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Crowne Plaza Hotel Beirut
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Certificato di Eccellenza
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    Nella media 3/5
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    Recensioni (494)
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    495 risultati
    Valutazione
    203
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    9 - 14 di 495 recensioni
    Recensito 24 gennaio 2012

    prima volta al Crowne Plaza ma deluso in toto dai servizi offerti, dal trattamento ricevuto dal personale e sopratutto dal rapporto qualità/prezzo.
    Grandi e belle le stanze, peccato che siano rumorose. Ordinato un paio di volte la cena in camera ed il cibo rimasto è stato portato via solo l'indomani mattina. Durante la colazione il cuoco come anche i camerieri si fanno fatti vivi alla buon ora. Internet solo a pagamento ed a caro prezzo.
    Anche per ordinare una birra tempi di attesa biblici.
    Il centro fitness è fuori dall'hotel con convenzione presso centro fitness zone. Piscina interna piccolissima.
    Peccato, da un hotel simile mi aspettavo un servizio assolutamente superiore.

    • Ha soggiornato a: Dicembre 2011 e ha viaggiato per affari
      • Qualità/prezzo
      • Posizione
      • Qualità del sonno
      • Stanze
      • Pulizia
      • Servizio
    1  Grazie, ANIKOS
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
    FadySawaya, General Manager alle Crowne Plaza Hotel Beirut, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 giugno 2012
    Google Traduttore

    Dear Guest,

    Thank you for sharing your review on TripAdvisor. I am sorry to hear about your negative experience during your last stay. All guests’ comments previously posted help us to identify the areas where we can improve to serve you better in the future. The new management firmly focuses on guest experience so that to reflect the real image of Intercontinental hotels.
    I would appreciate if you send me an email with all details of your last trip and please feel free to call me anytime you plan to visit Beirut.

    I am looking forward to welcoming you again at Crowne Plaza Beirut.

    Regards,

    Fady Sawaya
    General Manager
    fsawaya@cpbeirut.com

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    Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
    Recensito 27 settembre 2011

    Arrivati in hotel alle 4pm del giorno di check in, personale molto disponibile ed accogliente a parte le 3 ore che abbiamo aspettato per avere la camera da noi prenotata, suite #1809 al diciottesimo piano con vista mare e citta', quindi preso possesso della camera alle 7pm.
    Nell'attesa essendo membro gold di priority mi hanno offerto up-grading della camera, colazione al ristorante dell'hotel per tutti gli ospiti, in questo caso 3 persone, ed una suite poco piu' grande al secondo piano dove assolutamente non abbiamo accettato di rimanere visto che quella prenotata aveva una vista pazzesca.
    Hotel molto pulito, camera decente nulla a che vedere con suite come la chiamano loro a paragone di altri gotel della stessa catena.
    Costo eccessivo per ogni computer collegato a wireless, 20usd x 24 ore, una sola connessione gratuita come da Gold status era free.
    In generale ottima la posizione nel centro della zona viva della citta' hotel carino senza eccessi, personale tranquillo e gentile, l'unica pecca che al pagamento del check out hanno addebitato il costo di ogni cialda nespresso per un totale di 40usd, dove nessuno ci aveva avvisato che era a pagamento, essendo suite si pensava che fossero
    incluse.
    Lounge carina ma piccola poche cose a disposizione dei clienti e chiudeva presto, addiritura nel week end la sera dalle 7pm non si puo' piu' entrare. Colazione a buffet nel ristorante nella
    norma.
    Nel complesso per il prezzo pagato si puo' dire nello standar senza eccessi. La prossima volta avvisate i clienti per i pagamenti extra della camera in questo caso le "cialde nespresso" che e' stata proprio una sorpresa poco piacevole.

    • Ha soggiornato a: Settembre 2011 e ha viaggiato con gli amici
      • Qualità/prezzo
      • Posizione
      • Qualità del sonno
      • Stanze
      • Pulizia
      • Servizio
    3  Grazie, goldgym
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
    Recensito 4 settembre 2011

    E' davvero piacevole, ha tutto quello che ti aspetti da un hotel di questo livello, al 19°piano anche i computer gratuti per la connessione ad internet per chi non avesse il computer con se
    Camere stupende. I prodotti nei bagni sono di alta qualità e in camera ci sono frutta fresca, tre lattine di bibite gratuite e dei dolcetti libanesi buonissimi!!!
    La colazione è inclusa nella quota ed è varia e ottima.
    L'hotel si trova in hamra street ma non si sentono rumori dalla strada!!

    • Ha soggiornato a: Agosto 2011 e ha viaggiato da solo
      • Qualità del sonno
      • Pulizia
      • Servizio
    Grazie, monicamel1973
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
    Recensito 18 febbraio 2011

    E' situato vicino al centro cittadino, è un hotel molto elegante.
    Le camere sono molto pulite ed ordinate, offrono una bellissima vista sulla città.
    La colazione è veramente ricca di scelte e viene servita nel piano superiore dell'albergo con una bellissima vista sul mare.
    L'hotel è a circa trenta minuti di taxi dall'aeroporto.

    • Ha soggiornato a: Gennaio 2011 e ha viaggiato per affari
      • Qualità/prezzo
      • Posizione
      • Qualità del sonno
      • Stanze
      • Pulizia
      • Servizio
    Grazie, Adriano72
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
    Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Di cosa si tratta?
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    Recensito 30 luglio 2017

    • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato per affari
      • Qualità/prezzo
      • Stanze
      • Servizio
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
    Replica della Direzione:Risposta inviata 31 luglio 2017
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