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“La posizione tranquilla è fantastico, e fast food”
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6 recensioni
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Panoramica
Residence/appartamento -
2 camere da letto, 2 bagni, 6 posti letto
Marsascala, Isola di Malta

Recensioni dei viaggiatori

Nella media - basato su 6 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Ziociuffo
Brescia, Italia
Contributore livello 1
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
“Una vacanza disturbata”
Recensito il 13 aprile 2016 per un soggiorno a marzo 2016

Siamo stati in questa struttura la settimana prima di Pasqua 2016 prenotando via internet, avrei voluto l'appartamento più piccolo fronte mare ma non sapevo se fossimo stati in 6 o in 7 ad occuparlo lasciando trascorrere troppo tempo per poterlo confermare,così allo stesso prezzo mi viene proposto dal padrone di casa un'altro appartamento più grande lasciando il piccolo ad altri clienti più veloci. Sinceramente l'appartamento è bello e confortevole ma con un balcone vista palazzina frontale e con uno scorcio limitatissimo al mare,oltre questo a fianco dell'appartamento e alle finestre delle camere un cantiere aperto con flessibili e macchinari vari edili attivi dalle 7:00 alle 17:00 circa,lascio a voi immaginare come abbiamo potuto riposare e oltre tutto quasi sempre rinchiusi in casa per evitare che la polvere del cantiere entrasse. Ci siamo lamentati ma nulla è servito,"TUTTO ERA AFFITTATO" ci faceva notare il responsabile,notando che buona parte degli appartamenti erano completamente liberi,soprattutto avrebbe potuto spostarci comodamente nell'appartamento da me scelto inizialmente fronte mare,alla fine siamo partiti in 6,che è stato disabitato per 6 giorni dopo la data del nostro arrivo,oltre questo con poca professionalità ci siamo sentiti rispondere dopo la lamentela,"SE VOLETE VI RIDIAMO I SOLDI" sapendo benissimo che in quel periodo tutto nella zona era occupato,2 ore di ricerca in rete senza trovare nulla per poter cambiare.Un vero peccato perchè Malta è veramente un'isola incantevole tutta da scoprire dove tornerò sicuramente ma NON qui. NON consiglio vivamente il posto,calcolando pure che il responsabile ci ha veramente snobbati e nemmeno salutati alla nostra partenza...ASSOLUTAMENTE NON PROFESSIONALE. Allego foto del cantiere e della posizione del nostro balcone,evidenziato con un cerchio piccolo e da uno grande per il fronte balcone...la palazzina.

Data del soggiorno: marzo 2016
Ho viaggiato con: Famiglia con adolescenti
Età 50-64
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
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Replica della Direzione
15 apr 2016
I am very disappointed to read such a review especially when things do not go as related. This particular holiday maker as stated took a long time to decide and when finally he was ready to book the property originally requested had been taken. I could only offer what was left which was a brand new 4 bedroom. However as soon as they arrived they wanted me to give them the property which they had originally inquired on since it has the best view in all the complex but i told them that this has been booked and i cannot do such things. I also pointed out that ii had informed Mr. Calabria that this was no longer available as one of the ladies in the group tried to make it sound as if i was making them stay in the wrong property ! If things happened as the traveller is relating in the review , that is the complex was empty I would have changed their accomodation without hesitation! We try our best to please our customers even going out of our way many times but when certain travellers try to take an advantage of a situation which they created themselves this is not tolerated. The check out was done by one of the owners who definetely would not be rude to any of his clients.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Louis B
Sande, Norvegia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 26 marzo 2014 per un soggiorno a marzo 2014
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Data del soggiorno: marzo 2014
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Customer service promptness, attention to detail
Aspetti meno apprezzati: The weather :) we had clouds, wind and rain in March
Ho viaggiato con: Young Children
Età 25-34
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
Viaggiatori anziani Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Snodland, Regno Unito
Recensito il 10 giugno 2019 per un soggiorno a maggio 2019
Google Traduci in italiano

Data del soggiorno: maggio 2019
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Replica della Direzione
11 giu 2019
Dear guest.
I am very sorry that this property did not meet your expectations. However it is very unjust that certain minor issues that could have been reported and adjusted during your stay were not reported while you were here. With regards to the size of The place this is over 90sq m and also the dining room can comfortably take 6 pax and also even In the terrace of the apartment I am sure that your disappointment was due to the fact that your friends were staying in an apartment which has a better position facing the sea on the complex however when you compare the price they paid to yours I am sure you got a good value for money. You still made use of the same pools and magnificent views and bbq facilities on the complex which are accessible to all our guests.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
Recensito il 4 settembre 2017 per un soggiorno a settembre 2017
Google Traduci in italiano

Data del soggiorno: settembre 2017
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale dell'utente e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
June C
Reading, Regno Unito
Contributore livello 1
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 20 maggio 2014 per un soggiorno a maggio 2014
Google Traduci in italiano
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Data del soggiorno: maggio 2014
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: the location and weather
Aspetti meno apprezzati: no hairdryer and microwave
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
fatoux l
Contributore livello 2
5 recensioni
Recensito il 22 aprile 2018 per un soggiorno a aprile 2018
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Data del soggiorno: aprile 2018
Età 35-49
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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