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10 - 15 di 2.950 recensioni
Recensito il 28 novembre 2010

Tornato all'Hyatt di Santiago dopo alcuni anni di assenza e l'ho trovato come me lo ricordavo. Questo albergo rappresenta una delle offerte + convincenti dell'area di
Santiago . Premetto di non essere un grande ammiratore della catena Grand Hyatt ( al contrario dei Park Hyatt che sono a mio avviso fantastici ) che ho trovato parecchie volte eccessivamente cari e non particolarmente raffinati . Forse il meglio di quelli da me provati è il Grand Hyatt di Berlino in Germania. In ogni caso la struttura del Grand Hyatt oggi è praticamente identica a quelli di tanti anni fa. Ho provato una delle nuove camera nella zona Club e non mi hanno particolarmente colpito. Nel dettaglio la maggiore criticità è per la zona bagno di vecchia concezione da migliorare , mentre il letto era comodo e la vista panoramica fantastica.
Il servizio Club è di buon livello con personale professionale e gentile. La colazione al mattino e gli antipasti nel primo pomeriggio sono di buona qualità .
Provata anche la Spa ( virtualmente non esistente ) solo con un massaggio molto professionale ( che mi ha positivamente colpito ) e la zona piscina da sempre uno dei punti di forza di questo albergo.
Ho mangiato una volta a pranzo nel ristorante italiano dell'albergo che ho trovato buono ma non eccezionale con cibo eccessivamente speziato ed una sera a cena al ristorante Thai che mi ha lasciato un'impressione decisamente migliore.
In ogni caso e nel complesso un ottimo albergo che ho riscoperto con grande piacere.

Data del soggiorno: novembre 2010
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, BlackNote
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Mandarin Oriental Santiago, Marketing presso Mandarin Oriental, Santiago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 2 febbraio 2021
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Recensito il 12 novembre 2007

Un hotel spettacolare! Il Grand Club del 16° piano è davvero il massimo. Vale la pena pagare un pochetto in più per lasciarsi avvolgere dal lusso. Troverete salmone affumicato a colazione e sushi all'ora dell'aperitivo. La palestra è fantastica, con attrezzi di ultima generazione. Il servizio era, inoltre, eccezionale. Addirittura gli addetti alla piscina conoscevano il mio nome - era davvero sorprendente in un hotel con più di 300 camere.

Grazie, panamby
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Mandarin Oriental Santiago, Promocionar presso Mandarin Oriental, Santiago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 gennaio 2021
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Recensito il 2 agosto 2007

Siamo stati di recente al Grand Hyatt di Santiago al termine di due settimane di vacanza in Sud America. Avevamo alloggiato in hotel meravigliosi di Rio, Iguazu Falls e Buenos Aires, ma questo era senza dubbi il migliore. Quest'hotel bello e invitante si trova in un quartiere residenziale. In camera abbiamo trovato un letto super confortevole e un bellissimo salotto situato tre gradini più in basso rispetto al resto della camera. Ogni sera il personale ci forniva pantofole, accappatoi, una bottiglia d'acqua minerale e un bicchiere, il tutto incluso nel prezzo. La lobby era stupenda, con tantissime zone salotto. I giardini e l'area piscina erano una favola, anche in pieno inverno. L'unico neo è stato il servizio bagagli: hanno impiegato quasi un'ora per portarci le valigie in camera. Il giorno della partenza, abbiamo messo le valigie fuori dalla porta alle 11.15 (avevamo avvisato il personale, che ci aveva detto che se ne sarebbe occupato) ma abbiamo poi dovuto andare a prenderle da soli un'ora dopo (avevamo in programma di lasciarle in hotel per poter uscire in libertà). Ci hanno risposto che c'era solo un addetto ai bagagli di turno. A parte questo piccolo inconveniente, il nostro soggiorno è stato meraviglioso, con un servizio impeccabile. Ritornerei sicuramente in quest'hotel e lo consiglierei vivamente a parenti e amici.

2  Grazie, K2Travels
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Mandarin Oriental Santiago, Promocionar presso Mandarin Oriental, Santiago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 gennaio 2021
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 2 giorni fa

Data del soggiorno: marzo 2024
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito 1 settimana fa

Data del soggiorno: marzo 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Isabel Santos, Other presso Mandarin Oriental, Santiago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 giorni fa
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