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Iron Gate Hotel & Suites
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Recensioni (1.057)
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Recensito 25 dicembre 2016

La stanza molto accogliente e conforme a quanto descritto sul sito.Il bagno aveva vistose crepe sul soffitto. Eccellente la pulizia. Meno la colazione completa di tutto quanto occorre,peccato che per avere un cappuccino decente lo devi pagare. Il latte era freddo e il caffè orribile. L'accoglienza poco"accogliente". Poco male abbiamo parlato veramente poco. Posizione eccellente. È tutto a due passi.

Ha soggiornato a: dicembre 2016
Grazie, alexetommi
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementIG, Residence Manager alle Iron Gate Hotel & Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 dicembre 2016
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Dear alexetommi,
Thank you for your review and I am delighted to read that you enjoyed your recent visit with us.
I also note your comments with regard the bathroom and breakfast and I thank you for your valued feedback.

I do hope I may have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future.
Kind regards,
David Roubíček.
Residence Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 18 dicembre 2016 da dispositivo mobile

Hotel bello, comodissimo in centro, addetti gentilissimi e disponibili. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Da consigliare. Si suggerisce soltanto di dotare le salette colazione di un leggero sottofondo musicale.

Ha soggiornato a: dicembre 2016 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Guido S
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementIG, Residence Manager alle Iron Gate Hotel & Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 dicembre 2016
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Dear Guido S,

Thank you for your most recent review and I am delighted to read your positive feedback regarding our hotel and staff that you've encountered during your stay.

I look forward to the pleasure of welcoming you back to the Iron Gate Hotel & Suites in the future.
Kind Regards,
David Roubíček.
Residence Manager

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Recensito 11 dicembre 2016

Charming hotel, centralissimo ma riservato. Ho soggiornato nell'affascinante Tower Suite su quattro livelli, con un comodissimo letto largo circa tre metri, bagno con Jacuzzi biposto e due salottini in cima alla torre ove lo sguardo si perde tra i tetti di Praga. Personale molto gentile e disponibile, ma non abbastanza qualificato per un 5 stelle.Reception sontuosa, con un magnifico winter garden recentemente ultimato ed in fase di arredamento. Colazione discreta, da migliorare, in una sala sotterranea non all'altezza della struttura.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2016 e ha viaggiato in coppia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Christoph D
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementIG, Manažer alle Iron Gate Hotel & Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 dicembre 2016
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Dear Mr. Christoph D.

thank you for your review and I am delighted that you enjoyed your recent visit with us.

I look forward to the pleasure of welcoming you back to the Iron Gate Hotel & Suites in the near future.

Best regards from Prague

Richard Prošek
Residence Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 11 dicembre 2016

Non credo possa definirsi un hotel a 5 stelle…
• Camera singola piccola e spacciata per doppia…(eravamo in due) infatti c’era un solo comodino.
• Griglia dell’aereazione rotta… (sopra il letto) con una o due stecche mancanti, da cui si vedeva il buio di un condotto da cui sarebbe potuto saltar fuori qualsiasi cosa in ogni momento…(allego foto).
• Bagno microscopico senza finestra né Bidet… (non l’ho chiesto perche in un 5 stelle mi sembrava superfluo)
• Senza doccia… per farla bisognava scavalcare il bordo molto alto di una normale vasca da bagno.
• Buffet della colazione insufficiente… e per avere un espresso o un cappuccino si chiedeva di pagare un extra…( per un espresso…??? In un 5 stelle…???)
Caro Iron Gate… tornerò a Praga… ma non ci rivedremo.
Saluti

Consiglio sulle camere: Cercate un albergo...
  • Ha soggiornato a: novembre 2016 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Sergio F
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementIG, Residence Manager alle Iron Gate Hotel & Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 15 dicembre 2016
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Dear Sergio F,
Thank you for your most recent review. I am disappointed to learn that aspects of your stay did not meet your expectations and I am sorry to note of that you were not happy with either your room setting and allocation and with the breakfast.

At the Iron Gate we value and welcome constructive feedback from all our guests to assist in the delivering of a consistent standard of service.
I do hope we will have the pleasure of welcoming you back to the Iron Gate Hotel & Suites in the future.
Kind Regards,
David Roubíček.
Residence Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 9 novembre 2016 da dispositivo mobile

Che dire albergo molto bello tutti i confort ho alloggiato in una suite tutti i confort.
Personale molto gentile colazione per noi Italiana non vastissima il giusto.
Pienamente soddisfatto.ottimo rapporto qualità prezzo.
In pieno centro 100 metri dalla piazza dell'orologio.

Ha soggiornato a: novembre 2016 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, luca g
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementIG, Residence Manager alle Iron Gate Hotel & Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 novembre 2016
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Dear luca g,

Thank you for your most recent review and I am delighted to read your positive feedback regarding your bedroom, breakfast and staff during your stay.

I look forward to the pleasure of welcoming you back to the Iron Gate Hotel & Suites in the future.
Kind Regards,
David Roubíček.
Residence Manager

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