Gentile Maria Pia P,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le vostre impressioni sulla vostra recente permanenza presso il nostro hotel. Apprezziamo la vostra recensione dettagliata e desideriamo affrontare le vostre preoccupazioni.

Ci scusiamo per il disagio causato dal rumore durante il vostro soggiorno. Era un evento speciale avvenuto una sola sera , e ci dispiace che abbia influenzato il vostro sonno. Comprendiamo l'importanza di una notte tranquilla per i nostri ospiti, e lavoreremo certamente per migliorare la comunicazione con gli ospiti riguardo a eventuali eventi o possibili disturbi del sonno in futuro.

Siamo felici che abbiate trovato il nostro personale cordiale ed educato. Tuttavia, ci dispiace sentire che la camera assegnata non ha soddisfatto le vostre aspettative in termini di dimensioni. Disponiamo di una varietà di tipi di camere, e raccomandiamo di discutere le vostre preferenze con il nostro personale durante il processo di prenotazione per garantire un'allocazione più adatta. Siamo sempre disponibili a migliorare il soggiorno dei nostri ospiti con la nostra reception presidiata 24/24 e in questo senso avremmo potuto intervenire prontamente magari cambiando la camera visto che era un periodo di bassa stagione e avevamo disponibilità'.

Siamo lieti che abbiate apprezzato la colazione, che ritenete adeguata per un hotel a 3 stelle, e che abbiate gradito la posizione vicino alla spiaggia e alla stazione ferroviaria.

Il vostro feedback è prezioso per noi, e lo utilizzeremo per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo che abbiate comunque goduto della vostra vacanza culturale e balneare in Toscana nonostante gli inconvenienti riscontrati.

Se i vostri futuri viaggi vi riporteranno a Viareggio, saremmo felici di ospitarvi nuovamente in una camera più tranquilla e confortevole.

Cordiali saluti,
Il Team dell'Hotel Tahiti

Gentile Katia ,
Grazie mille per la tua gentile recensione! Siamo felici di sapere che hai scelto di trascorrere il tuo weekend a Viareggio presso il nostro hotel e che hai avuto un'esperienza così positiva.

Siamo lieti che tu abbia trovato la posizione dell'hotel comoda e che l'accoglienza sia stata all'altezza delle tue aspettative. Il nostro staff è sempre pronto a fornire il miglior servizio possibile, e i tuoi complimenti saranno sicuramente apprezzati da tutto il team.

È bello sapere che hai apprezzato la tua camera, la sua spaziosità e pulizia. La nostra colazione varia è sempre un punto forte, e siamo felici che tu abbia potuto gustare le nostre torte fatte in casa.

Grazie ancora per averci raccomandato. Speriamo davvero di darti il benvenuto nuovamente in futuro per un altro soggiorno memorabile a Viareggio.

Cordiali saluti,
Il Team dell'Hotel Tahiti

Cara BARBY P,

Siamo felici di leggere la tua recensione positiva e siamo grati per aver scelto di soggiornare presso l'Hotel Tahiti. È un piacere sapere che hai fatto una piacevole scoperta e che hai apprezzato la nostra posizione vantaggiosa, a due passi dalla passeggiata e dal mare.

Siamo lieti che tu abbia trovato le nostre camere accoglienti e che tu abbia gradito la colazione con quegli aspetti particolari che rendono il nostro servizio unico. Il nostro obiettivo è sempre offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti.

Apprezziamo i tuoi complimenti al nostro personale, che si impegna al massimo per garantire un soggiorno piacevole e per essere carino e disponibile.

Grazie ancora per la tua recensione e per il tuo supporto. Speriamo davvero che tornerai presto a trovarci all'Hotel Tahiti. Sarà un piacere darti nuovamente il benvenuto!

Con i migliori saluti,
Lo staff dell'Hotel Tahiti