Ho soggiornato con la mia famiglia a fine settembre in questo hotel, mi sono trovata bene, personale molto cordiale e gentile, proprietari gentili e disponibili, stanze in ordine.
Il mare si raggiunge in 10 minuti a piedi.
C'ero già stata e di sicuro ci tornerò.
Cibo ottimo e abbondante, abbiamo fatto i complimenti allo chef a fine vacanza
La gente in questo periodo era poca quindi il buffet era a nostra completa disposizione
La Stanza era pulita
L'hotel è risultato silenzioso e Tranquillo nei giorni in cui abbiamo soggiornato
Situato a 5 minuti a piedi dal mare
Siamo stati all'hotel Mazas 3 giorni a fine settembre, la prima cosa positiva è il personale gentilissimo e attento.
(Abbiamo anche trovato in camera dei regalini per le bambine).
Camera pulita e ricambio asciugamani ecc giornaliero.
Periodo tranquillissimo e senza caos.
In pensione completa c'era pochissima gente e avevamo a nostra disposizione tutto il buffet per altro veramente buono
Si arriva al mare con una passeggiata di 5 minuti.
Prezzo ottimo!
A noi è piaciuto
Torneremo sicuramente
Nel periodo in cui siamo stati noi non ci siamo potuti lamentare della pulizia. Le asciugamani erano cambiate ogni giorno, così come il cestino della spazzatura. Il personale tutto sommato era gentile e la struttura generalmente era pulita. Ma non c'era rispetto delle regole di base di decenza per quanto riguarda la musica e gli orari. Simo stati costretti due volte a rivolgerci alla reception perché nelle stanze vicino alla nostra gli ospiti ascoltavano musica tecno a volume altissimo (una delle tante volte è successo nel primo pomeriggio e queste persone usavano addirittura un megafono per cantare affacciati al balcone). Un disastro.... In piscina situazione simile, controllo zero. Era vietato fare tuffi eppure ognuno faceva quello che gli pareva sotto gli occhi del personale del bar. L'albergo non ha l'aria condizionata e stare nella nostra stanza era un incubo essendo esposti al sole dalle 14 alle 19. Il pomeriggio fuggivamo dalla stanza perché non si poteva respirare. Su richiesta ci hanno fornito un ventilatore, ma serviva a poco. Nella stanza una sola presa di corrente a cui era attaccata la TV. In generale rispetta un 2 stelle, ma lascia a desiderare per le gestione della clientela. Cena e pranzo a buffet buoni, vasta scelta. Ma le bibite non sono incluse nel prezzo, neanche l'acqua, e non è specificato da nessuna parte. Lo scopri dopo aver pagato il ticket alla reception.
Hotel a due stelle e le rispetta. Camere piene di polvere, biancheria sporca e qualche mobile o porta rotti. Wifi a pagamento, così come l’acqua a pranzo e a cena. Il buffet della colazione e della cena lascia molto a desiderare. Le camere, nonostante l’assenza del condizionatore, non sono calde e la notte si dorme molto bene tenendo i finestroni aperti; le camere infatti dispongono di balconi con ampie vetrate e tende per garantire privacy massima. Il personale è eccezionale in questo albergo: disponibile 24 ore su 24, accoglie con piacere ogni richiesta o esigenza, i receptionist parlano diverse lingue tra cui l’inglese e l’italiano, inoltre sanno ben informare i viaggiatori circa gli orari autobus e i vari servizi dell’isola. La piscina è sempre pulita ed è piacevole trascorrere tempo lì. Pulizia in camera e cambio biancheria ogni giorno. In questo hotel non si può pretendere molto considerando il suo livello, ma è comodo per la sua vicinanza alle spiagge di S’arenal raggiungibili facilmente a piedi grazie alla spiegazione dei receptionist che dotati di mappe cartacee mostrano agli ospiti come orientarsi.
Siamo appena ritornati da una settimana a Maiorca, dove abbiamo alloggiato al hotel Palma Mazas. Il soggiorno si è rivelato deludente. Dalle feste e schiamazzi notturni dei vicini di stanza alterati dall'alcol, alla pulizia della stanza e il caldo assurdo nelle camere non dotate di condizionatore, nemmeno un ventilatore. In quanto molto caldo si doveva dormire con la porta del poggiolo aperta, nel tentativo di dormire un po' meglio, ma purtroppo disturbati dagli altri ospiti dell'albergo (schiamazzi fino alle 6 di mattina). Alcuni dormivano sul materasso in poggiolo! In compenso però avevamo un radiatore... Per quanto riguarda la pulizia nn ho parole: asciugamani bucati e macchiati, corridoi cosparsi di mozziconi di sigarette di ospiti maleducati e pure le bustine di bagnoschiuma di cui vengono dotati i bagni delle stanze erano sporche di non si sa che schifezza marrone degli ospiti precedenti. Consumate quelle con disgusto, non si son disturbati di darci nemmeno una bustina per il resto della settimana (mai successa una cosa del genere in altri posti dove ho soggiornato). Così abbiamo comprato un bagnoschiuma per conto nostro. Per quanto riguarda la colazione molto povera e poca scelta.
Riguardo i receptionist non posso lamentarmi, molto cordiali e gentili. Forse un po'sfruttati da turni molto lunghi e perciò stanchi.
Sarebbe il caso di rivolgere un po' più di attenzione alla pulizia e valutare il fatto di installare dei condizionatori.
