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19 - 24 di 2.016 recensioni
Recensito 28 maggio 2018

L'Hotel si trova a circa 15 min. di metro dal centro (con fermata anche dei bus sotto l'hotel). La camera, per quattro, pulita e dislocata su due locali grandi al punto giusto (vista città), mentre il bagno e relativa doccia davvero molto ampi. Ottimo il wifi ed anche il terrazzino all'ultimo piano (panoramico) dove poter usufruire di un happy hour 'completo e no limits' a tutte le ore! Il top comunque lo si raggiunge con la colazione: dire internazionale è quasi riduttivo(!), tanto che c'era davvero di tutto compreso il pesce:); oltretutto sempre ben organizzati e senza aver fatto mai alcuna fila. Uniche note negative: avevamo il pacchetto Spa ma non era agibile, ma soprattutto i due letti aggiuntivi erano davvero duri ma per dire duri!! Nell'insieme abbiamo passato un bel soggiorno (anche nel prezzo...), soprattutto quando per festeggiare i 18 anni di mia figlia ci hanno preparato un mojito strepitoso.......a presto (speriamo!)

Consiglio sulle camere: meglio piano alto perchè strada rumorosa....(con vetri chiusi comunque rumore è attutito)
  • Ha soggiornato a: aprile 2018 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, Fabio B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ana S, Manažer komunikace s hosty alle Don Giovanni Hotel Prague, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 maggio 2018

Caro Fabio,
grazie mille per il tuo caloroso feedback, lo apprezziamo molto.
Inoltre, un grande grazie per aver scelto Don Giovanni Hotel Prague.
Siamo lieti che il tuo soggiorno a Don Giovanni Hotel abbia portato solo i ricordi migliori.
Crediamo che la tua opinione aiuterà gli altri viaggiatori a prendere decisioni quando pianificano un viaggio a Praga per Wellness, SPA, trattamenti di bellezza o semplicemente per godersi la splendida vista di Praga dalla nostra terrazza.
Speriamo di avere un'altra occasione per darti il benvenuto al Don Giovanni Hotel Prague.
Non vedo l'ora di rivederti.
I migliori saluti

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Recensito 27 maggio 2018

La camera confortevole posizione ottima collegamenti buoni per il centro la stazione della metropolitana a 50 metri buona pulizia . Lascia a desiderare L organizzazione per quando riguarda le colazioni L’orario di apertura non viene rispettato dalle 6 e 30 apre alle 7 e 30. Poi sui pagamenti della struttura effettuati con carta non corrisponde al totale confermato con la prenotazione

Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, Pasquale P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ana S, Manažer komunikace s hosty alle Don Giovanni Hotel Prague, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 maggio 2018

Caro Pasquale,
Grazie per il tuo feedback.
Inoltre, un grande ringraziamento per aver scelto l'hotel Don Giovanni a Praga.
Apprezziamo i tuoi commenti e mi dispiace sentire che le tue aspettative non sono state pienamente soddisfatte.
È un vero peccato, non abbiamo ricevuto alcuna informazione dalla tua parte in merito a questa situazione, quindi abbiamo potuto risolverlo immediatamente e rendere il tuo soggiorno il più piacevole possibile.
Consigliamo ai nostri clienti di farci sapere il prima possibile, in modo che possiamo aiutarti.
Vi preghiamo di contattarci via e-mail per quanto riguarda le vostre spese, in modo che possiamo risolvere il problema.
Non vedo l'ora di rivederti.
I migliori saluti

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 13 maggio 2018

Hotel eccellente ,camere ampie soddisfacente la pulizia della camera,la zona bar punto incontro sia giornaliero e soprattutto serale aperto fino la 1 di notte dove gostare qualsiasi cocktail ,un buona birra ,un bicchierino di becerovka ,ristoranti ok ma soprattutto la colazione raffinata e abbondante a tutto lo staf complimenti .

  • Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, Sauro661
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Ana S, Manažer komunikace s hosty alle Don Giovanni Hotel Prague, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 14 maggio 2018
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Dear customer,
thank you so much for your warm feedback, we appreciate it so much.
Also, a big thank you for choosing Don Giovanni Hotel Prague.
We are glad your stay in Don Giovanni Hotel brought only the best memories.
We believe your opinion will help other travelers in their decision-making when planning a trip to Prague for Wellness, SPA, Beauty Treatments or just to enjoy the great view on Prague from our terrace.
We hope to have another opportunity to welcome you back to the Don Giovanni Hotel Prague.
Looking forward to seeing you back.
Best regards

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Recensito 9 maggio 2018 da dispositivo mobile

Hotel bellissimo, struttura moderna e praticamente attaccato alla metro con la quale potrete raggiungere il centro di Praga, il giorno in cui abbiamo alloggiato è mancata l’acqua nelle stanze per parecchie ore e ciò è veramente inaccettabile, il cibo è vergognoso e per mangiare bisogna uscire e spendere altri soldi per vivere.
L’unica cosa buona è la struttura dell’hotel che è veramente bella... camere comode ma c’è di meglio!
Cercate di migliorare la cucina e l’organizzazione quando ci sono problemi da risolvere.. restare 4 ore senza acqua dopo un viaggio lungo è davvero terribile in un hotel 4 stelle!

Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato con gli amici
1  Grazie, Luke G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ana S, Manažer komunikace s hosty alle Don Giovanni Hotel Prague, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 maggio 2018
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Dear Luke,
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to provide a feedback about your experience.
I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations.
We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.
We hope for the next time we'll prove and it'll be as much better as you wish.
Looking forward to seeing you back.
Best regards

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 5 maggio 2018

Comunicazone con il centro di Praga eccellente,reception ragazzo italiano eccellente,igiene e pulizia eccellente,colazione eccellente.Consiglio questo hotel a tutti coloro che visiteranno la città e cosa dire ancora,Bellissima Praga.

  • Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, Nicola_Pastore
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ana S, Manažer komunikace s hosty alle Don Giovanni Hotel Prague, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 7 maggio 2018
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Dear Nicola,
thank you so much for your warm feedback, we appreciate it so much.
Also, a big thank you for choosing Don Giovanni Hotel Prague.
We are glad your stay in Don Giovanni Hotel brought only the best memories.
We believe your opinion will help other travelers in their decision-making when planning a trip to Prague for Wellness, SPA, Beauty Treatments or just to enjoy the great view on Prague from our terrace.
We hope to have another opportunity to welcome you back to the Don Giovanni Hotel Prague.
Looking forward to seeing you back.
Best regards

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