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10 - 15 di 1.122 recensioni
Recensito 14 giugno 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo cenato io e mia moglie, gustando piatti tipici gustosissimi.
Birra buonissima, zuppe e gulash ottimi.
La posizione è fantastica a pasteggiando abbiamo assisto li spettacolo dei rintocchi dell'orologio astronomico

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Luca V
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Michaela B, Quality Manager alle Hotel U Prince, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 luglio 2017
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Dear Luca V,

I would like to thank you for leaving this lovely comment about Hotel U Prince on our Tripadvisor page.

I was truly delighted to read that you enjoyed many aspects of your visit. I very much look forward to welcoming you back in the very near future.

Yours Sincerely,

Michaela Bauerová
Quality Manager

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Recensito 7 giugno 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo mangiato 2 volte in questo ristorante. Si trova vicino l orologio. Il wifi e gratis. Siamo stati gentilmente accomodati nella sala tipica tcheca. Una stanza medievale. Normalmente si deve prenotare e riservare con pagamento. Siamo stati fortunati e abbiamo mangiato benissimo

Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, fanaraeli
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Michaela B, Quality Manager alle Hotel U Prince, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 luglio 2017
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Dear fanaraeli,

Thank you for sharing your kind review of your experience at Hotel U Prince.

This is exactly the type of experience we strive to create for each and every guest and I am delighted to hear that we were able to create lasting memory.

I do hope to have the pleasure to welcome you back very soon.

Yours Sincerely,

Michaela Bauerová
Quality Manager

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Recensito 18 maggio 2017 da dispositivo mobile

Sono adesso in questo hotel alla stanza 22 in una junior suite
La camera è pietosa, piccola, angusta, con il letto matrimoniale soppalcato .
Il bagno e minuscolo con una doccia vecchia e bisognosa di una ristrutturazione
Insomma un cinque stelle solo di nome ma non di fatto per non parlare della scala ripida e stretta per raggiungere il soppalco
Da evitare per una persona con problemi alla schiena ed io che ne ho sono veramente arrabbiata
Speriamo che la colazione non sia sullo stesso standard della camera
In ogni caso se venite a praga scegliete un altro cinque stelle

Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato in coppia
3  Grazie, adriana184
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Michaela B, Quality Manager alle Hotel U Prince, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 luglio 2017
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Dear adriana184,

Thank you for taking the time to share your experience on this website.

I was extremely concerned to learn that your time with us was quite so disappointing. I can only apologise for not having been able to meet your expectations on this occasion.

I would just like to point our that all of our Junior Suites have a bedroom on the mezzanine level and they have an atypical layout which we advertise everywhere.

I can only apologise that your time with us was not the memorable experience both you and indeed we as a hotel were hoping it might be. I do hope that we may have the opportunity to restore your faith in us, and be able to welcome you back once more.

Yours Sincerely,

Michaela Bauerová
Quality Manager

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Recensito 4 maggio 2017 da dispositivo mobile

Ho trascorso tre giorni in questo hotel usufruendo della suite.
LHotel è discreto ma non certo eccellente. Viene classificato come 5 stelle ma a mio avviso a malapena è un 4 stelle. Alla reception in parlano una parola di italiano quindi se non si conosce l'inglese sono guai. In un albergo a 5 a stelle mi aspetterei che si parlassero tutte le lingue principali vista la clientela.
La mia valutazione un po' negativa è data dal ristorante esterno. Durante la cena ho visto sotto le sedie dei tavoli passare indisturbati tre topi mentre i clienti mangiavano. Sarebbe opportuna una maggiore cura del l'igiene e della pulizia da parte del personale.

Ha soggiornato a: maggio 2017
Grazie, claudiomariag
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Michaela B, Quality Manager alle Hotel U Prince, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 luglio 2017
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Dear claudiomariag,

Thank you for taking the time to share your experience on this website.

I was extremely concerned to learn that your time with us was quite so disappointing. I can only apologise for not having been able to meet your expectations on this occasion.

I would just like to point our that all of our Junior Suites have a bedroom on the mezzanine level and they have an atypical layout which we advertise everywhere. Furthermore, our employees all speak fluently Czech, English and some of them Spanish, German or Russian.

I can only apologise that your time with us was not the memorable experience both you and indeed we as a hotel were hoping it might be. I do hope that we may have the opportunity to restore your faith in us, and be able to welcome you back once more.

Yours Sincerely,

Michaela Bauerová
Quality Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 24 aprile 2017

L'albergo si trova in una poszione eccezionale, praticamente di poco antistante la piazza dell'orologio. Le camere sono molto belle, di stampo tradizionale che ricordano i fasti dell'epoca austro-ungarica. Il servizio è eccellente con un cameriere tuttofare simpaticissimo. Il ristorante che è anche pub è di ottima qualità, ho mangiato sia piatti tipici che panini ed il risultato è sempre eccellente. I dolci a colazione sono fantastici. Nulla da ecccepire, anche i prezzi non sono eccessivamente alti.

  • Ha soggiornato a: aprile 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Michele I
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Michaela B, Quality Manager alle Hotel U Prince, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 luglio 2017
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Dear Michele I,

Thank you for sharing your kind review of your experience at Hotel U Prince.

This is exactly the type of experience we strive to create for each and every guest and I am delighted to hear that we were able to create lasting memory. Your kind words of appreciation have been shared with the entire team who were delighted to have you stay with us.

I do hope to have the pleasure to welcome you back very soon.

Yours Sincerely,

Michaela Bauerová
Quality Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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