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1 - 6 di 781 recensioni
Recensito il 23 ottobre 2019 da dispositivo mobile

Hotel molto bello con un servizio eccellente. Personale all'altezza del nome dell'albergo. Fornito di piscine idromassaggio e saune. Voglio fare una segnalazione speciale per il personale della lounge e in particolar modo a Mahmoud Abdel Khaled molto professionale e disponibile

Data del soggiorno: ottobre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, luigi s
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 1 giugno 2019

l'hotel è vicino all'aeroporto, si presenta bene, le stanze sono pulite e grandi... non siamo ai livelli top che si possono trovare altrove ma insomma diciamo che va bene
la colazione non è stata particolarmente buona però devo dire che c'era praticamente tutto

Data del soggiorno: maggio 2019
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
1  Grazie, giancarlo b
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarimHelmyGM, General Manager presso Hilton Alexandria King's Ranch, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 giugno 2019
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Dear Mr. Giancarlo B,
Thank you very much for choosing to stay at Hilton Alexandria King’s Ranch and for taking the time to write your feedback. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and we look forward to welcoming you back to Hilton Alexandria King’s Ranch.

Sincerely yours,
Karim Helmy

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 15 marzo 2019 da dispositivo mobile

Hotel enorme ed isolato ma dotato di tutti i comfort: gym, piscina esterna (grande come un lago) ed interna, ottimo ristorante a la carte, camere molto confortevoli e silenziose, checkin checkout rapidi, wifi gratuito veloce, pool bar con schermi per le partite, campi da tennis e da calcio.

Data del soggiorno: marzo 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, billabong97
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarimHelmyGM, General Manager presso Hilton Alexandria King's Ranch, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 31 marzo 2019
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Dear Valuable Guest,

Thank you very much for choosing to stay at Hilton Alexandria King’s Ranch and for taking the time to write your feedback. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.
It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and that we succeeded to make your experience at Hilton Alexandria King’s Ranch a memorable one.

We place great value on your custom, and your continued relationship with Hilton. I look forward to welcoming you back to Hilton Alexandria King’s Ranch in the near future.

Sincerely yours,
Karim Helmy

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 25 maggio 2018 da dispositivo mobile

Hotel molto confortevole con ottimo servizio e camere grandi, nuove e pulitissime.
Palestra e SPA belle e dotate di tutto.
Piscina molto grande che costeggia tutto il lato dell’hotel.
Colazione e cena a buffet con scelta non molto ampia ma di buona qualità.
Il Wi-Fi è a pagamento.

Hotel Consigliato!

Data del soggiorno: maggio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, Freddydb11
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarimHelmyGM, Manager presso Hilton Alexandria King's Ranch, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 maggio 2018
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Dear M. Freddy T,

Thank you very much for choosing to stay at Hilton Alexandria King’s Ranch and for taking the time to write to us. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and we look forward to welcoming you once again at Hilton Alexandria King’s Ranch.

Sincerely yours,
Karim Helmy

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 12 luglio 2017

Struttura nuova e tenuta abbastanza bene. Abbiamo cenato due volte in hotel in due ristoranti diversi ed entrambe le volte abbiamo dovuto aspettare oltre 40-45 minuti per ricevere i primi piatti freddi.. Vini pessimi!

Data del soggiorno: luglio 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
Grazie, RUDY B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarimHelmyGM, General Manager presso Hilton Alexandria King's Ranch, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 16 luglio 2017
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Dear Valuable Guest ,

Thank you very much for choosing to stay at Hilton Alexandria King’s Ranch and for taking the time to write your feedback. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

I was concerned to learn that you were not satisfied with hotel restaurants. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you have experienced while staying at our Hotel, and rest assured that these are not our usual standards.

I have shared your comments with the Food and Beverage manager in order to take the necessary actions.

We place great value on your custom, and your continued relationship with Hilton. I look forward to welcoming you once more in the near future to our hotel.


Sincerely yours,
Karim Helmy
General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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