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4 - 9 di 623 recensioni
Recensito 1 settimana fa

A dieci minuti a piedi dal centro di Spoleto, l'Hotel è accogliente e ben tenuto e, nonostante l'esterno piuttosto austero, all'interno si rivela come un museo ricco di opere d'arte, non soltanto a partire dalla Hall e in ogni piano, ma anche nelle stanze.
Pulizia molto curata, così come la colazione.
La struttura offre anche un garage privato che, in una cittadina a traffico limitato, è una vera salvezza.
Il vero punto di forza, comunque, è lo Staff, di grande professionalità e cortesia.
Menzione particolare alla receptionist di origini francese, che credo fosse la Direttrice, che si è mostrata disponibile, cortese e preparata sugli itinerari da poter organizzare ed i ristoranti da visitare.
Grandi complimenti soprattutto a lei.

Data del soggiorno: dicembre 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, MatteoConDueEmme
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
albornozpalace, Responsabile relazioni pubbliche alle Albornoz Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 settimana fa

Gent.mo Matteo,
siamo felici di poter leggere e rispondere a questa Sua piacevole e completa recensione nei nostri confronti, relativa all'esperienza vissuta in questo hotel. Non possiamo che iniziare con il ringraziarLa sentitamente per averci scelto, investendoci di quella fiducia che ci spinge continuamente ad riporre il massimo impegno per regalare ai nostri gentili ospiti i migliori soggiorni a Spoleto. Siamo felici che nel Suo caso, attraverso il lavoro dell'intero staff da Lei cortesemente elogiato, siamo riusciti a trasmettere la qualità di tutti quegli elementi sui quali poggia la nostra attività e sui quali vogliamo differenziarci ed essere riconosciuti. L'idea che da sempre guida il nostro operato è quella di proporre una struttura assolutamente originale, a cominciare dalle numerose istallazioni d'arte contemporanea presenti in ogni ambiente. Per far questo, ci rifacciamo all'estrema cura dei dettagli fondamentali quali comodità, pulizia e qualità della colazione che insieme alla citata professionalità del personale, completano il livello dei nostri servizi. Saremmo felici di poter presto ripetere e migliorare l'ospitalità da poco riservataLe ed approfittiamo per porgere Distinti Saluti,
Albornoz Palace Hotel.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Recentemente ho soggiornato all hotel Albornoz per lavoro, ignara di trovare una struttura elegante ed efficiente con personale disponibile e sorridente, una rarità! Felice di consigliarlo!! All interno opere d arte e costumi d epoca arricchiscono un ambiente raffinato e scelto. Completa il tutto un ristorante silenzioso e una cucina prelibata.

Data del soggiorno: dicembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, graziamgn
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
albornozpalace, Responsabile relazioni pubbliche alle Albornoz Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa

Gent.mo Ospite,
siamo oltremodo felici ed orgogliosi di poter rispondere a questa Sua entusiasmante recensione nei nostri confronti. Occorre innanzitutto doverosamente ringraziarLa per aver scelto questo hotel come meta del Suo viaggio di lavoro, potendone così apprezzare la sua piena idoneità per tale tipologia di soggiorni. Dal gentile commento che si è sentito di dedicarci, possiamo venire a conoscenza della perfetta concordanza tra i valori ed i benefici che vogliamo trasmettere ai nostri ospiti e le Sue percezioni in merito al servizio da noi offerto. Ci proponiamo come un albergo raffinato, moderno ed artistico, sposando così la natura della nostra splendida città e dell'intera regione. Per differenziarci ulteriormente possiamo contare su uno staff altamente professionale e qualificato, che in ogni reparto dell'hotel, mette a disposizione la propria competenza per offrire la migliore accoglienza possibile. Siamo certi che in una auspicata nuova occasione di soggiorno, saremo in grado di ripetere e migliorare l'esperienza da poco vissuta. Cogliamo l'occasione per augurarLe un sereno Natale, porgendoLe altresì Distinti Saluti,
Albornoz Palace Hotel.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 14 novembre 2018 da dispositivo mobile

Ho pernottato una notte, posizione buona, garage, vista su Spoleto, camere particolari, artistiche, che non a tutti potrebbero piacere ma che secondo me danno quel tocco di classe in più.
Colazione nella norma per questo tipo di hotel.

