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“Buon hotel per canoni europei”
Recensione di Oum Palace Hotel

Migliori prezzi per -
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Oum Palace Hotel
Classificato al n.59 di 77 hotel a Casablanca
Recensito 28 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Hotel pulito e ben tenuto. Sicuramente da consigliare per chi cerca gli standard europei. Camere semplici ma curate. Personale cordiale e professionale.
La colazione buona e ricca composta anche da piatti tipici. Sicuramente consigliato

Ha soggiornato a: Dicembre 2016 e ha viaggiato in coppia
Grazie, paprikapiccante
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione:Risposta inviata 25 gennaio 2017
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Cher Client

nous avons été très touchés par vos commentaires quand à la propreté de l'hôtel, la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel et la qualité et richesse de nos petits déjeuners.
C'est notre devoir d'être à la hauteur des attentes de nos clients, sachez que c'est grâce à vos suggestions que nous pouvons nous corriger et améliorer la qualité de nos prestations.
Nous souhaitons vous recevoir une prochaine fois et vous garantir un meilleur service.

La Direction





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2 - 8 di 219 recensioni

Recensito 15 settembre 2016

Sono capitata in questo hotel per una protezione della Royal Air Marocc. Ci avevano garantito camere singole per ogni passeggero, ma quando arriviamo in hotel, dopo una lunga coda al check in, ci dicono che non ci sono camere per tutti (scoprendo dopo che era una furberia e non era vero) e quindi ho dovuto dividere la camera con una ragazza appena conosciuta. La hall è bella ma quando entri in camera ti rendi conto della decadenza. prese elettriche non funzionanti, porta del bagno rotta, pavimento sporco, carte nel cestino per non parlare del ristorante! Cibo di pessima qualità e scarsa varietà al punto che la notte sono stata poco bene, come la mia compagna di camera!!! unica nota positiva il cameriere che ci ha graziato donandoci una bottiglia d'acqua anziché farcela pagare 4$!!!!

  • Ha soggiornato a: Settembre 2016 e ha viaggiato da solo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Antomad
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Recensito 8 aprile 2016 tramite dispositivo mobile

Non ci siamo proprio. Un hotel marocchino che pretende di copiare il tipico hotel europeo è un vero spreco. Eccetto alcuni dettagli ornamentali all'ingresso, la camera e il bagno erano anni 50, logori, la sala della colazione altrettanto. I camerieri parlano un po' inglese, ma non lo capiscono affatto. Decente la posizione

Ha soggiornato a: Marzo 2016
Grazie, PhiloFed
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Recensito 17 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Hotel davvero squallido.
Partiamo dalla camera: il bagno è davvero troppo piccolo, ma la cosa più assurda è che se provi a farti la doccia allagherai il bagno perché la porta della doccia presenta delle fessure che fanno uscire l'acqua. L'armadio è inutilizzabile perché maleodorante e gli appendini per gli abiti sono completamente ricoperti di polvere, come del resto la maggior parte dell'arredamento.
Passiamo alla cena: a buffet. Ci avviciniamo per dare un'occhiata e quello che vediamo è del cibo piuttosto squallido. Ci sediamo a tavola, la tovaglia è vistosamente sporca, ma decidiamo di soprassedere; tuttavia non possiamo non notare le posate luride. Facciamo notare la scarsa pulizia, il cameriere si scusa e ci porta altre posate prese dal tavolo dietro il nostro. Osserviamo queste nuove posate e notiamo che sono comunque sporche, lui si scusa dicendo che le posate al tavolo erano usate (?!?!). A tal punto abbiamo deciso di cenare altrove, eppure i camerieri non si sono minimamente curati della nostra scontentezza, anzi ci hanno fatto pagare 3€ per l'acqua (in Marocco costa solitamente 1.50€). Insomma evitate questo Hotel.
Personale molto scortese

Ha soggiornato a: Agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Federica300890
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Recensito 2 luglio 2015

Un hotel piuttosto squallido, ma, soprattutto da evitare per la mancanza di pulizia nelle camere e con lenzuola macchiate; per completare l'opera uno specchio vistosamente rotto. Quanto alla cena, visto l'aspetto, abbiamo preferito astenerci.

Ha soggiornato a: Maggio 2015 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Renato T
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Recensito 21 aprile 2015 tramite dispositivo mobile

Da evitare un quattro stelle che forse raggiunge le 3 a malapena.ristorante da dimenticare unica cosa da mangiare olive e carote!!!!!!!!!!!poi il nulla.con quello che si paga r da un 4stelle ci si aspetta qualcosa di meglio.scegliete sheraton o ramada molto meglio.

Ha soggiornato a: Aprile 2015 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Alberto G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 27 febbraio 2015

Partiamo dal positivo: posizione ottima (vicino alla vedina vecchia e a circa 1,5 km dalla moschea), letto comodo e doccia potente (e calda).
Buffet serale e colazione nella norma.
Grandi lati negativi non ne vediamo... Diciamo un po' logoro.
Se lo prenotate ad un prezzo giusto, consideratelo un 3 stelle onesto dove passare una notte.

Ha soggiornato a: Febbraio 2015 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Somobla
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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Ulteriori informazioni sull'hotel Oum Palace Hotel

Indirizzo: 12 Rue Kamal Mohamed, Casablanca 20000, Marocco
Regione: Marocco > Regione di Grand Casablanca > Casablanca
Servizi:
Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Ristorante Servizio in camera Spa
Stile hotel:
Classificato al n.59 di 77 hotel in Casablanca
Fascia prezzo: 63 € - 88 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Oum Palace Hotel 4*
Numero di camere: 112
Opzioni di prenotazione:
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