Buongiorno Signor Ivan.,
Problemi di personale e tanti altri problemi come purtroppo tanti di noi Emilio-Romagnoli.
Mi fa piacere ricevere una stella se questo è a sottolineare che non tutti abbiamo percepito la gravità della cosa in maniera diversa direi superficiale, buon per Lei che ha al primo posto il compleanno del figlio.
Ha notato che abbiamo distribuito pizze ai volontari di protezione civile ed altri servizi V.V.F.F. ?.
Probabile che il ritardo nasce anche da questo, abbiamo dato delle priorità a chi era impegnato in " altro", mi dispiace, spero di poter avere occasione migliore se invece la pizza è stata di suo gradimento, presumo di sì dal momento che non ne menziona la qualità.
Abbiamo avuto due ragazzi bloccati in treno.
Non so se nella sua " lunga " attesa ( che a me non risulta non avendo avuto disappunto , le avrei fatto anche uno sconto, una pizza dessert o un regalo per il figlio (abbiamo tanti gadget della pizzeria)..