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Recensioni (1.518)
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2 - 7 di 1.518 recensioni
Recensito 1 febbraio 2018

Hotel in ottima posizione, si può raggiungere il night market con una breve passeggiata senza cercare taxi o tuk tuk.
La camera arredata probabilmente in stile tipico cambogiano per mio gusto personale era un po' inquietante ma comunque spaziosa e pulita.
Purtroppo non abbiamo potuto approfittare della piscina perchè le sdraio erano sempre tutte occupate.
Colazione internazionale molto buona e con diversa scelta.(Buonissime le brioches al cioccolato!!!)
Le zone fumatori sono relegate a dei piccoli angolini umidi nella zona della piscina e dell'altare all'ingresso entrambi molto vicini a piante piene di zanzare.

  • Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, fogaroloelisa
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 26 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Ma ci sono hotel e resort migliori di sicuro. Purtroppo l’hotel è stato scelto dall’agenzia cambogiana.
Noi avevamo una guida tuttofare parlante italiano che si è occupata di tutto.
Hotel davvero datato. Le camere sono solo doppie, per lo meno erano vicine. Il bagno abbastanza grande ma ci hanno messo una doccia in un angolo in più alla mega vasca ... bah! Scelta discutibile.
La pulizia come in tanti altri posti (compresa l’Italia) era un po’ scarsa.
La piscina è grande ma probabilmente ha davvero troppo cloro.
Non abbiamo mai cenato in albergo ma abbiamo fatto colazione e l’ho trovata buona e completa. C’era di tutto!!!
Spero che rinnovino tutto perché è in una bella zona.

Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Sonia P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 19 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Albergo sicuramente datato e bisognoso di " cure".......
Aspetti positivi (pochi ma da citare):
-posizione,molto vicina al centro città e quindi nessun bisogno di tuc tuc per fare due passi o andare a cena
- colazione varia ,discreta,e per tutti i tipi di clientela
- bella piscina anche se i posti non sono numerosi
Di contro,la camera e il resto si presentano piuttosto datati,con arredamento logoro e vecchio e che avrebbe bisogno di una bella rinfrescata.
Rumoroso tra stanza e stanza,rumoroso dal corridoio.
Pulizia in generale buona,ma non spostate nulla.........
Wi fi discreto ovunque,anche in camera.
Personale gentile e che fa del proprio meglio.....
Albergo fornitoci in un pacchetto da tour operator italiano,che a sua volta si appoggia ad uno locale.....nel periodo in cui siamo stati noi ,su internet ,veniva venduto a circa 50 euro a notte......credo che si possa e si debba avere di meglio,magari spendendo anche di più....siamo in Cambogia ed i prezzi non sono così elevati da optare per questo tipo di strutture,in una zona ormai così turistica dove gli alberghi sono numerosissimi e per tutte le tasche!

Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Sasy62
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 16 gennaio 2018

Nonostante mail di prenoazione e relativa conferma da parte loro, non abbiamo trovato nessuno all'aeroporto. Abbiamo dovuto telefonare e siamo rimasti per quasi un'ora ad aspettare prima che arrivasse la macchina.
Albergo datato sembra di essere tornati indietro nel tempo. Camera non molto spaziosa. Qualche formica in giro in bagno. Personale gentile.

  • Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato con la famiglia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, 55Giuseppe
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 7 settembre 2017 da dispositivo mobile

La Nostra vacanza in Cambogia inizia con un'attesa di oltre trenta minuti all'aeroporto per il transfer dell'hotel in ritardo. Mandata mail e nessuna scusa ricevuta.
Il servizio di benvenuto per cui qualsiasi hotel asiatico è riconosciuto (es: frutta fresca in camera): assente totalmente!
Ho avuto la sfortuna di farmi un piccolo taglio ad una mano e avendo sporcato per terra col sangue ho notato che il giorno dopo le macchie sul pavimento c'erano ancora e per di più hanno cercato di addebitarmi gli asciugamani sporchi di sangue perché non riuscivano a lavarli (senza nemmeno averci provato). Chiedevano 20 $ ad asciugamano, ho portato il receptionist in camera e gli ho fatto vedere le macchie per terra e dopo essersi consultato con qualcuno hanno deciso di non farmi pagare la somma. Confermo che il direttore non è mai in struttura perché ho chiesto di parlare con lui ma non c'era. Punto positivo la colazione: varia, completa e con prodotti freschissimi. Ma anche qui piccola pecca: se vuoi un cappuccino lo paghi a parte. Insomma giudizio globale decisamente negativo.

Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, francesco c
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Somadevi Angkor H, Public Relations Manager alle Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 settembre 2017
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Dear Mr. Francesco,
Greetings from HOTEL SOMADEVI ANGKOR RESORT & SAP!
We would like to thank very much for choosing our resort and comment our hotel. However, we are so sorry and so regretted for the inconveniences have happened to you during your stay with us.
Therefore, we would like to say apologize and respect to your recommendations, in order to improve the better standard services in the nearest future.
Therefore, we still hope, you will come to stay again and we make sure that, this kind of thing will not happen to you anymore.
Best regards!
Phirom KONG Mr.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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