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MauroGallotti
Somma Lombardo, Italia

Questione di sensazioni

Recensione di Hotel Savoy
Punteggio 5,0 su 5Recensito 3 set 2013
Potrei scrivere dell’ottimo livello di raffinatezza della cucina, o della apprezzata disponibilità di chi lavora nell’hotel, che a mio parere va ben oltre la dovuta cortesia e gentilezza, o ancora della attenta pulizia delle camere … Ma non lo farò. Non lo farò perché per me descrivere il soggiorno al Savoy significa andare ben oltre un riduttivo e, di solito, sterile esame dei dettagli, magari cercando astratte e sempre discutibili correlazioni con il prezzo. Per me è soprattutto una questione di sensazioni e di interiorità; è il quadro d’insieme che mi fa amare questo hotel. Mi piace arrivare e sentirmi subito a casa e perfettamente a mio agio. Mi piace uscire dall’ascensore e trovarmi nel corridoio che spalanca lo sguardo verso il mare e adoro le colazioni e le cene sulla terrazza direttamente sulla spiaggia. Mi piace quel sottile e perfetto equilibrio raggiunto tra le dimensioni, la qualità e la familiarità, sentirmi qualcosa di più di un numero di camera ... e mi piace il bar con le cartine nautiche e gli oblò che ogni tanto ti fanno sentire a bordo di una nave. Mi rasserena l’idea che le mie nipotine possano giocare tranquille su una spiaggia privata mai troppo affollata e a portata di sguardo, con il bagnino che sa esattamente chi sono e cosa stanno facendo, mentre io leggo il giornale o navigo su internet a dieci metri da loro davanti a un caffè o a un aperitivo. E la mattina spalancare la finestra e respirare il panorama dal quarto piano su mezza Liguria. La sensazione, permanente, di stare bene lì e in quel momento, mentre la vita e il tempo scorrono un po’ più adagio… Mauro Angelo Gallotti
Data del soggiorno: agosto 2013
Consiglio sulle camere: Optare per le camere sul mare
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Punteggio 3,0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 4,0 su 5Stanze
Punteggio 5,0 su 5Posizione
Punteggio 5,0 su 5Pulizia
Punteggio 4,0 su 5Servizio
Punteggio 5,0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Riccardo C, Direttore presso Hotel Savoy, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 5 set 2013
Il mio lavoro, impegnativo come molte attività, a volte diventa anche faticoso, soprattutto in questi ultimi anni per i tanti problemi che Lei può bene immaginare.

Mi creda, leggere la sua recensione è stata una grande soddisfazione sul piano professionale ed umano, ma soprattutto una ricompensa per i tanti sacrifici che, fino ad ora, non hanno demotivato la mia dedizione ad una attività che ancora amo.

Purtroppo, a volte, succede di doversi confrontare con maleducazione e mancanza di rispetto che, nonostante i tanti anni di lavoro, ancora mi feriscono, soprattutto se coinvolgono il personale.

Ma oggi, dopo aver letto le sue belle parole, e fino a quando potrò ospitare e soddisfare persone così: cordiali, intelligenti e sensibili sono ancora più convinto che il mio lavoro sarà sempre il più bello del mondo
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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    105 - 110 di 197 recensioni
    Recensito il 2 settembre 2013

    ho trascorso un fine settimana in questo hotel che definire 4stelle è veramente fantasioso. trascurato ,poco pulito e vecchio. il bagno delle stanza aveva un minuscolo bagno con lo scarico delle doccia intasato, e i tappeti ai piedi del letto erano li' dagli anni 70 suppongo,come le macchie di tinteggiatura dei muri sulle porte dell'ascensore e sui battiscopa ecc. Abbiamo deciso di cenare in hotel la sera del nostro arrivo con il menu previsto . il panorama magnifico ed il mare a pochi passi dalla terrazza sulla quale abbiamo cenato pero',non ci hanno disrtatto dalla scarsissima qualita' del nostro pasto da mensa scolastica per il quale abbiamo pagato 79 euro!! un furto vero e proprio come i 129 euro per una sistemazione da 2 stelle. la colazione deludente sotto ogni punto di vista ha concluso il nostro soggiorno . mai mai mai piu' !!!

    Data del soggiorno: agosto 2013
    • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
      • Qualità/prezzo
      • Posizione
      • Qualità del sonno
      • Stanze
      • Pulizia
      • Servizio
    4  Grazie, 73ste
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
    Recensito il 24 agosto 2013

    Anche quest'anno abbiamo soggiornato all'Hotel Savoy per le ns. vacanze d'agosto per 14 giorni compreso il ferragosto, dove abbiamo festeggiato questo giorno speciale estivo iniziando con un aperitivo sul terrazzo vista mare , " l'azzurro-argento del mare e del cielo era un colore unico vista impagabile!, poi continuando con una deliziosa cena ed alla fine spettacolo pirotecnico e musica..

    Vorrei ringraziare tutti : i sigg.ri Coscia, i camerieri, personale della reception e cucina, Antonella che tutti i giorni uscendo dalla camera al mattino mi dava il buongiorno con un sorriso pronta a riordinarmi la camera.

    Tutte persone gentili, disponibili, pronte ad esaudire le richieste del cliente nel limite del possibile.

    Spero che il prox anno ci siano delle piccole migliorie per rendere questo hotel sempre piu caratteristico.

