scena come se nulla fosse e si muove solo dopo che abbiamo scattato la foto per documentarlo.

In conclusione, l'albergo è semplicemente terribile.

Data del soggiorno: luglio 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, iRobydl
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
HRHhotels, Manager alle Fateh Prakash Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 19 settembre 2017
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Dear Guest,

Greetings from The Fateh Prakash Palace, Udaipur.

We would like to offer our sincerest apologies for your negative experience at our hotel. We have a high quality standard of service and your experience shouldn’t have been an exception.

We look forward to you visiting us again and we hope we do not disappoint you.

Warm regards.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 5 febbraio 2017

Hotel da sogno,all' interno del palazzo del Maharaja,le camere si affacciano sul lago e guardano dei meravigliosi Water Palace, molto Romantico. Accoglienza ottima, personale gentilissimo a cui non puoi dimenticare di dare una mancia che in India è obbligatoria. La colazione viene servita su una terrazza che guarda il lago, vieni accompagnato da una golf car che ti porta fino alla terrazza da vero VIP.

Consiglio sulle camere: Prendere la stanza vista lago
Data del soggiorno: gennaio 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Simona1959
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
HRHhotels, General Manager alle Fateh Prakash Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 febbraio 2017
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Dear Guest,

Greetings from Fateh Prakash Palace, Udaipur.

It is great to receive such compliments from our guests and it goes on to encourage us to work harder to achieve the highest levels of our guests’ satisfaction.

We look forward to welcoming you back at our hotels soon and creating yet another memorable journey for you.

Warm regards,

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 14 gennaio 2017

Hotel di fascino esclusivo.Ottima accoglienza e personale molto compito. L'ingresso risulta leggermente sacrificato ed anche la hall non è grande come mi sarei aspettata. La nostra stanza era pulita, ma lamentava un po' gli anni, così come il bagno. Non ho trovato comodissimo dover uscire di tutto punto per andare a fare colazione (per altro non eccezionale) sulla terrazza all'aperto, che per altro è davvero molto suggestiva. Quello che più mi ha colpito è stata la golf cart che ti conduce fino all'ingresso del City palace o alla piscina, facendoti sentire un vero VIP

Data del soggiorno: gennaio 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Fiorella Z
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
HRHhotels, General Manager alle Fateh Prakash Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 febbraio 2017
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Dear Guest,

Greetings from The Fateh Prakash Palace, Udaipur.

We would like to offer our sincerest apologies for your negative experience at our hotel. We have a high quality standard of service and your experience shouldn’t have been an exception.

We look forward to you visiting us again and we hope we do not disappoint you.

Warm regards.

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Recensito il 8 gennaio 2017 da dispositivo mobile

Hotel meraviglioso che si affaccia sul lago ed eccellente in tutto!Una location da 1000 e una notte, camera confortevole e la veduta del lago al risveglio è surreale, sembra di essere in un quadro.appena si arriva ....ghirlanda di fiori di benvenuto e drik alla frutta, marmo ovunque e la vista del palazzo alle spalle è fantastica ed imponente.

Data del soggiorno: gennaio 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, sena2reg
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
HRHhotels, General Manager alle Fateh Prakash Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 febbraio 2017
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Dear Guest,

Greetings from Fateh Prakash Palace, Udaipur.

Thank you for the great review about your stay. We are glad you enjoyed your stay amidst peace and luxury of our hotel.

We look forward to serving you again.

Warm regards.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 13 novembre 2016

Hotel molto affascinante, all'interno del palazzo del maharaja, in un contesto romantico su lago,bellissima accoglienza dal personale con la tipica collana in fiore e una bibita fresca, la camera con vista lago, uno spettacolo,e li troviamo i biscottini e la frutta fresca offerti da loro ,wifi gratuito ultra veloce , personale molto disponibile e attento ad ogni richiesta
è stato un soggiorno da sogno!!!!

Data del soggiorno: ottobre 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, virginia maria d
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
HRHhotels, General Manager alle Fateh Prakash Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 14 novembre 2016
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Dear Guest,

Greetings from The Fateh Prakash Palace, Udaipur.

We appreciate your high rating and remarkable review. We are grateful that you enjoyed the facilities and the entertainment at our hotel. We are able to provide you with the best services because of guests like you.

Hope you visit us again soon.

Warm regards.

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