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1 - 6 di 2.188 recensioni
Recensito il 2 febbraio 2019

Bella stanza, ampia e ben accessoriata, il letto gigantesco e comodissimo merita 5 stelle. Difficile regolare la temperatura, non sono riuscita ad avere il caldo che volevo.
Prima colazione nella media.
Il momento del check in è stato abbastanza fastidioso, avevamo prenotato direttamente sul loro sito una buona offerta B&B e abbiamo la tessera club; naturalmente la nostra prenotazione risultava ma non si spiegavano come quel prezzo potesse comprendere la colazione e abbiamo atteso un tempo infinito la nostra registrazione. Eravamo in anticipo di un'ora e nonostante la stanza fosse disponibile ci hanno fatto attendere fino alle ore 15.00 precise, non un minuto prima.
Cena buffet in hotel deludente e costosa.

Data del soggiorno: novembre 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, nicolacarla
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ella K, Guest Relations Manager alle Crowne Plaza Tel Aviv City Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 febbraio 2019

Cara Nicolacarla,

Grazie per aver inviato il tuo feedback.
Mi è dispiaciuto leggere che si è verificato un ritardo. Devo dire che se la stanza è pronta prima delle 15:00 siamo molto lieti di controllare l'ospite.

Spero che avremo un'altra opportunità per essere al vostro servizio e mostrare grande ospitalità e servizio.

Cordiali saluti,
Ella Kronkop

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Recensito il 20 settembre 2018 da dispositivo mobile

L’albergo insiste in un grattacielo nel centro di Tel Aviv giusto di fronte al ministero della difesa.A pochi metri è ubicato un centro commerciale dei più forniti della città.Purtroppo abbiamo trovato l’albergo davvero modesto soprattutto nella zona della Hall che è davvero misera e con dei divani in pelle orribilmente screpolati e spaccati.Pulizie non al massimo (la cameriera nella nostra stanza impiegava appena 5 minuti.Camera normale e da non ricordare.

Data del soggiorno: settembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Viciopal
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ella K, Guest Relations Manager alle Crowne Plaza Tel Aviv City Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 26 settembre 2018

Caro Visisopal,

La ringrazio per aver condiviso la sua opinione sulla sua recente visita nel nostro hotel. La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse per il disturbo che le è stato arrecato durante il suo soggiorno a causa delle condizioni della camera. Stia pur certo che questi problemi saranno presi in seria considerazione.

Apprezziamo i suoi commenti e ci auguriamo di avere occasione di servirla di nuovo.

Distinti Saluti,
Ella kronkop

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Recensito il 27 agosto 2018 da dispositivo mobile

Hotel molto curato, situato non molto lontano dall’aeroporto, attaccato a un centro commerciale.
Ideale, forse, per chi fa viaggi di lavoro, un po’ meno per chi è in vacanza. Non è, infatti, vicinissimo rispetto alla zona del mare e della movida della città, ma per il resto è decisamente delizioso.
È possibile, però, usufruire di una navetta che, in determinati orari, ti può portare in centro.
Le camere, molto luminose e pulite, sono anche ampie e silenziose, cosa non scontata negli alberghi di TLV. Il personale è molto gentile e professionale, e la pulizia effettuata quotidianamente, con continua aggiunta dei prodotti, dell’acqua e degli snack in omaggio.
La palestra è uno spettacolo: un’area ampissima e curata, al decimo piano, in cui scatenarsi a partire dalle prime ore de mattino, con degli istruttori sempre presenti.
Nelle vicinanze il Sarona Market, un’interessante attrazione del posto, verde e piena di locali.
Lo consiglio!

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, MissPaoletta
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ella K, Guest Relations Manager alle Crowne Plaza Tel Aviv City Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 agosto 2018

Caro Miss Paoletta,

La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente.

Distinti Saluti,

Ella Kronkop

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Recensito il 24 agosto 2018 da dispositivo mobile

Sorprendentemente Indicato come hotel a 5 stelle , è invece un business hotel di media categoria.
Si trova in un alto edificio con vista su una tangenziale di passaggio , incastonato in un triste centro commerciale ; lontano da tutto ( movida di Tel Aviv , spiaggia , lontane più di 3 km...), è vicino solo a sarada Market, bella zona commerciale a 5 minuti a piedi .
Ma se la posizione non è una ‘colpa’, tutto il resto si...
1) non c’è praticamente hall; pochi tristi divani all’ingresso ed un bar ancora più triste ;
2) la Concierge è relegata ad un assurdo banchetto all’ingresso , dove fanno mostra di se’ alcuni tristi souvenir ;
3) la cosa più incredibile e’ la cosiddetta spa e piscina : in realtà si tratta di una piscina e di un bagno turco collocati al 10 piano , in comune con una palestra aperta a clienti esterni ;struttura vecchia ai limiti della fatiscenza , piena di gente , non pulita e con personale davvero sgarbato all’ingresso ( i clienti dell’hotel accedono dall’interno ma poi devono rivolgersi al personale della palestra per i servizi );
4) la camera è ok, dimensioni accettabili ( buona la cabina doccia , molto belle le luci della stanza ).
5) personale alla reception mediamente cortese , Concierge buona ( a parte l’incredibile posizione del banco ), anche se la notte dell’arrivo ci siamo dovuti portare i bagagli dentro l’hotel , senza che nessuno ci abbia aiutato ...
6) la sala colazione è all’11 piano , triste come la struttura .
Assolutamente NON È UN HOTEL A 5 stelle , e dunque il rapporto con il prezzo è assurdo .

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, LucaFVG
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ella K, Guest Relations Manager alle Crowne Plaza Tel Aviv City Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 16 ottobre 2018
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Querido

Terima kasih atas ulasan jujur dari Anda. Kami mohon maaf, pengalaman menginap Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan. Kami menghargai komentar Anda dan akan berbagi dengan tim kami sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa yang akan datang, sehingga kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik.

Hormat kami,

Ella Kronkop

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 25 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Questo hotel ha delle belle camere spaziose, un ottimo livello di pulizia e servizi! La colazione è uno dei punti forti, la palestra meno, un po’ poco curata. Ho cenato una sera al ristorante dell’hotel e mi sono trovata molto bene. Posizione buona,

Data del soggiorno: dicembre 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, alheka
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ella K, Guest Relations Manager alle Crowne Plaza Tel Aviv City Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 maggio 2018

Caro Alheka,

La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione.

Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente.

Distinti Saluti,

Ella Kronkop

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