Avevo scelto questo appartamento, leggendo le positive recensioni su tripadvisor e, purtroppo, devo concludere che il mio metro di giudizio è ben diverso. Innanzitutto non sapevo che la proprietaria non viveva lì, anzi non era neanche presente sull'isola, nessuno mi ha chiesto l'orario di arrivo e, quando con la mia famiglia siamo arrivati, non c'era nessuno ad accoglierci. Abbiamo dovuto fare una telefonata intercontinentale per avere qualcuno che venisse, dopo un'ora, ad aprirci .... Non è stato un buon inizio. Durante l'intero soggiorno devo dire che sia la proprietaria, telefonicamente o via mail, sia la sorella residente sull'isola sono sempre state molto disponibili, tuttavia ritengo che la manutenzione e le pulizie siano inadeguate: l'appartamento è attrezzato di tutto, ma purtroppo abbiamo trovato lenzuola ed asciugamani macchiati, pentole incrostate. Tutto ci è stato subito sostituito, ma l'impressione che resta non è certo positiva. Il terzo letto era una scomoda brandina. Per ben due volte, nel primo pomeriggio, tornati insabbiati dalla spiaggia e vogliosi di fare una doccia, ci siamo trovati senza una goccia d'acqua: altra telefonata, altra ora di attesa prima di vedere risolto il problema la prima volta, la seconda volta ci è andata peggio: l'idraulico ha riparato il danno alle 21! Infine osservo che chi affonta i costi di un viaggio dall'Europa, per venire in questi paradisi, vuole trascorrere una settimana di relax, senza seccature. È la terza volta che veniamo in estate nei Caraibi, sempre affittando appartamenti, e non abbiamo mai avuto problemi.
Il processo di prenotazione è stato semplice? | Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette? |
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? | Condizioni generali della struttura |
Biancheria da letto e materassi | Cucina e utensili |
Pulizia del bagno | Altri servizi |
Servizio |
Gruppi di amici | Famiglie con bambini |
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