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“Molte caratteristiche eccellenti ma stazione”
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Molto buono
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Panoramica
Villa -
3 camere da letto, 3 bagni, 11 posti letto
Sils, Province of Girona, Catalogna

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 3 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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969nicki
Londra, Regno Unito
Contributore livello 1
3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensito il 2 settembre 2015 per un soggiorno a agosto 2015
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Data del soggiorno: agosto 2015
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The location
Aspetti meno apprezzati: The noise
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Replica della Direzione
24 ott 2015
Hi Sarah! Thank you for your kind words and comments. As an agency that specialises in family villa rentals in Catalonia (Barcelona, Costa Brava and Costa Dorada) we take your feedback and suggestions very seriously and continually aim to improve our services.

Each of our vacation rentals is hand chosen and selected based on strict standards of quality. This villa is indeed very comfortable (we will most definitely revise the sheets and towels for replacement) but your comments about the noise from the train worries us. The train line runs along the front of the beach and as the villa is located just a couple hundred meters away, passing trains (once per hour) can be heard in the distance but as we have not had comments about this in previous summers we have investigated this issue further. The trains do not run after midnight or before 6am but we have confirmed that they were doing track maintenance during your stay so we apologise for this unavoidable inconvenience. While the main floor of the villa has air conditioning, based on your comments (as well as the exceptionally hot 2015 summer we experienced) we are investigating with the owner the possibilities of replacing the bedroom fans with airconditioning as well.

We look forward to welcoming you again soon to this beautiful area!

Kind regards,

The Catalunya Casas Team!
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clayer77
Bearsted, Regno Unito
1 recensione
Recensito il 11 agosto 2018 per un soggiorno a luglio 2018
Google Traduci in italiano

Data del soggiorno: luglio 2018
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Replica della Direzione
11 ago 2018
Hola Claire,

Thank you for your kind words and comments! As an agency that specialises in family villa rentals (with gardens and private pools!) in Catalonia (Barcelona, Costa Brava and Costa Dorada) and the Balearic Islands (Mallorca, Menorca, and Ibiza), we take your feedback and suggestions very seriously as we continually aim to improve our services.

We are pleased that you had a great holiday in our property and it seems that you visited the most magnificent places possible around it!


We hope to welcome you again soon!
Kind regards,

The Catalunya Casas Team!
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
celfisch
Lione, Francia
Contributore livello 2
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 15 settembre 2015 per un soggiorno a agosto 2015
Google Traduci in italiano
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Data del soggiorno: agosto 2015
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: la localisation et les services proposés dans la résidence
Aspetti meno apprezzati: le bruit des trains
Ho viaggiato con: Avec mes amis
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Famiglie con bambini
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
25 ott 2015
Bonjour Henri! Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons vos commentaires et suggestions très sérieusement et nous visons à améliorer nos services continuellement.

Le train passe une fois par heure de 6h à 23h. Nous étudions l'installation de climatisation pour les chambres de sorte que la fenêtre ne doit pas ouvert pendant le sommeil.

Chacune de nos locations de vacances sont choisis et sélectionnés sur la base des normes strictes de qualité.

Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans cette belle région!

Cordialement,

L'équipe de Catalunya Casas!
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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2 ospiti
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