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Panoramica
Casa vacanza -
3 camere da letto, 2 bagni, 6 posti letto
Big Bear Lake, Big Bear Region, California

Recensioni dei viaggiatori

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Recensioni dei viaggiatori

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Meander68
1 recensione
Recensito il 18 gennaio 2017 per un soggiorno a gennaio 2017
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18 gen 2017
I am glad you had a winter wonderland, I know the snow was beautiful.

I am not sure what the reviewer meant about "needing updated appliances". The cabin has a stove and dishwasher that is less than 6 months old and a refrigerator that is 4 years old. I am not sure what the renovation is that he is talking about as everything is in working order, it may not be brand new but it is charming as the pictures show. That is what most people want when they visit a mountain cabin in the snow.
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mrhulbert
Bay City, Texas
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 30 dicembre 2016 per un soggiorno a dicembre 2016
1
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Età 35-49
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31 dic 2016
I am so happy that you had the White Christmas that you had dreamed of, and your kids had a blast snowboarding. We never know for sure that Big Bear will have snow for Christmas. You were very fortunate.
I am sorry that the cabin did not meet your expectations. I see this is your first review on Trip Advisor. I have never had a complaint about the signage for the cabin, nor a complaint about the bedrooms not being private. There is a small gap that the top of the upstairs bedroom doors so that heat from the floor furnace can heat the rooms. We like the floor furnace because there are power outages in Big Bear and the forced air furnaces go off leaving no heat in the house. Our house is always warm.
There is a mop, broom and dustpan in the pantry for our guests use, I guess you did not find them. There are casseroles and a variety of pans. I am sorry that they did not meet your needs. When I travel and know I am cooking a lot I always bring my favorite cooking items whether I travel by air or car, and the Cooking Channel recommends that cooks do just that. When I was in the cabin in October there were no problem with any glasses, but I am having housekeeping replace them. I am also having them bring a new potato peeler and new cookie sheets.
The windows in the cabin are all new Milgard windows that were recently installed. I am having my contractor go over and caulk them. Thank you for bringing the leak to my attention.
The problems that you have complained about have been repaired. I hope you plan on returning in the near future.
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Sherpa679
1 recensione
Recensito il 21 dicembre 2016 per un soggiorno a dicembre 2016
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com.mx. Vedi l'originale
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23 dic 2016
Thank you for the stellar review. You left the cabin in perfect condition and we look forward to your next occupancy.
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Recensito il 27 febbraio 2017 per un soggiorno a febbraio 2017
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Alhambra, California
Recensito il 10 gennaio 2017 per un soggiorno a gennaio 2017
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13 gen 2017
I am glad you had a good time in Big Bear. The beds in the house are about two years old and everyone has said they're very comfortable. Some items in the kitchen are older but that is part of the charm of the cabin. You're welcome to come back anytime.
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