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Sheraton Casablanca Hotel & Towers
Classificato al n.15 di 77 hotel a Casablanca
Recensito 14 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

Situato nel centro della città a pochi passi dal mercato offre ampie camere che avrebbero bisogno di essere rinfrescate - la vista non è delle più entusiasmanti!
Il servizio dal concierge al ristorante non è all'altezza del brand .

Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, EBRDconsultant
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
houda k, On behalf of the General Manager alle Sheraton Casablanca Hotel & Towers, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 agosto 2017
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Dear EBRDconsultant,

We appreciate the chance to know your thoughts on our hotel. We strive to not only meet but exceed the Sheraton standard in hospitality.

We take note of all your comments and we will share them with the teams for future improvements.

If your travels bring you back to the area, we would happily welcome you back for a memorable experience.

Warm Regards,

Houda Kansari

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Recensioni (813)
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1 - 7 di 813 recensioni

Recensito 3 maggio 2017

Come entrate vi attende una hall maestosa , molto spettacolare . pero si vede che da tempo non viene ammodernato . posizione centrale e ottima , se non volete mangiare in hotel qui attorno ci sono buoni ristoranti . Camere normalissime con bagno piccolo e datato .ci sono tanti hotel migliori

  • Ha soggiornato a: Novembre 2016 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, Damiano-demien
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 13 marzo 2017 tramite dispositivo mobile

Se andate solo per dormire ci sta, se dovete godervi un po' di più il albergo cercherei e guarderei più recensioni. Tutto pulito. Ma sinceramente mi aspettavo a qualcosa di più . Se devo tornare a Casablanca non tornerei qui.

Ha soggiornato a: Ottobre 2016 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Carmen V
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 5 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Bello ingresso ristoranti ottimi.... tranne il self-service... quello da rifare arredamento e menù. Le stanze buone non tutte uguali di qualità..
Colazione.. tra le migliore mai assaggiate... ottima qualità di tutti i prodotti....
Tranne il caffè anche l'espresso è lungo e pessimo.. il tè è buono..

Ha soggiornato a: Dicembre 2016 e ha viaggiato per affari
Grazie, Antonio D
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
houda k, On behalf of The General Manager alle Sheraton Casablanca Hotel & Towers, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 9 gennaio 2017
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Dear Antonio D,

Thank you for your nice review !

We are glad to learn your enjoyed our breakfast & note your constructive feed back about coffee.

You have to come back to Casablanca for another Sheraton breakfast experience.

Wish you have a great day.

All the Best,
Houda Kansari

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Recensito 26 marzo 2016 tramite dispositivo mobile

Posizione strategica, vicino piazza delle Nazioni Unite, in una zona con dei buoni ristoranti. La hall e tutti gli ambienti comuni sono molto curati e abbastanza sfarzosi. Le camere, parlo della standard, sono abbastanza spaziose. Ma il bagno è decisamente bocciato. Li si vede che la struttura ha qualche anno e da allora non viene ristrutturata. Nella vasca da bagno hanno abbondato con il silicone. La rubinetteria è veramente attempata. Se vi viene poi assegnata una camera pari, preparatevi ad una vista tutt'altro che piacevole (vedi le foto che ho postato). Ho provato il ristorante self service e devo dire che l'ho trovato molto caro. Alle spalle dell'hotel mangi decisamente meglio e paghi molto di meno. Personale molto attento e gentile.

Ha soggiornato a: Marzo 2016 e ha viaggiato per affari
Grazie, Satamajorr
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 1 gennaio 2016

Come previsto da molti operator, abbiamo iniziato e concluso il nostro tour delle città imperiali (quindi 2 notti) a Casablanca, che città imperiale non è; si tratta solo di una scelta logistica, poco significativa dal punto di vista culturale e artistico.
Abbiamo scelto per i nostri soggiorni il circuito superior di Todrà, che solo teoricamente assicura strutture 5 stelle. L'attesa era comunque elevata, visto che si trattava pur sempre di uno Sheraton.
L'albergo è situato in una delle strade principali di Casablanca, non lontano dalla medina (poco significativa). L'ingresso e la hall sono di notevole impatto e, aspetto gradito, al nostro arrivo ci è stato offerto un thè alla menta da una persona in costume tipico. L'operatore alla reception non era per nulla amichevole, e qui veniamo al primo aspetto negativo: in generale il personale si è dimostrato poco collaborativo, direi spocchiosetto.
Le due stanze che abbiamo occupato erano ordinarie, moquette a terra e arredi old style, sufficientemente ampie. Wi-Fi non proprio stabile, ma in Marocco abbiamo trovato di molto peggio. L'aspetto più positivo è stato il cibo: entrambe le cene consumate in hotel sono state discrete (anche se far pagare in Marocco oltre 7 € per una bottiglia d'acqua da 75 cl è un vero furto!) e le colazioni sono state eccellenti, le migliori del nostro intero soggiorno, tra l'altro consumate in un ambiente accogliente e luminoso (affacciato sulla minuscola piscina ).

  • Ha soggiornato a: Ottobre 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, dadazama
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 19 novembre 2015

L'hotel è situato in un'ottima posizione a due passi dalla stazione di Casa Port (circa 45 minuti di treno dall'aereoporto di Casablanca) e vicino a piazza delle Nazioni Unite dove ci sono numerosi bar e ristoranti. La hall è molto curata e accogliente, in stile marocchino direi, con la possibilità di degustare te alla menta proprio difronte alla reception. Al check-in ho trovato molto gentile e professionale Moustafà, head concierge, che si è proccupato di spiegarci subito come muoverci nella città, dove mangiare e cosa visitare.
La camera l'ho trovata un po' polverosa e sporchina,la moquette-datata sicuramente ha parecchio influito, il bagno molto vecchio e le amenities in dotazione un po scarse (il secondo giorno ho dovuto sollecitare il refresh) e la vista dalla finestra terribile, su un edificio mezzo abbandonato e distrutto. Un punto a favore della stanza è sicuramente la comodità di letti e cuscini, gli stessi che ritroviamo nelle diverse catene Starwood. Non ho avuto modo di provare la colazione ma il prezzo era sui 230/240DH quindi un 25euro a testa più o meno.
Sinceramente, viste le 4 stelle, sono stata un po delusa rispetto alle mie iniziali aspettative.

Ha soggiornato a: Novembre 2015 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Mari_sol2288
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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Ulteriori informazioni sull'hotel Sheraton Casablanca Hotel & Towers

Indirizzo: 100 Avenue des F.A.R., Casablanca 20000, Marocco
Regione: Marocco > Regione di Grand Casablanca > Casablanca
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Spa Suite Piscina Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 7 hotel con spa a Casablanca
N. 13 hotel di lusso a Casablanca
Fascia prezzo: 95 € - 167 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:5 stella/e — Sheraton Casablanca Hotel & Towers 5*
Numero di camere: 309
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Sheraton Casablanca Hotel And Towers
Casablanca Sheraton

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