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1 - 6 di 1.244 recensioni
Recensito 14 agosto 2016 da dispositivo mobile

Non facilmente raggiungibile, la struttura appena inaugurata ha qualche pretesa di design ma per nulla curata nei particolari. Inoltre presenta soluzioni molto discutibili come un pavimento di sassi nel bagno che impedisce di avvicinarsi alla finestra che peraltro non è apribile. Nessun accesso e ausilio ai portatori di handicap. Il personale di servizio è molto attento e gentile. Il cibo è nella media. Frequentato principalmente da clientela musulmana in fuga dal caldo arabico, è risultato particolarmente rumoroso anche per lavori in corso. Nella camera salgono odori di cucina. Da non consigliare.

Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, Yab Y
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Sajan_Cochin, Director of Sales alle The Mountain Courtyard, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 agosto 2016
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Dear Patron

Greetings from The Mountain Courtyard !

Thank you for letting us know about your thoughts. May I take this opportunity to apologize for the inconvenience caused during your stay.

We do have rooms for the disabled guests , but in limited number.Since that was already occupied , we could not provide a room for the disabled.

About the profile of guests in the hotel , each season guests from different parts of the world travel to our country. During July and August guests from middle east who visit in large numbers. And from September to April , it is predominantly guests from Europe. We also have guests from within our country who travel during all seasons.

If you go into any resort , it is the same. So it is not correct to say that the hotel is meant only for a certain section. Our country does not profile our guests, according to their nationality , race or sexual orientation and have respect for all our guests and we provide equal importance to all of them.
Therefore may I remind you that your comments are out of place and it is not a good practice to profile people and mention their religion etc.

Once again. many thanks for choosing us as your host and hope to see you in future.

Best wishes.

Sajan Joseph

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 6 agosto 2017 da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Sajan_Cochin, Director of Sales alle The Mountain Courtyard, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 14 agosto 2017
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Recensito 6 agosto 2017 da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Sajan_Cochin, Director of Sales alle The Mountain Courtyard, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 14 agosto 2017
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Recensito 5 agosto 2017 da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Sajan_Cochin, Director of Sales alle The Mountain Courtyard, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 agosto 2017
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 5 agosto 2017 da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con gli amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Sajan_Cochin, Director of Sales alle The Mountain Courtyard, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 agosto 2017
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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