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250 - 255 di 547 recensioni
Recensito il 8 settembre 2015

...Pronti via: appena arrivati abbiamo dovuto saldare tutto il soggiorno...
cmq bella struttura, pulita, si mangia molto bene, bella piscina peccato circondata da api e animaletti di vario tipo....servizio molto scarso....poverini i ragazzi dello staff fanno del loro meglio ma, sono coordinati malissimo..
Mi vorrei soffermare piuttosto sul servizio spiaggia...La Propulsione...è veramente vergognoso che ancora oggi ci siano delle attività commerciali turistiche aperte al pubblico: appena arrivati in spiaggia ci siamo recati presso il bar per dare il nostro numero di stanza è farci assegnare l' ombrellone per tutto il soggiorno come ci aveva indicato la signora della recepition del hotel...si è presentato invece un signore dicendo che ogni giorno dovevamo cambiare posto perchè era una sua regola..!!! abbiamo chiesto il perchè.. visto non ci era mai capitato in nessun altro posto...lui risponde che deve vendere il posto migliore ai turisti di un solo giorno oppure ai turisti dei paesi limitrofi....cmq anche se non mi sembrava corretto ci siamo accomodati...nel pomeriggio ci ha nuovamente spostato di ombrellone dicendo che da quel momento sarebbe rimasto invariato fine a fine soggiorno...tre giorni prima della partenza si presenta sotto l'ombrellone con dei signori abitanti del paese dicendo chi ci aveva detto di occupare quel posto....avremmo dovuto passare ogni mattina da lui a dargli il buongiorno...poi naturalmente ha iniziato a tirare fuori scuse più assurde con toni veramente da maleducato....penso che questo signore dovrebbe andare in giro a vedere come funziona magari un giretto sulla riviera romagnola..per esempio...per non parlare della spiaggia sporca con mozziconi di sigarette...per gonfiare un pallone sono dovuto andare in paese perchè il compressore era rotto oppure non lo aveva..mah... per una settimana ci siamo dovuti fare la doccia con l'acqua che usciva da un tubo di ferro perchè mancava il soffione della doccia..abbiamo deciso quindi di fare la doccia ai bambini con l'acqua calda a pagamento..invece usciva acqua fredda abbiamo fatto presente il problema ...ci ha risposto che dovevamo dire agli altri villeggianti che non dovevano farsi la doccia neanche con l'acqua fredda altrimenti quella calda non usciva.....queste persone dovrebbero capire che oltre al mare un pochettino più bello rispetto ad altri...la gente ha bisogno anche dei servizi....un posto pieno di famiglie con tanti bambini che la sera si annoiavano perchè nemmeno una sala giochi in paese oppure un piccolo parco giochi per fortuna in hotel c'era l'animazione per un'oretta poi....

Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, fabrizio v
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
hoteltramonto, Responsabile reception alle Hotel Residence Tramonto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 settembre 2015

La ringraziamo per la Sua recensione, certi che possa aiutaci a continuare a migliorare e a crescere come struttura.


Cordialmente

Lo Staff dell'Hotel Tramonto

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 8 settembre 2015

La posizione dell'hotel è molto bella con vista panoramica sul mare, la spiaggia fronte struttura è molto piccola e non adatta per una famiglia mentre l'altra spiaggia dista dall'hotel circa 1km, ogni giorno venivamo accompagnati da Fabrizio con una monovolume; la gentilezza dello staff è una caratteristica dell'hotel in particolare quella dei camerieri che non ci hanno fatto mancare nulla, buona la cucina grazie all'utilizzo dei prodotti locali, migliorerei la colazione che risulta poco varia ed aggiungerei un dolce anche a pranzo. Il mare è pulito e le zone circostanti risultano ancora incontaminate. Bellissima l'escursione alle TREMITI!!!
E' stata una settimana piacevole........un saluto al proprietario dell'hotel Piero e al personale in particolare ad Alessandro, Davide, Fabrizio e al dolcissimo Rino che ci hanno accompagnati nel nostro soggiorno!!!

Consiglio sulle camere: camere, cottage e nuovo complesso fronte mare.
  • Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato con la famiglia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, paolabiffi2015
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
hoteltramonto, Responsabile reception alle Hotel Residence Tramonto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 settembre 2015

Grazie tante per le Sue parole, speriamo di poterLa ospitare nuovamente nella nostra struttura.

