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Molto buono
18 recensioni
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Panoramica
Camera privata, 4 bagni, 26 posti letto
Santiago, Regione metropolitana di Santiago

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 18 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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Rologork
Alghero, Italia
Contributore livello 5
61 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
“Un posto giusto...”
Recensito il 15 maggio 2018 per un soggiorno a maggio 2018

Posto pulitissimo, tutto a posto, nuovo, curato. I padroni sono gentilissimi. Vicino a tutto, sopratutto alla metro e pure ristoranti, bar e posti con souvenir tipici. Consigliato per viagiatori backpackers che cercano condividire sperienze.

Data del soggiorno: maggio 2018
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26 feb 2019
Esperamos que vuelvas este año amigo mio.
Muchas gracias y saludos!
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camilamil
Champaign, Illinois
Contributore livello 5
58 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
Recensito il 21 dicembre 2018 per un soggiorno a dicembre 2018
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Data del soggiorno: dicembre 2018
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
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26 feb 2019
Camila regret your annoyance, but not all businesses of this type work in the same way, we actually have 24 hour reception, but when you book a shared room we can not let you in at 5 am if there are already other guests sleeping, therefore the room is not available and we will not wait in the lobby because other activities are done at that time such as cleaning and breakfast begins.
There is a schedule of silence that must be respected, therefore, that is why an additional night of contract is demanded, your income is from 8 am.
Anyway, we are glad that you have found another business in which they accept your request.

We want to emphasize that you did not stay at our hostel and could not discover the excellent service we give our clients, so we believe that your comment was badly intensified and not a place.
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Marie T
Derbyshire, Regno Unito
1 recensione
Recensito il 16 giugno 2018 per un soggiorno a giugno 2018
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Data del soggiorno: giugno 2018
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
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17 giu 2018
Marie, thank you so much for you visit to our hostel, it´s was a pleasure to have you and your friends here.
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Lucas R
2 recensioni
Recensito il 11 giugno 2019 per un soggiorno a giugno 2019
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Data del soggiorno: giugno 2019
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mejiai
San Jose, Costa Rica
Contributore livello 1
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 4 maggio 2019 per un soggiorno a maggio 2019
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Data del soggiorno: maggio 2019
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179jul
Parigi, Francia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
Recensito il 22 febbraio 2019 per un soggiorno a febbraio 2019
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2
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Data del soggiorno: febbraio 2019
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26 feb 2019
Friend,
What we do not understand is that if the hostel, breakfast and service in general was so bad and if you also felt cheated when you arrived, then why did you want to stay two more nights, we do not understand it. It really contradicts the fact that you wanted to stay two more nights if you felt cheated. We even returned money because there was an error in the check-in.
You were extremely arrogant and rude to the receptionist, to whom you raised your voice and treated badly, a situation that we do not accept in our hostel.
The price charged was fair to the service we give and the comments that we have in different places where we are published, we regret that you and your friends wanted to take advantage of a situation and try to leave a bad reputation good service we give.
Anyway, we wish you the best of luck and continue having a good trip.
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gurvanngg
1 recensione
Recensito il 22 febbraio 2019 per un soggiorno a febbraio 2019
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Data del soggiorno: febbraio 2019
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26 feb 2019
Gurvanngg,
What we do not understand is that if the hostel, the breakfast and the service in general was so bad, then why did you want to stay two more nights, we do not understand it.
We regret your annoyance but the truth is that you paid a very low value the first time I book, which included breakfast, by mistake in the prices of our website. We offered to pay a little more $ 2,000 Chilean pesos, which is less than $ 3, for this error, being that the price was still low for the quality that we offer. We understand your annoyance but they are the prices of the market, we are a low budget hostel, but you must understand that we are a small, emerging company and we can not earn less than what it costs for a guest to sleep in the house, we only offered it pay the price at the cost of a guest, no more than that or something unfair.

Anyway, thank you very much because you and your friends saw, we always learn from this kind of experiences.
It should be noted that you were very rude to the receptionist, treating him badly and raising your voice, which is totally unfair and rude.
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