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Cosmopolitan Hotel Dubai
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Jumeirah Emirates Towers(Dubai)(Ottimo rapporto qualità prezzo)
206 USD
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Four Points by Sheraton Sheikh Zayed Road, Dubai(Dubai)(Ottimo rapporto qualità prezzo)
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Sofitel Dubai Jumeirah Beach(Dubai)(Ottimo rapporto qualità prezzo)
164 USD
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Hilton Dubai Jumeirah(Dubai)(Ottimo rapporto qualità prezzo)
205 USD
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290 USD
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Atlantis, The Palm(Dubai)
552 USD
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Recensioni (1.643)
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4 - 9 di 1.643 recensioni
Recensito 2 settimane fa

Non aspettatevi il lusso dei grandi hotel di Dubai: si si parla di un ottima struttura, elegante, pulita e ricca di confort, ma non parliamo dei mega alberghi o le ostentazioni dell' Atlantis. Buona cucina (anche europea). E' localizzato molto vicino al mall of emirates

  • Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Nicola M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Chirine G, Guest Relations Manager alle Cosmopolitan Hotel Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 settimane fa
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Thank you for taking the time to review our hotel online. We are pleased to note that you were satisfied with our property and with the services we provided. We look forward to welcoming you back to Dubai and to the Cosmopolitan Hotel.

Best regards

Chirine G

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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

I lati positivi sono camere grandi “ma senza balcone”,gentilezza del personale e colazione...mentre i lati negativi sono l’assenza totale di alcool e la cena ”internazionale“ come dicono loro ma ha veramente poco per non dire niente di internazionale,pulizie delle camere molto ma molto superficiale,la musica molto ma molto deprimente dalla mattina alla sera (capisco che è musica popolare ma non si può sempre sempre sempre stare con la stessa) per non parlare della carta igienica in continua assenza! In una settimana sono andato 3 volte alla reception per dire che mancava! Per quanto riguarda la piscina e un posto tranquillo e con buon potenziale ma non viene sfruttato per nulla in quanto nelle ore calde è aperto mentre poi dalle 18 fino alle 2 di notte non puoi più entrare in acqua anche se la struttura è aperta! ??? Il personale di questa struttura è veramente il numero 1 sono molto molto bravi e gentili, per tutto il resto è abbastanza accettabile ma bisogna migliorare molto in alcuni servizi è cambiare un po’ di regolamenti!

Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, ZulloR
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Chirine G, Public Relations Manager alle Cosmopolitan Hotel Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 giorni fa
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Thank you so much for sharing your views on the hotel.

Whilst we appreciate your comments on the dinner buffet and on the music, we would like to inform you that your stay was during the holy month of Ramadan. During this fasting month, the hotels have to follow the rules of the city and no music is allowed. Only instrumental music is permissible.
As for the dinner buffet and to satisfy the expectations of our fasting and non-fasting guests, the Iftar buffet consists of a large variety of local, regional and international dishes.

We took note of your comments on the toilet papers and have briefed our Housekeeping team to improve the service as this is really not a common challenge that we faced in the hotel.

Once again, we thank you for taking the time to share your thoughts and we look forward to welcoming you back to the Cosmopolitan Hotel in the near future.

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Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Struttura molto elegante e molto curata con personale molto accogliente , le camere sono molto spaziose e sono provviste di tutti i comfort.... La colazione con buffet internazionale e abbondante...Consigliatissimo

Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Antimo S
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Chirine G, Guest Relations Manager alle Cosmopolitan Hotel Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Thank you for taking the time to review our hotel online. We are pleased to note that you were satisfied with our property and with the services we provided. We look forward to welcoming you back to Dubai and to the Cosmopolitan Hotel.

Best regards

Chirine G

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Recensito 26 aprile 2018

L’albergo e’ in posizione ottimale perché ha la metro a du3 passi. In 15 minuti sei a Downtown e in 15 minuti sei a Dubai Marina. Arredamento un po’ datato ma qualità prezzo, rispetto agli altri che ho guardato è ok.
Personale che parla anche italiano, gentilissimi e cordiali sempre. Colazione da migliorare

Ha soggiornato a: aprile 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, De30Ra
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Chirine G, Guest Relations Manager alle Cosmopolitan Hotel Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 aprile 2018
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Thank you so much for taking the time to share your views on our hotel. We are delighted to see that you have found our location, services, facilities and standards up to your expectations

We took note of your comments regarding the breakfast and we will continuously look at improving it further. However, as you have seen, we offer over 55 different items from regional and international cuisines in addition to the egg station where eggs are cooked to the customer’s taste freshly and instantly. Yet, we asked our Chefs to improve the variety further.

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Recensito 25 aprile 2018

L'hotel non è appariscente ma si sta bene, camere grandi, ottima colazione, servizio bar e ristorazione in camera (24 ore) e in piscina, buono e a prezzi onesti. Piscina e idromassaggio sul tetto (peccato per il grattacielo proprio lì davanti che toglie il sole per qualche ora). L'unico appunto va al terzo letto che non era presente in camera e poi, dietro nostra richiesta, è arrivata una brandina microscopica e con materasso inesistente. Proteste con agenzia e cambio solo all'ultimo giorno. Personale molto gentile, disponibile e professionale: bravi!

  • Ha soggiornato a: marzo 2018 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, RenzoFranco
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Chirine G, Guest Relations Manager alle Cosmopolitan Hotel Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 aprile 2018
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Whilst we were pleased with the overall comment, we regret the shortfall you have encountered with our extra beds

We provide high standards extra beds and this is definitely not a common practice. We will investigate the matter further until we understand what happened and take the necessary measures to correct it.

We sincerely regret that you have experienced this situation but thank you so much for bringing it to our attention.

We regret for not satisfying your expectations but would like to invite you to experience our hotel again on your next visit to Dubai as we are confident that you will have a far more positive perception.

Best regards,
Chirine G

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