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“Bellissimo e rilassante!”
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Molto buono
12 recensioni
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Panoramica
Residence/Appartamento -
1 camera da letto, 1 bagno, 2 posti letto
Island Harbour, Anguilla

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 12 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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SAL03
Milano
Contributore livello 6
83 recensioni
46 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 voti utili
“Al di sotto delle aspettative”
Recensito il 14 agosto 2015 per un soggiorno a Agosto 2015

Avevo scelto questo appartamento, leggendo le positive recensioni su tripadvisor e, purtroppo, devo concludere che il mio metro di giudizio è ben diverso. Innanzitutto non sapevo che la proprietaria non viveva lì, anzi non era neanche presente sull'isola, nessuno mi ha chiesto l'orario di arrivo e, quando con la mia famiglia siamo arrivati, non c'era nessuno ad accoglierci. Abbiamo dovuto fare una telefonata intercontinentale per avere qualcuno che venisse, dopo un'ora, ad aprirci .... Non è stato un buon inizio. Durante l'intero soggiorno devo dire che sia la proprietaria, telefonicamente o via mail, sia la sorella residente sull'isola sono sempre state molto disponibili, tuttavia ritengo che la manutenzione e le pulizie siano inadeguate: l'appartamento è attrezzato di tutto, ma purtroppo abbiamo trovato lenzuola ed asciugamani macchiati, pentole incrostate. Tutto ci è stato subito sostituito, ma l'impressione che resta non è certo positiva. Il terzo letto era una scomoda brandina. Per ben due volte, nel primo pomeriggio, tornati insabbiati dalla spiaggia e vogliosi di fare una doccia, ci siamo trovati senza una goccia d'acqua: altra telefonata, altra ora di attesa prima di vedere risolto il problema la prima volta, la seconda volta ci è andata peggio: l'idraulico ha riparato il danno alle 21! Infine osservo che chi affonta i costi di un viaggio dall'Europa, per venire in questi paradisi, vuole trascorrere una settimana di relax, senza seccature. È la terza volta che veniamo in estate nei Caraibi, sempre affittando appartamenti, e non abbiamo mai avuto problemi.

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23 apr 2016
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per gli eventuali disagi per nostro conto. Siamo orgogliosi della nostra pulizia e attenzione al dettaglio, ma chiaramente non siamo stati fino alle norme sul soggiorno. Tuttavia noi vi esortiamo a per venire a visitare nuovamente il sito.

Gestione immobiliare
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Nijerie M
Philipsburg, St Martin / St Maarten
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 11 luglio 2017 per un soggiorno a Maggio 2017
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moniquef2
Seattle, Washington
Contributore livello 2
4 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 10 aprile 2017 per un soggiorno a Marzo 2017
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16 apr 2017
Dear Guest,
I am very please to know that you had a wonderful ,relaxing stay at James Place Apartments and enjoyed Anguilla. This is exactly what we strive for on a daily basis. We would love to invite you to visit again and join the repeat guest club!...
Property Manager, Tessa
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vladmeist
New York City, New York
Contributore livello 6
139 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 voti utili
Recensito il 30 marzo 2016 per un soggiorno a Marzo 2016
3
persone pensano che questa recensione sia utile
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti meno apprezzati: Mattress
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
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Consigliato per:
Gruppi di amici Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
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23 apr 2016
Thank you for sharing your experiences here on Trip Advisor. We are so glad that you enjoyed your stay with us and thank you for the feedback. It is extremely valuable and helps to pursue ongoing and never ending need for improvement. We always encourage guest to let us know if they need assistance with anything during their stay. Our goal is to make certain each guest is comfortable and to address all of their needs immediately. We hope to see you back again in the near future.
Owner
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Courtney
Contributore livello 3
12 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
Recensito il 14 gennaio 2016 per un soggiorno a Gennaio 2016
3
persone pensano che questa recensione sia utile
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The bed was SO comfortable and we loved how homey the apartment felt.
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
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  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
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  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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20 gen 2016
Thank you for choosing to stay at James Place Apartments and your kind review. Sorry to hear about the warm water. If you had brought it to my attention , I would have had it adjusted for you. Glad you had a great stay!
Please remember us on your next Anguilla vacation!
Manager
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Paolo P
Campi Bisenzio, Italia
Contributore livello 2
6 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
Recensito il 13 gennaio 2016 per un soggiorno a Gennaio 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile
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Ho viaggiato con: Compagno/a
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20 gen 2016
I'm very glad that you had a great stay!
You and your guest are always welcome.
Tessa
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DBIS80216
Contributore livello 1
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 5 novembre 2015 per un soggiorno a Novembre 2015
2
persone pensano che questa recensione sia utile
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The apartment itself, the management and the location were all good.
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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23 apr 2016
Thank you for your feedback. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again.
Property Management
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2 ospiti
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