Data del soggiorno: novembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, 118enricol
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
albornozpalace, Responsabile relazioni pubbliche alle Albornoz Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 novembre 2018

Gent.mo Enrico,
vogliamo ringraziarLa per averci scelto come struttura ideale per trascorrere la Sua notte a Spoleto. Siamo felici che dall'esperienza vissuta, sia scaturita l'idea di lasciarci un feedback per il quale desideriamo ulteriormente ringraziare. Per un albergo della nostra portata è sempre più importante ricevere ed ascoltare il maggior numero possibile di commenti ed opinioni dei nostri gentili ospiti. Tutto questo nell'ottica del raggiungimento di un livello di eccellenza che comprenda ogni ambito della nostra offerta. In questo senso, non possiamo che essere soddisfatti per i Suoi apprezzamenti su alcuni di quegli elementi che rappresentano i nostri punti di forza, primo fra tutti quel tocco artistico che rende unici i nostri spazi. La aspettiamo per un prossimo piacevole soggiorno in questo albergo, sicuri di poterLe prestare un servizio ancora migliore, anche su un aspetto a cui teniamo molto come quello della colazione.
Distinti Saluti,
Albornoz Palace Hotel.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 5 novembre 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo dormito 1 notte con tutta la famiglia in questo albergo che e’ all’ingresso della slendida citta’ di Spoleto.
Parcheggio coperto (utilissimo!!pioveva al nostro arrivo) e custodito facilità di accesso in centro (300 mt a piedi)
Ambiente moderno,stanza pulita e personale(reception e bar)molto simpatico e accogliente.
L’unica difficoltà incontrata e’ stata quella di trovare il numero della stanza,placca poco leggibile,da rivedere.
Alla prossima!

Data del soggiorno: novembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Desmomark
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
albornozpalace, Responsabile relazioni pubbliche alle Albornoz Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 novembre 2018

Gent.mo Ospite,
ci sentiamo onorati e felici nel ricevere questo dettagliato e piacevole commento sulla Sua esperienza di soggiorno vissuta nel nostro hotel. Desideriamo dunque ringraziarLa per aver scelto questa struttura per trascorrere la notte a Spoleto. Siamo lieti di aver contribuito, attraverso la disponibilità dei nostri esclusivi servizi quali il parcheggio coperto, a far vivere a Lei ed alla Sua famiglia un comodo e confortevole soggiorno in questa città. Ciò che ci rende particolarmente soddisfatti è il prendere atto che dei nostri gentili ospiti abbiano colto pienamente quelli che sono i nostri punti di forza e sui quali non smettiamo di ricercare il miglioramento continuo. Il nostro cordiale e preparato staff è pronto ad accoglierVi nuovamente nel migliore dei modi qualora aveste il desiderio di tornare come nostri ospiti. Nel frattempo cogliamo l'occasione per porgere Cordiali e Distinti Saluti.
Albornoz Palace Hotel.

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Recensito il 3 novembre 2018

Mi dispiace dare un giudizio poco lusinghiero di questa struttura sia perché amo molto l'Umbria e gli umbri sia perché l'idea di un connubio tra ricettività ed arte mi sembra buona.
Purtroppo però trovarmi in una camera buia come una catacomba ha sicuramente condizionato il mio brevissimo soggiorno. Per trovare un maglione nella valigia ho dovuto usare la luce del cellulare (!). Che dire poi delle luci del bagno? La mattina, terrorizzata, credevo di avere un attacco di itterizia tanto era giallo tutto ciò che si rifletteva nello specchio
Ora, capisco l'arte ed il gusto "crepuscolare" probabilmente caro all'architetto ma non si può precludere la possibilità non dico di leggere un libro ma almeno di potersi vestire senza salti mortali.
Tralascio poi di parlare del phone a "proboscide", della vecchia moquette al pavimento e delle tende vintage alle finestre.....
Diciamo: lontano dai miei gusti

Data del soggiorno: novembre 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Giulia P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
albornozpalace, Responsabile relazioni pubbliche alle Albornoz Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 novembre 2018

Gent.ma Giulia,
Ci troviamo a rispondere con un certo rammarico e senso di delusione a questa Sua recensione nei nostri confronti. Desideriamo ringraziarLa per averci dato modo di ospitarLa presso questo hotel e per aver apprezzato ciò che di base ci rende unici nel settore. Ci sentiamo particolarmente tristi per non essere riusciti a farLe vivere un'esperienza completamente soddisfacente in questa regione alla quale è così legata. A tal proposito, è doveroso ricordare come vista la natura museale della struttura, in cui ogni camera è artisticamente personalizzata e quindi diversa dalle altre, può accadere che la qualità delle camere stesse sia soggettivamente percepita in maniera diversa in relazione ai diversi ambiti riconducibili ad esse. Sulla base di ciò, ogni qualvolta un ospite non si senta soddisfatto della camera assegnata, il nostro disponibile e professionale staff è sempre pronto nel trovare eventuali altre soluzioni più in linea con le esigenze espresse. Al netto dei propri gusti personali in merito all'arredamento o al senso artistico, Le assicuriamo che nella Sua prossima visita alla città, faremo in modo di riservarLe una camere sensibilmente più luminosa venendo incontro alle necessità qui segnalate. Distinti e Cordiali Saluti, Albornoz Palace Hotel.

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