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7 recensioni
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Panoramica
Residence/appartamento -
1 camera da letto, 1 bagno, 4 posti letto
Stromboli, Isole Eolie, Isole della Sicilia, Sicilia

Recensioni dei viaggiatori

Nella media - basato su 7 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

pieracana
Cesana Torinese, Italia
Contributore livello 2
6 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
“Non consigliato!”
Recensito il 7 agosto 2017 per un soggiorno a luglio 2017
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Abbiamo prenotato tre notti presso questa residenza, ma avendoci soppresso l'aliscafo non è stato possibile raggiungere l'isola se non con 24 ore di ritardo, nonostante i nostri molteplici sforzi. Il proprietario non ci è venuto incontro in nessun modo e abbiamo pagato il totale di tre notti effettuandone solo due, peccato perché quei pochi euro non avrebbero arricchito noi e neppure il signor Luca ma avrebbero lasciato un ricordo positivo del luogo e del proprietario...
La struttura è carina all'esterno un po' precario l'impianto elettrico, essenziale all'interno, e troppo costosa. Non la consiglio perché credo molto nei rapporti umani !

Data del soggiorno: luglio 2017
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Replica della Direzione
9 giu 2018
I nostri appartamenti sono stati recensiti da centinaia di persone, ottenendo i migliori giudizi.
Questo giudizio tanto negativo, che si discosta totalmente dalla quasi totalità degli altri, credo sia dovuto al fatto che gli ospiti sono rimasti contrariati dal fatto di aver dovuto pagare anche la prima notte (che avevano riservato), che non hanno potuto usufruire per problemi di trasporti occorsi.
Purtroppo il rischio di cancellazione per vari motivi quali ritardi, scioperi, salute, personali, lavoro, condizioni meteo, etc, esiste e non è coperto da noi, ci si può assicurare.
Pertanto, avendo ricevuto la cancellazione in serata, e non avendo la possibilità di offrire ad altri l'appartamento, abbiamo applicato le condizioni contrattuali di cancellazioni, chiaramente spiegate ed accettate al momento della prenotazione.
Le caratteristiche dell'appartamento sono essenziali, ma apprezzate dai numerosissimi ospiti, basta cercare le decine di recensioni presenti nel web.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
454irenef
Contributore livello 1
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
“Non consigliato assolutamente ”
Recensito il 30 luglio 2017 per un soggiorno a luglio 2017
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Posto con un rapporto qualità prezzo assolutamente negativo. Appartamento angusto e di scarsa pulizia, letto matrimoniale sfondato. Abbiamo soggiornato due notti e non siamo riusciti a riposare. Tavolo della veranda con mattonelle non attaccate e insetti. Senza servizio per bagagli né convenzioni.

Data del soggiorno: luglio 2017
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Replica della Direzione
9 giu 2018
I nostri appartamenti sono recensiti ovunque con i migliori giudizi dai nostri graditi ospiti.
In questo caso la coppia che ha prodotto questa recensione molto negativa aveva prenotato per tre notti e cancellato la prima in tarda serata..
Pertanto, come da condizioni contrattuali previste ed accettate, sono stati tenuti al pagamento anche della prima notte, che non abbiamo potuto, evidentemente, offrire ad altri.
Ciò li ha resi molto contrariati, mail rischio di cancellazione per vari motivi, quali ritardi, scioperi, maltempo, salute, lavoro, etc, non è coperto da noi, evidentemente.
Letto matrimoniale sfondato? I feedback sono tutti positivi (ed onesti) a tal riguardo, a chi credere?
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ItalianTh
Contributore livello 2
9 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
Recensito il 11 settembre 2016 per un soggiorno a agosto 2016
2
persone pensano che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Data del soggiorno: agosto 2016
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
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12 set 2016
Thanks Sven, you are always welcome here in Stromboli!!
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Hilly57
Worcester, Regno Unito
Contributore livello 3
12 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
Recensito il 9 settembre 2016 per un soggiorno a agosto 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Data del soggiorno: agosto 2016
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: It's location
Aspetti meno apprezzati: There was no air on but he did supply a large fan which was adequte
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
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Consigliato per:
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
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10 set 2016
Thanks, it was great meeting excellent people, they wiil be always welcome here!
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Séverine
Saint-Quentin City, Francia
2 recensioni
Recensito il 29 luglio 2017 per un soggiorno a luglio 2017
Google Traduci in italiano

Data del soggiorno: luglio 2017
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Bulka D
Grainau, Germania
2 recensioni
Recensito il 2 luglio 2017 per un soggiorno a giugno 2017
Google Traduci in italiano

Data del soggiorno: giugno 2017
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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theo05201
Annecy, Francia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 5 giugno 2017 per un soggiorno a maggio 2017
Google Traduci in italiano

Data del soggiorno: maggio 2017
Età 50-64
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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5 giu 2017
Thank you for your review - it was great to have you stay!
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2 ospiti
Adulti2
Bambini0
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