    Consiglio sulle camere: Stanze vista mare
    Data del soggiorno: agosto 2013
    • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
      • Qualità/prezzo
      • Posizione
      • Qualità del sonno
      • Stanze
      • Pulizia
      • Servizio
    Grazie, SONIA C
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
    Recensito il 5 agosto 2013

    Ho passato un week end a luglio e uno ad agosto con amici (tornati ieri..) ci siamo trovati benissimo!!!! lo staff è cordiale e la colazione ottima!!!! la posizione è fantastica..fronte mare..insomma da tornarci sicuramente!!!!

    Data del soggiorno: luglio 2013
    • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
      • Qualità/prezzo
      • Posizione
      • Qualità del sonno
      • Stanze
      • Pulizia
      • Servizio
    1  Grazie, r0sa1981
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
    Recensito il 29 luglio 2013

    premetto che siamo giovanni quindi magari abbiamo meno esigenze e pretese ma se dovessi descrivere tutti gli aspetti negativi di questo hotel la recensione sarebbe infinitamente lunga!!sono sconcertata dal fatto che possa avere 4 stelle!!abbiamo pagato 130 euro una notte che è veramente tanto ma abbiamo trovato il lato positivo che avesse compresa la colazione la cena e la spiaggia..fidatevi dopo aver visto la stanza ci siamo ricreduti!una stanza normalissima NON VI E' L'ARIA CONDIZIONATA E IL SOLE BATTEVA TUTTO IL GIORNO IMMAGINATE QUINDI L'AFA CHE SI è CREATA!ABBIAMO PENSATO BHè FAREMO PIù DOCCIE....SI PECCATO CHE L'ACQUA USCIVA DALLA DOCCIA ARRIVANDO FINO ALLA CAMERA DA LETTO SENZA CONTARE CHE L'ACQUA DELLA DOCCIA SI ATTIVAVA PREMENDO UN TASTO E QUINDI OGNI CIRCA 30 SECONDI L'ACQUA SI BLOCCAVA E BISOGNAVA RIATTIVARLA SPOSTANDOSI PERCHè IL PRIMO GETTO SCENDEVA BOLLENTE!!!!la colazione era veramente misera e di bassa qualità.unica cosa davvero corrispondente alle aspettative il fatto che sia sul mare nulla di più non lo consiglierei proprio a nessuno!

    Data del soggiorno: luglio 2013
    • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
      • Qualità/prezzo
      • Posizione
      • Qualità del sonno
      • Stanze
      • Pulizia
      • Servizio
    2  Grazie, lisy88
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
    Riccardo C, Direttore presso Hotel Savoy, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 1 agosto 2013

    Tutte le camere sono dotate di condizionamento : caldo d' inverno e fresco / freddo d'estate.
    Ci dispiace che non siano riuscite a farlo funzionare ( cosa peraltro molto semplice ) ma chiedendo qualsiasi nostro addetto avrebbe potuto risolvere il disguido.

    Per quanto riguarda il buffet di prima colazione di bassa qualità che viene servito sulla nostra terrazza panoramica posizionata direttamente sulla spiaggia e quindi sul mare è composto da:
    5 tipi di croissants mantenuti caldi in un apposito scaldavivande.
    Torte fatte in casa e biscotti
    Uova sode e su richiesta cotte a piacimento.
    Pane , fette biscottate e freschissima tipica focaccia ligure
    Pan carre che può essere scaldato a piacimento in una tostiera.
    10 tipi di marmellate prodotte appositamente per noi in Alto Adige
    Miele e nutella
    Frutta fresca e macedonia di stagione.
    Yogurt magri ed alla frutta , Formaggio a spicchi ed in vaschette ( il tutto conservato freddo sul buffet in un apposito frigorifero) .
    8 Tipi di cereali
    Latte
    Affettati di prosciutto e salumi e di formaggio anche questi conservati freschi in un altro contenitore.
    3 tipi di succhi di frutta
    Acqua naturale e gasate.
    Non ci sembra per niente misero.

    Invece per il funzionamento della doccia:
    Da anni in tutto il mondo spiegano che l' acqua è un bene importantisimo e non va assolutamente sprecato anzi bisogna cercare di conservarlo ; quindi , appunto per un discorso ecologico, abbiamo contattato la migliore ditta di forniture idrauliche che essendo all' avanguardia ha prodotto un temporizzatore che permette di bagnarsi , poi il flusso d'acqua si ferma in modo che ci si può tranquillamente insaponare e successivamente premendo lo stesso semplice pulsante si fa ripartire la doccia per quante volte si desidera.
    Ci stupisce la mancanza di considerazione per la salvaguardia dell' acqua.
    Riccardo Coscia

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    Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
    Recensito il 25 luglio 2013

    Ho letto talmente tante recensioni negative su questo albergo, che mi sono spinto a scrivere per confermare che sono anni che questa struttura risulta pessima e decadente; e questo pur godendo di una location posizionata in modo impagabile come accesso al mare, in quanto unica rispetto alle altre di Varazze. Mi chiedo come mai non intervenga l'associazione turistica alberghiera o qualche altro ente per cercare di far aumentare il livello di servizio al ruolo che merita questa struttura... Una volta ci andava tutta la mia famiglia e mi dispiace. Ora non c'è più da esserne orgogliosi purtroppo .

    Data del soggiorno: novembre 2012
    • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
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    2  Grazie, BirdyN_12
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
    Riccardo C, Direttore presso Hotel Savoy, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 2 agosto 2013

    L' albergo è stato chiuso dal 1 ottobre al 27 dicembre 2012 .........ogni commento sulla malafede della recensione è superfluo.

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