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“Albergo che trasuda trasandatezza”
Punteggio 2 su 5 Recensione di Barcelo Casablanca Hotel

Migliori tariffe per il periodo dal al
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Barcelo Casablanca Hotel
Classificato al n.8 di 75 hotel a Casablanca
Milano, Italia
Contributore livello
92 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 voti utili
“Albergo che trasuda trasandatezza”
Punteggio 2 su 5

Una placca vicino ai due ascensori (che funzionano quando funzionano) indica che l'albergo è stato aperto nel 2005. Ma di anni ne dimostra non sei ma sessanta. Apparentemente tutto sembra a posto: reception senza ostentazione, camere abbastanza grandi, televisore a schermo piatto e perfino il bidet nel bagno. Apparentemente! Qualsiasi richiesta alla reception ha dovuto essere reiterata almeno tre volte prima che qualcuno entrasse in azione, e spesso senza aver capito la richiesta. Gli ascensori spesso impazziscono e vanno su e giù per i 14 piani dell'albergo senza che le porte si aprono. A me è successo tre volte i sei giorni. Il televisore, nella camera 1204, mostrava (molto male) un canale RAI, ma senza audio. Nel bagno poi le cose, al memento dell'uso, si fanno drammatiche: bordo della vasca scrostata, macchie di natura indefinita nell'asse, getti d'acqua intermittenti, una sola saponetta per il lavabo e per il bidet. Il giorno 28 Dicembre l'acqua calda è mancata per tutto il giorno. La prima colazione è alquanto modesta con yoghourt in scadenza al giorno dopo....... L'albergo ha il vantaggio di essere centralissimo e, non ostante il traffico caotico di Casablanca, alquanto tranquillo - ma a condizione di chiedere una stanza che dia nella stradina laterale. Il rapporto qualità/prezzo, data la qualità, non è male -- ma a condizione di prenotare on line tramite Booking.com. A me, alla reception, avevano chiesto esattamente il doppio di quello che ho pagato prenotando tramite internet.

Consiglio sulle camere: Chiedete stanze sulla viuzza laterale
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
Grazie, Mario C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
cmbarcelo, Direttore alle Barcelo Casablanca Hotel, ha risposto a questa recensione.
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Dear Sir,

We feel very uncomfortable for the statements you relate and we apologize for it. We believe that is only through listening carefully to the comments and suggestions of our customers that we will be able to achieve the constant improvement, guest satisfaction and quality service that we strive for. With this in mind, the comments such as yours are of the greatest importance and assistance to us.

Although your recent stay in our Hotel did not fully satisfy you, we would dearly hope to have the pleasure of welcoming you again in a near future. If so, please let us know in advance of your arrival in order to welcome you personally.

Yours sincerely,

Ricardo Rubio Dominguez
Subdirector
Hotel Barcelo Casablanca
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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510 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    129
    163
    127
    51
    40
Vedi recensioni su
61
116
42
201
Riassunto punteggio
  • Posizione
    Punteggio 4 su 5
  • Qualità del sonno
    Punteggio 4 su 5
  • Camere
    Punteggio 3,5 su 5
  • Servizio
    Punteggio 3,5 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Punteggio 3,5 su 5
  • Pulizia
    Punteggio 4 su 5
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
  • Prima in arabo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
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Italiano per primo
Roma, Italia
Contributore livello
56 recensioni
28 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
Punteggio 4 su 5

Hotel abbastanza moderno, con pochi richiami allo stile del posto. Gli ultimi dei 14 piani offrono una meravigliosa vista sulla città, in cui spicca la famosa moschea Hassan II. Le camere sono abbastanza pulite e confortevoli. La posizione è buona, con 5 minuti a piedi si arriva alla zona nuova in cui spiccano le twin towers ed il centro commerciale ad esse collegato. Buona la colazione a buffet ma qualche appunto sulla cena, scarsa nelle quantità e poco varia. Consiglierei l'hotel per soggiorni brevi

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
1 Grazie, Cristiano R
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Firenze, Italia
Contributore livello
56 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 voti utili
Punteggio 4 su 5

Noi abbiamo pernottato per il tour del Marocco per 2 notti e devo dire che l'hotel a noi ci ha messo subito a nostro agio, ci sentivamo come a casa, stanze molto pulite, molto ben arredato, bagno recente e posizione vicina a molti localini della zona.
L'unica cosa la sera il cibo nel ristorante era un po' scarsino a livello di quantita', pero' la colazione a buffet la mattina e' molto abbondante.
Ottimo ricordo.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2010, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
È utile?
Grazie, capgab27
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Milano, Italia
Contributore livello
59 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
Punteggio 4 su 5

sono stata in questo hotel , dopo aver fatto un tour in marocco , posso dire che tra tutti quelli che ho girato questo è decisamente il migliore, sia in termini di pulizia e spaziosita delle camere, sia in temini di cortesia della reception.
Ma attenzione le camere che danno su strada sono troppo rumorose quindi chiedete delle camere che danno sulle vie laterali.
Ristorante molto bello, una buona prima colazione abbondante.
posizione abb. comoda per girare la città, consiglio però di avvalersi dei petit taxi, se ne trovano in quantità industriali fuori l'hotel.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
1 Grazie, giusilde
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Pesaro, Italia
Contributore livello
70 recensioni
29 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 voti utili
Punteggio 4 su 5

