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“Buona scelta per un hotel ad Hanoi”
Recensione di Hanoi Tirant Hotel

Migliori prezzi per -
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Hanoi Tirant Hotel
Classificato al n.75 di 599 hotel a Hanoi
Certificato di Eccellenza
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale
Recensito 4 agosto 2016

Ho inviato una mail all'hotel una settimana prima dell'arrivo per farci venire a prender all'aeroporto e sono rimasta molto colpita dalla risposta e conferma immediati.
Trattandosi della prima volta che arrivavamo ad Hanoi è stato un vero sollievo l'aver ricevuto un così amichevole benvenuto da parte dello staff dell'hotel: Jenny alla reception e l'incredibile Bella che si assicura che tu abbia una vacanza rilassante curando ogni più piccolo dettaglio. La posizione dell'Hotel è fantastica ed è facile affittare una bicicletta, prendere un taxi o passeggiare per visitare i luoghi di interesse. Le stanze hanno danno un impostazione vecchio stile e suggerisco di chiedere una stanza in uno dei piani più alti per evitare il rumore dell'intenso traffico di Hanoi. Lo spazio a disposizione era ampio e ricco di servizi. Raccomanderei di mettere dei diffusori di oli profumati per deodorare le stanze perchè all'ingresso ci può essere un odore di stantìo. Lo staff è la parte migliore dell'Hotel, sorrdenti 24 su 24 e 7 giorni su 7, sono sempre pronti a dare una mano. Caroline alla colazione, spuntini e cena e Nathan che sovrintendeva all'area della piscina. Dopo aver esplorato Hanoi con 38°C è un'esperienza meravigliosamente rinfrescante godersi la piscina posizionata sulla terrazza sul tetto. Raccomando al proprietario di posizionare 2 o 3 ulteriori ombrelloni tra le sdraio poichè mancava un po' d'ombra nell'area della piscina. Mi è piaciuto moltissimo il mio soggiorno al Hanoi Tirant Hotel.

1  Grazie, Linda L
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.Scritta inizialmente in inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
hanoitiranthotel, General Manager alle Hanoi Tirant Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 settembre 2016
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Dear Ms. Linda L,

I would like to express my deepest gratitude towards your kindness and support of Hanoi Tirant hotel.

Thank you so much for your commendation on our reservation system, our staff performance, our hotel's location, our room and its amenities, and the pool on the rooftop of the hotel. Our colleagues: Ms. Jenny, Ms. Bella, Ms. Caroline, Mr. Cookie and Mr. Nathan are thrilled to know of your kind remarks.

Once again, thank you and we wish to welcome you back in the near future.

Best regards,

Vivian Nguyen
General Manager of Tirant hotel, Hanoi

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Recensioni (1.600)
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4 - 10 di 1.600 recensioni

Recensito 3 maggio 2016 tramite dispositivo mobile

Hotel in ottima posizione per raggiungere diversi luoghi di interesse. Stanze pulite e accoglienti,personale disponibile per ogni problema e molto cordiale. Buffet colazione per tutti i gusti. Rispetta tutte le aspettative

Ha soggiornato a: Maggio 2016 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, Roberta M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
hanoitiranthotel, General Manager alle Hanoi Tirant Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 giugno 2016
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Dear Ms./Mr. Roberta M,

It was a pleasure knowing that you were satisfied with your stay with us. Thank you for your kind remarks.

I am very glad that you enjoyed our hotel location, our room amenities, our buffet breakfast and most of all, our staff performance. I hope that we will continue receiving your preference and will be able to welcome you back in the near future.

Best regards,

Vivian Nguyen
General Manager of Tirant hotel, Hanoi

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Recensito 4 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in tre riprese (complessivamente sette notti) al Tirant Hotel nei giorni trascorsi ad Hanoi. La struttura è nuova e le camere sono spaziose, ben arredate e confortevoli. Il personale sempre disponibile a risolvere piccoli e grandi problemi del viaggiatore. Eccellente anche il servizio di tour operator che l'hotel offre ai clienti. La colazione è un buffet vario e di ottimo livello. La posizione è strategica per esplorare la città. È il rifugio ideale nel caotico quartiere vecchio di Hanoi. Prenotare direttamente potrebbe essere più conveniente.

Ha soggiornato a: Settembre 2015 e ha viaggiato con la famiglia
3  Grazie, patrizia C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
hanoitiranthotel, General Manager alle Hanoi Tirant Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 28 ottobre 2015
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Dear Ms. Patrizia C,

It was a delight to be at your service in Hanoi Tirant hotel.

Since you stayed with us for 7 days straight, I am very confident in your judgement and was so glad to receive your positive feedback. What is more inspiring is that we not only received your commendation on our hotel's facility and amenities, hotel's location and buffet breakfast but also got your great review of our service level, which is our signature. Thank you very much for your recognition.

Once again, thank you for your support and preference. We would be honor to keep on being your choice of accommodation when you revisit Hanoi.

