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Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel
Classificato al n.16 di 21 hotel a Porto Cervo
Certificato di Eccellenza
Recensito 19 ottobre 2011

Costa Smeralda, posizione incantevole. l'albergo si affaccia sulla propria spiaggia, raggiungibile attraverso un sentiero in un magnifico giardino con tanto di palestra all'aperto. volgersi indietro e cercare la propria camera lascia ammaliati dalla bellezza del posto e dal gusto estetico dell'albergo.
camere vista mare con terrazzo, eccellente. cena in terrazza, non proprio eccezionale ma siamo a livelli comunque notevoli. spiaggia perfetta, pochi ombrelloni, solo per i clienti, pagoda per il pranzo con altrettanto notevole menù. si però? Sarà il prezzo, sarà che si è in costa Smeralda in uno degli alberghi migliori, sarà che le aspettative nel momento stesso in cui ci si accinge a prenotare si attestano a livelli molto alti...la sensazione del tutto personale è che lo staff sia eccessivamente freddo e distaccato al di là del sorriso di cortesia, il che può rendere il cliente un po' irritabile.esempio, non è congruo con lo stile dell'albergo, secondo me, chiamare il cliente in camera, il giorno prima del check out per invitarlo a bonificare il saldo del conto... e richiamarlo mezz'ora dopo perchè non l'ha ancora fatto!! o ancora, capisco le direttive, ma sentirmi dire che un'insalata a mezzogiorno me la possono certamente fare, in pagoda, ma il prezzo fisso è di 100 e rotti euro a persona indipendentemente dalle esigenze del cliente, prendere o lasciare, mi ha lasciato piuttosto esterefatto per l'assenza di doverosa flessibilità verso un cliente. comunque alla fine sono banalità e il posto merita davvero (zona massaggi però è ridicola)

  • Ha soggiornato a: Luglio 2011 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
3  Grazie, poltrizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hotel_Romazzino, Direttore generale alle Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 novembre 2011

Gentile Poltrizio,
Siamo davvero felici che abbia passato una piacevole vacanza nel nostro hotel e che abbia potuto apprezzare la bellezza della struttura e i servizi offerti. Per noi è sempre un enorme piacere sapere che i nostri ospiti hanno trascorso un soggiorno piacevole, un’esperienza da ricordare. Il ristorante Barbecue sulla spiaggia è certamente uno dei nostri fiori all’occhiello, al lunch il costo è fisso ed include la possibilità di degustare tutte le prelibatezze del buffet, inclusa l’ampia selezione di antipasti, di carne e pesce da cucinare alla griglia, le paste e le pizze, l’angolo della frutta e dei dolci. Per chi invece desidera un light lunch o semplicemente uno snack c’è la possibilità di mangiare presso il bar dell’albergo. Siamo desolati se non siamo riusciti a fornirle la corretta informazione. La ringraziamo comunque per averci segnalato questa criticità: prendiamo molto seriamente in considerazione il suo commento, fondamentale per continuare ad offrire un servizio di eccellenza. La prego di contattarmi privatamente nel caso volesse chiarimenti sugli altri punti da lei menzionati.
La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua opinione e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente nel nostro albergo.

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Recensioni (136)
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27 - 33 di 136 recensioni

Recensito 25 luglio 2011

Ogni anno sia io che mia moglie ci prendiamo l'ultima settimana di Giugno di ferie e ci rechiamo in Sardegna. Questo accade da circa 15 anni e, ogni anno, ci piace cambiare alloggio. Quest'anno abbiamo scelto l'hotel Romazzino. Nulla da dire sulla posizione ed il servizio, ma le tariffe erano davvero troppo salate, pur considerando che eravamo in Costa Smeralda. Tuttavia i panorami sono davvero mozzafiato e la cena a buffet sulla spiaggia è qualcosa che rimane davvero impresso.

  • Ha soggiornato a: Giugno 2011 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, 52Massimo52
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Hotel_Romazzino, Direttore generale alle Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 agosto 2011

Gentile Massimo52,

Siamo felici di sapere che abbia apprezzato il suo soggiorno all’hotel Romazzino e che abbia gradito tutte le particolarità che rendono unico il nostro albergo: una location impagabile, un servizio eccellente e quel tocco in più offerto dalla cucina del nostro Ristorante Barbecue sulla spiaggia, a pochi passi dal mare. Tuttavia, ci dispiace apprendere che quanto da noi offerto non corrisponda al valore da lei percepito. Essendo giugno un periodo di alta stagione e avendo quindi un’occupazione elevata, l’albergo propone tariffe che riflettono il tipo di domanda che riceviamo. Le garantiamo che in altri periodi l’albergo propone tariffe più flessibili oltre che pacchetti speciali, creati in occasione di particolari eventi che ospitiamo nell’arco della stagione estiva.
Pertanto, la ringraziamo per il suo commento> per noi è importante ascoltare i feedback dei nostri ospiti in modo da migliorare continuamente la nostra offerta e ci auguriamo che possa tornare a trovarci presto.