Cordialmente

Lo Staff dell'Hotel Tramonto

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 8 settembre 2015

Michele da cerignola: faccio i complimenti a tutto il personale dell' hotel tramonto sempre cortese e disponibile. pietanze semplici ma sempre ben cucinate e abbondanti. bella piscina panoramica. nota dolente, camera non adatta x quattro persone e un salasso al pagamento degli extra: 7 lt di acqua e 1.5 lt. di vino 34euro.

Ha soggiornato a: settembre 2015
1  Grazie, michele g
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hoteltramonto, Responsabile reception alle Hotel Residence Tramonto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 settembre 2015

Grazie infinite per aver scelto la nostra struttura e per le belle parole con cui ci ha descritti.

Nella speranza di poterVi ospitare l'anno prossimo, Vi porgiamo i nostri saluti.

Cordialmente

Lo Staff dell'Hotel Tramonto

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Recensito il 6 settembre 2015 da dispositivo mobile

Prima di entrare nel merito della struttura alberghiera, vorremmo evidenziare il grande impegno e coraggio dimostrati dal proprietario e dal personale nella ricostruzione dell hotel a seguito della terribile alluvione del settembre 2014. Detto ciò ad oggi l'hotel si caratterizza per ordine e pulizia tanto delle camere quanto degli spazi comuni e per estrema cordialità del personale.... Segnalando nella specie i camerieri di sala Antonio Davide Alessandro Michele, Rino il barista, Nicola, Damiano e Fabrizio nonché la sempre sorridente receptionist di cui purtroppo non ricordiamo il nome. Grande punto di forza della struttura é stata l'animazione gestita da Matteo con Luciano e desiree, ragazzi giovani educati ed estremamente simpatici in grado di attirare l'attenzione del pubblico senza essere invadenti. Quanto al vitto ottimo nella scelta di qualità dei prodotti con possibilità di variazione del menù in base alle esigenze.
Nel complesso consigliamo la struttura a coloro che intendono effettuare una vacanza rilassante nel Gargano e godere di un bellissimo tramonto.
Tanti cari saluti
Davide e l'avvocato

Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, davide s
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hoteltramonto, Proprietario alle Hotel Residence Tramonto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 20 settembre 2015

Gentilissimo Signor Davide,
La ringrazio molto per tutto, ma mi fa piacere che lei abbia notato il coraggio e la prova di forza a cui siamo stati sottoposti.
Tuttavia l'Hotel è più bello di prima.
Spero di averLa ancora mio ospite in futuro.
Mi saluti tanto l'avvocato e le ragazze.
Grazie ancora.
Michele Cotugno

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 5 settembre 2015 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato all'hotel Tramonto una settimana a partire dal 29/08 e siamo molto soddisfatti di ciò che abbiamo trovato.
Cucina ottima, sempre molto varia e mai ripetitiva, tutto cucinato bene e con ricette tradizionali e non. Dolci solo a cena, ma comunque sempre diversi e molto buoni!!
Unico neo la colazione, poco varia.
Il personale di sala è gentilissimo, sempre disponibile, educato e professionale!!
Il bar della struttura è accessibile tramite una scheda ricaricabile ed il limoncello servito è davvero buonissimo perché fatto dal proprietario stesso. Rino il barista è un ragazzo giovane, con tanta voglia di fare è molto educato, complimenti!!!
L'albergo è pulitissimo, il servizio di pulizia in camera e nella struttura è perfetto, non abbiamo mai trovato sporco da nessuna parte. Unica pecca forse è stata la signora delle pulizie del nostro piano, non molto gentile e un po' prevenuta forse perché siamo una coppia giovane, possiamo però capire che magari la stanchezza di fine stagione abbia influito molto.
Le ragazze della reception tutte molto professionali e cortesi.
Le spiagge private a disposizione sono due, una di fronte all'hotel ed una a circa un km, entrambe ben attrezzate e con personale cortese e sempre disponibile.
Un ringraziamento particolare va al proprietario della struttura, il Sig. Cotugno davvero gentile e sempre a contatto con la clientela.
Consigliatissima la gita alle Tremiti, spettacolare!!!
Che dire, è stato un soggiorno davvero piacevole e ci torneremmo molto volentieri!!
Saluti da Annalisa e Alberto

Ha soggiornato a: settembre 2015 e ha viaggiato in coppia
Grazie, nalisee
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
hoteltramonto, Responsabile reception alle Hotel Residence Tramonto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 settembre 2015

Grazie tante per le Sue parole, speriamo di poterLa ospitare nuovamente nella nostra struttura.

Cordialmente

Lo Staff dell'Hotel Tramonto

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