Sono stato in questo Hotel per 4 notti e devo ammettere di essermi trovato molto bene.
La posizione è piuttosto centrale e l'edificio è abbastanza nuovo, se non sbaglio ha circa 6 anni.
Lo staff è cordiale, non ho avuto richieste particolari quindi non mi sono rivolto spesso a loro. Una volta avevo bisogno di cambiare dei soldi e me lo hanno fatto, la seconda volta invece non hanno potuto farmelo, non so perchè. Sono stati bravi invece a farmi trovare il taxi pronto la mattina della ripartenza con direzione aeroporto.
Le camere sono piuttosto spaziose, per lo meno la mia, i letti grandi ma molto rigidi. Nella mia camera non era possibile regolare la temperatura interna che era fissa a 22/23 gradi, di notte un pò freschino ma con qualche copertina si stava bene, considerando i 30 gradi esterni ed un umidità del 100% costante!!!
Nota positiva il ristorante: spesso mi sono ritrovato a pranzare/cenare al ristorante dell'hotel e sebbene la scelta disponibile non fosse tra le più vaste, ho riscontrato davvero una buona qualità nei piatti, sempre eseguiti con cura. Un plauso anche allo staff del ristorante, molto gentile e disponibile.
La colazione è molto ricca e non manca nulla.
Dovessi trovare qualche neo, vediamo.... la connessione ad internet è veramente lenta anche se presente ovunque, almeno nel mio piano e nella reception. L'insonorizzazione non è male, ma purtroppo loro sono abituati a guidare con la mano appoggiata sul clacson...
Per il resto consiglio questo hotel, per chi come me, si rechi a Casà per lavoro. Mi sono trovato veramente bene, in una città che di accogliente non ha proprio nulla!!!!!

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
Grazie, Fulz
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Frattamaggiore, Italia
Contributore livello
53 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
Punteggio 4 su 5

Ho soggiornato in quest'hotel solo per una notte, ma ho potuto usufruire dei numerosi confort di cui è provvisto.Camere molto spaziose e confortevoli.Bagno grande e pulito.Colazione davvero varia, c'era di tutto,per tutti i gusti e le nazionalità.Connessione ad internet.Personale disponibile e cosa rara in Marocco multilingue.Rapporto qualità prezzo ottimo.Ci tornerei.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2011, viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
Grazie, sixapril
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Canada
Contributore livello
140 recensioni
74 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 voti utili
Punteggio 4 su 5
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

I collegamenti degli aereo mi hanno costretto a passare una notte in Casa - sono felice di dirlo, il pernottamento al Barcelo Casa è stato un gradito cambiamento dopo 2 settimane di trekking nel deserto.
La suite sull'angolo un po' più piccola di quanto mi aspettavo, ma l'enorme stanza da bagno è stato un compenso.
Tutto funziona, pulito, le pareti forse un po' usurate.
Distanza a piedi conveniente da caffè, di più fino alla moschea, vi consigliamo un taxi se andate alla medina di Habous.
chiedete una camera sull'angolo ad un piano superiore: servizio in camera rapido, com'è piacevole sorseggiare un po' di vino e assimilare le vacanze con vista sulla città, sulla strada, sulla moschea Hassan II, l'oceano a distanza
L'unica nota sgradevole è stata il servizio scontroso della sala da pranzo al pasto serale - quella cameriera era acidula dal momento in cui ci siamo seduti... altrimenti, tutti gli altri sono stati incantevoli

È utile?
1 Grazie, 1hker1
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Ulteriori informazioni sull'hotel Barcelo Casablanca Hotel

Struttura: Barcelo Casablanca Hotel
Indirizzo: 139 Blvd d'Anfa, Casablanca 20000, Marocco
Numero di telefono:
Regione: Marocco > Regione di Grand Casablanca > Casablanca
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Suite Accesso disabili
Stile hotel:
N. 8 hotel di lusso a Casablanca
Fascia prezzo (per notte): 77 € - 167 €
Categoria hotel:4 stella/e — Barcelo Casablanca Hotel 4*
Numero di camere: 85
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Expedia, Barcelo, Agoda, Odigeo, HotelQuickly, TripOnline SA, HotelsClick e Traveltool, S.L.U. per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Barcelo Casablanca Hotel. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Barcelo Casablanca
Barcelo Casablanca

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