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“Bellissimo!”

Recensione di Residence Campo Rotondo

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Residenza in città -
1 camera da letto, 1 bagno, 2 posti letto
Tavernerio, Lago di Como, Lombardia

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 7 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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borboleta
Sondrio, Italia
Contributore livello 5
58 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
“Bellissimo!”
Recensito il 12 giugno 2017 per un soggiorno a giugno 2017

Abbiamo soggiornato in un gruppo di 16 persone per una notte. Hanno trovato la sistemazione adatta alle nostre esigenze. Le camere, nonostante i tanti letti presenti, sono abbastanza spaziose, arredate con ottimo gusto e molto ben pulite. Il bagno è grande e molto pulito, dotato di saponette, bagnoschiuma e shampoo.
Ampio parcheggio esterno. Personale molto cortese e disponibile!
Rapporto qualità prezzo imbattibile!
Lo suggerisco senza nessun dubbio!

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Replica della Direzione
14 giu 2017
Grazie!!!
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Kangu33
Bologna
Contributore livello 6
406 recensioni
98 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 voti utili
“Buona struttura, ma con un piccolo inconveniente...”
Recensito il 30 aprile 2017 per un soggiorno a aprile 2017

In generale è una buona sistemazione, accogliente e comoda per raggiungere il lago di Como.
Per comodità e pulizia merita 8. All'interno c'è un divano e di fronte la TV. Divano a 2 posti, un po' scomodo per vedere la TV (gli darei un 6 e mezzo non di più). Il letto è matrimoniale, ma con materassi singoli, non proprio perfetti, ma per un paio di notti va abbastanza bene (6 e mezzo).
È comprensivo di frigo, con acqua e succo di frutta, ma a pagamento. Su nostra richiesta è stato aggiunto un fornetto a microonde. Di cui ringraziamo perché ci è stato molto comodo.
Il bagno è abbastanza grande comprensivo di phon, doccia, bidè, lavandino e diversi prodotti omaggio come saponettine, shampoo e cuffietta per la doccia. Per l'acqua calda c'è un boiler e forse questo è l'unico lato un po' negativo, perché io sono rimasta con l'acqua quasi fredda, ma per fortuna al termine della doccia. Quindi al bagno dò 7.
Infine, nota un po' negativa, purtroppo nella nostra prenotazione c'è stato un errore: abbiamo prenotato per 3 notti con booking, ma la terza notte era già occupata. Il proprietario ci ha contattato la mattina stessa della nostra partenza e si è premurato di prenotarci un altro albergo nelle vicinanze. È andato tutto bene, ma ammetto che avremmo preferito rimanere al residence.

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Replica della Direzione
2 mag 2017
Buongiorno,
grazie per la vostra recensione che ci sarà molto utile per migliorare.
Per quanto riguarda il boiler (100l.), abbiamo verificato che la temperatura del termostato non era regolata correttamente, purtroppo alcuni ospiti modificano le impostazioni, ma è anche vero che noi dovremmo stare più attenti.
invece per il problema dell'over booking ci scusiamo ancora moltissimo e come già scritto da voi ci siamo subito attivati per risolvere la problematica riservandovi, senza aggravio di prezzo, un bellissimo Hotel 4 stelle superior appena ristrutturato. dove avete avuto un trattamento con ulteriori servizi gratuiti tipo la prima colazione. ma nello tempo troviamo piacere nel leggere che avreste preferito rimanere. Se dovreste ritornare provvederemo ad farci perdonare ulteriormente.
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Lupe c
Contributore livello 3
22 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
Recensito il 18 dicembre 2017 per un soggiorno a agosto 2017
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jurelion
Les Granges-le-Roi, Francia
Contributore livello 5
28 recensioni
18 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
Recensito il 30 luglio 2016 per un soggiorno a luglio 2016
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