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Recensito 3 luglio 2011

L'Hotel Romazzino ha una vista bellissima, questo è vero, ma la struttura è troppo semplice, vecchia e le stanze non sono in linea con un hotel a 5 stelle. I prezzi sono molto molto alti e inappropriati per questo tipo di struttura. Il ristorante a buffet sulla spiaggia è molto costosto e la qualità del cibo è molto bassa. Questa è stata la nostra personale esperienza all' Hotel Romazzino. Se non fosse per la location potrebbe essere una hotel a tre stelle.

  • Ha soggiornato a: Agosto 2010 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
13  Grazie, thedeliciousworld
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hotel_Romazzino, Direttore generale alle Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 agosto 2011

Gentile AngeloeSara,

Siamo felici che abbia apprezzato la location del nostro albergo, che offre viste incantevoli su una delle baie più suggestive della Costa Smeralda.
Tuttavia, ci dispiace apprendere che non sia riuscito a godere di quei servizi e delle peculiarità che rendono il Romazzino uno degli alberghi più rinomati al mondo: il lusso semplice e non sfarzoso della sua struttura, perfettamente integrata nella natura dell’isola, che va oltre le mode del tempo, l’esperienza di un pranzo al Barbecue dove gustare un’incredibile varietà di specialità mediterranee, a pochi passi dalla spiaggia e dal mare color smeraldo.
Inoltre, essendo agosto un periodo di altissima stagione nel quale l’albergo è al completo, le tariffe proposte si adeguano alla domanda del mercato.
Siamo però in grado di garantirle tariffe più flessibili e più convenienti in altri periodi della stagione, che ci auguriamo di poterle proporre qualora desiderasse tornare a trovarci. Nel frattempo, la ringraziamo per il suo commento, ogni feedback è per noi importante per continuare ad offrire un servizio di eccellenza.

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Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale
Recensito 5 giugno 2006

È un albergo difficile da valutare. È in posizione stupenda con panorami fra i più belli che abbia mai visto da una camera d’albergo. L’albergo in sé, camere e spazi comuni, è tutto di alto livello e molto confortevole. Cibo e servizio sono anch’essi di alto livello.
L’unica mia riserva è il fatto che semplicemente non ha un buon rapporto qualità/prezzo. Indipendentemente dalla tariffa che si paga per la camera, cibo e bevande hanno prezzi ridicoli da capogiro. Pare che l’hotel promuova la propria immagine come albergo “esclusivo” e con questo giustifichi i prezzi alti, quando in realtà offre un prodotto niente affatto superiore a quello di altri, più ragionevoli alberghi a cinque stelle. Nel complesso un soggiorno piacevole, ma non speciale al punto da volerci tornare.

12  Grazie, 1.028
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.Scritta inizialmente in inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale
Recensito 25 maggio 2006

Ci sono stato per quattro giorni. Servizio meraviglioso. Camere di buone dimensioni. Ottima spiaggia. Palestra a cielo aperto accanto alla piscina. Adatto ai bambini – ho visto bambini, anche ai primi passi, andare in giro.
Credo che il posto sia stato rinnovato negli ultimi 12 mesi – tutto sembrava perfetto e in buone condizioni.
L’unica cosa negativa era il prezzo dei drink – da dieci euro in su per qualsiasi cosa contenesse alcool (25 euro per una coppa di champagne!).
Raccomando senz’altro questo posto se siete in questa zona della Sardegna. È anche di proprietà Starwood.

8  Grazie, pjt05
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Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Ha soggiornato a: Settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
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Replica della Direzione:Risposta inviata 4 giorni fa
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Language Weaver
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Di cosa si tratta?
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Recensito 2 settimane fa

  • Ha soggiornato a: Giugno 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel

Indirizzo: Loc. Romazzino, 07020 Porto Cervo, Arzachena, Sardegna, Italia
Regione: Italia > Sardegna > Provincia di Olbia-Tempio > Arzachena > Porto Cervo
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Ristorante Servizio in camera Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 8 hotel sulla spiaggia a Porto Cervo
N. 16 hotel di lusso a Porto Cervo
Fascia prezzo: 275 € - 3.558 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:5 stella/e — Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel 5*
Numero di camere: 100
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
UN INCANTEVOLE PARADISO VERDE SMERALDO L’Hotel Romazzino è il resort di mare per eccellenza della Costa Smeralda. Un albergo unico al mondo dove vivere il mare in tutti i suoi aspetti: rilassandosi nella sua incantevole spiaggia di sabbia bianchissima, coccolati al Ristorante Barbecue a soli pochi passi dal proprio sdraio o lasciandosi travolgere dal divertimento delle tante attività all’aperto proposte dall’albergo. ... Altro   meno 
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Conosciuto anche come:
Hotel Romazzino Porto Cervo
Romazzino Hotel Porto Cervo
Adler Ortisei Hotel
Pitrizza Porto Cervo
Hotel Palermo Mondello
Hotel Romazzino Costa Smeralda
Romazzino Porto Cervo
Hotel Sardegna Romazzino
Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel Porto Cervo, Sardegna

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