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3 - 8 di 967 recensioni
Recensito il 20 settembre 2017

Se arrivate con il ferry a Shekou questo hotel è vicinissimo e dispone di shuttle gratuito, basta richiederlo all'atto della prenotazione. Ho soggiornato in una suite bellissima affacciata sul mare (anche se non è balneabile). La costruzione è nuova e si trova in una bella zona. La suite era suddivisa da porte scorrevoli e disponeva di due stupendi balconcini tondi vetrati. Set di cortesia completo. Impianto luci tecnologico bellissimo. Ristorante a buffet con specialità cinesi svariate e lobby bar con dolci e sandwiches niente male. Il personale è molto, molto gentile. Se volete mangiare fuori a 5 minuti di strada a piedi (tra le palme) trovate il Sea world che è un centro pieno di locali per mangiare e bere oppure Starbucks. All'esterno si trova un grande e curato giardino, il campo da tennis, la piscina e l'area giochi per i bimbi. All'interno una palestra ampia ed attrezzata. Una sala per lezioni di yoga o danza. Al 16° piano un bar ristorante con mega schermo e vista panoramica. Anche la struttura del nuovo porto è proprio bella. Consigliatissimo. Unico neo l'odore molto fastidioso dei tappeti nel corridoio al piano, credo siano di scarsa manifattura e siano stati intinti in qualche sostanza anomala. Anche i cassetti del mobilio non sono il massimo ma nell'insieme è molto funzionale.

Consiglio sulle camere: La mia suite era al 10° piano ed era silenziosa ma credo che si stia bene anche ai piani più bassi perchè la zona è silenziosa.
  • Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato per affari
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Elisa B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hilton Shenzhen S, Public Relations Manager alle Hilton Shenzhen Shekou Nanhai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 ottobre 2017
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Dear Elisa B,

Greeting from Hilton Shenzhen Shekou Nanhai.

Thank you for staying at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai on your recent holiday and taking the time to write comments for us.

Hilton Worldwide and all of us at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai take pride in providing our guests with the highest standards in hospitality. We look forward to hearing our guests' comments in order that we may maintain and improve our services and facilities.

We have noted your comments regarding the carpet. And would like to apologize for the inconvenience caused. I would like to assure you that I have discussed your feedback with the department heads concerned, to take the corrective measures for overall improvement.

We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back at your next stay in Shenzhen Shekou.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 31 luglio 2017

Sono cliente del Nan Hai Hotel dal lontano 2003 e sia nella vecchia struttura sia che nel nuovo Hilton non ho mai avuto problemi ed il mio soggiorno sia esso di affari o per svago è sempre risultato perfetto. Alcune volte ho provato a cambiare struttura sia per costi che per curiosità, ma alla fine ho deciso che per i miei soggiorni a Shenzhen, il Nan Hai Hotel è il mio punto di riferimento.

  • Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
1  Grazie, Cosimo P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hilton Shenzhen S, Public Relations Manager alle Hilton Shenzhen Shekou Nanhai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 agosto 2017
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Greeting from Hilton Shenzhen Shekou Nanhai.

Thank you for staying at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai on your recent holiday and taking the time to write down you experience. It gives us great pleasure to know that you were pleased with our services and facilities and your stay was an enjoyable one.

Hilton Worldwide and all of us at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai take pride in providing our guests with the highest standards in hospitality. We look forward to hearing our guests' comments in order that we may maintain and improve our services and facilities.

We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back at your next stay in Shenzhen Shekou.

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Recensito il 23 giugno 2017

l'albergo si trov ain una delle zone piu belle di shenzhen, molto ben servita con metro e taxi e facilmente raggiugibile dall'aereoporto sia di shenzhen che di hong kong.
La qualita del servizio offerto è di primo livello, professionale e attento all'esigenze del cliente. Le camere sono ben pulite ed il cibo è preparato con molta attenzione!

  • Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
Grazie, caruso_alessandro
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hilton Shenzhen S, Public Relations Manager alle Hilton Shenzhen Shekou Nanhai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 agosto 2017
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Greeting from Hilton Shenzhen Shekou Nanhai.

Thank you for staying at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai on your recent holiday and taking the time to write down you experience. It gives us great pleasure to know that you were pleased with our services and facilities and your stay was an enjoyable one.

Hilton Worldwide and all of us at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai take pride in providing our guests with the highest standards in hospitality. We look forward to hearing our guests' comments in order that we may maintain and improve our services and facilities.

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Recensito il 3 giugno 2017 da dispositivo mobile

Hilton è una certezza. Questa struttura e a Shekou. Proprio di fronte al Sea World.
A poche centinaia di metri dalla stazione marittima di Shekou, con connessioni con Hong Kong (città e aeroporto), Zhuhai, Macau ecc..
Inoltre proprio a Sea World c'è la fermata della metro, molto comoda viste le dimensioni e il traffico di Shenzhen. Albergo molto bello. Ottima colazione. Piscina interna e esterna. Spa ecc.
Personale gentilissimo. Ed efficiente. Mi hanno risolto un problema proprio di sabato con una carta di credito dimenticata in un ATM

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato per affari
1  Grazie, Marco L
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hilton Shenzhen S, Public Relations Manager alle Hilton Shenzhen Shekou Nanhai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 agosto 2017
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Thank you for staying at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai on your recent holiday and taking the time to write down you experience. It gives us great pleasure to know that you were pleased with our services and facilities and your stay was an enjoyable one.

Hilton Worldwide and all of us at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai take pride in providing our guests with the highest standards in hospitality. We look forward to hearing our guests' comments in order that we may maintain and improve our services and facilities.

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Recensito il 22 maggio 2017 da dispositivo mobile

Bella struttura di recente costruzione. Camere eleganti, raffinate e con una splendida vista sulla città. Ottimo il servizio nella sala colazione. Si è subito accuditi, portati al tavolo e serviti con the o caffe. Personale cortese e disponibile. Da migliorare l'inglese di qualche addetto alla reception: 30 minuti per avere la fattura sono troppi

Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato per affari
Grazie, Linda P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hilton Shenzhen S, Public Relations Manager alle Hilton Shenzhen Shekou Nanhai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 agosto 2017
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Greeting from Hilton Shenzhen Shekou Nanhai.

Thank you for staying at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai on your recent holiday and taking the time to write down you experience. It gives us great pleasure to know that you were pleased with our services and facilities and your stay was an enjoyable one.

Hilton Worldwide and all of us at the Hilton Shenzhen Shekou Nanhai take pride in providing our guests with the highest standards in hospitality. We look forward to hearing our guests' comments in order that we may maintain and improve our services and facilities.

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