Best regards,

Vivian Nguyen
General Manager of Tirant hotel, Hanoi

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Recensito 2 luglio 2015

Avevo qualche riserva su questo albergo,fino che non l'ho visto e soggiornato,buon livello,accogliente,pulito,il personale gentile e discreto nel cuore della vecchia Hanoi,cinque minuti a piedi dal lago ed immerso nel dadalo di stradine che affascinano i visitatori,colazione ricca sia locale che internazionale,le camere ben arredate,letti comodi,ha un'invidiabile locazione,nei dintorni centri massaggi e localini e ristoranti, se dovessi tornare ad Hanoi è il mio hotel.

  • Ha soggiornato a: Giugno 2015 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, MAGE61
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
hanoitiranthotel, General Manager alle Hanoi Tirant Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 luglio 2015
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Dear Ms./Mr. Mage61,

Thank you for taking your time and sharing your experience of staying with us on TripAdvisor website.

It is a great feeling to know that we will have your support for your next visit in Hanoi. Thank you for commending us on our location, our room amenities, and our staff.

We appreciate your preference and we wish to have another chance in the near future to serve you better and to gain a full 5/5 score from you.

Best regards,

Vivian Nguyen
General Manager of Tirant Hotel, Hanoi

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Recensito 6 agosto 2014

Ho soggiornato in questo hotel una sola notte, ma penso che ci tornerò. Fantastica la posizione: quartiere vecchio....ottimo x lo shopping , centinaia di negozietti tutto attorno che vendono artigianato locale e non.
La camera che mi hanno dato era discreta, ma senza finestra! Inoltre stanno facendo delle ristrutturazioni e a volte c'è un po' di casino. Alla reception sono gentilissimi, ti fanno accomodare e ti portano immediatamente del tea.

Ha soggiornato a: Agosto 2014 e ha viaggiato per affari
Grazie, Mentally U
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 14 dicembre 2013

Albergo dell'arredamento eccentrico che richiama, in chiave moderna, le case della nonna. Colazione buona e servizio nella media. Apparentemente buone le pulizie. Abbiamo prenotato una classic room e ci siamo trovati in una stanza senza finestra. Inaccettabile per un 4 stelle! C'era una piccola finestrella che dava sul corridoio delle camere! Abbiamo speso 45€ a notte, prezzo assurdo x non avere nemmeno l a finestra.

Consiglio sulle camere: Accertatevi che la vostra stanza abbia la finestra prima di confermare la prenotazione.
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato a: Dicembre 2013 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, exurgedomini
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
hanoitiranthotel, Guest Relations Manager alle Hanoi Tirant Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 febbraio 2014
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Dear Exurgedomini,

Thank you for your review of Hanoi Tirant Hotel.

We are thankful for praise regarding our service. However, please note that due to our location which is right in the heart of the Old Quarter, we cannot ensure all of our rooms to have window; thus, we have clearly clarified this in the room description on all of the booking online websites.

Moreover, even with our limited number of room without window, we have installed the fresh air conditioner system to ensure that all rooms are clear, fresh and air-circulating.

Once again, I'm sorry for your discomfort and hope to receive your understanding.

Best regards,

Customer Service Personnel

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Recensito 30 agosto 2013

Ottimo hotel nel cuore dell'old quarter di Hanoi. Struttura nuova, bellissima, molto pulita, ricca di confort e con un personale semplicemente fantastico!
Quando siamo arrivati ci hanno fatto subito un upgrade dandoci una fantastica camera superior con un letto enorme! Il bagno bellissimo e spazioso, colazione eccellente con un ricco buffet.
Il personale è sempre a tua disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problema ed aiutarti in tutto.
E' abbastanza caro per quelli che sono gli standard in Vietnam, ma per i canoni di noi europei costa pochissimo per essere un albergo eccellente e direi quasi di lusso!
C'è un bellissimo bar anche sul tetto, con terrazza panoramica da dove si domina l'intera città!
Alla reception sono fantastici anche per consigliarti delle escursioni. I prezzi sono corretti ed il servizio ottimo!
Lo consiglio vivamente a chi si vuole concedere un po' di agio e di "coccole" all'interno di una città molto caotica e trafficata... Per noi è stata un'esperienza a dir poco entusiasmante!
Lo consiglio vivamente a chiunque e sicuramente ci tornerò se mi dovesse ricapitare di viaggiare in Vietnam!

Consiglio sulle camere: Non so le altre, ma sia la 208 che la 508 sono strepitose!!!
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato a: Agosto 2013 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
4  Grazie, lauretta1978
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hanoi Tirant Hotel

Indirizzo: 38 36, Gia Ngu Str | Hoan Kiem, Hanoi 100000, Vietnam
Numero di telefono:
Regione: Vietnam > Hanoi
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Suite Piscina Accesso disabili Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
Classificato al n.75 di 599 hotel in Hanoi
Fascia prezzo: 54 € - 99 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Hanoi Tirant Hotel 4*
Numero di camere: 80
Opzioni di prenotazione:
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