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“Nobile decaduto....”

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Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel
Classificato al n.15 di 21 hotel a Porto Cervo
Certificato di Eccellenza
Milano, Italia
Contributore livello
43 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 136 voti utili
“Nobile decaduto....”
Recensito il 28 settembre 2011

Siamo stati al Pitrizza a fine luglio dopo anni che non ci tornavano.
Un nobile decaduto purtroppo, hotel vecchio non rinnovato, camere rimaste quelle di 25 anni fà. Una parte dell'hotel sarebbe da chiudere e rifare a nuovo.
Ma il peggio è la cucina del ristorante dall'effettiva qualità dozzinale da supermarket malgrado la location splendida.
Servizio non all'altezza, reception incasinata tra ordini e contrordini di impiegate tedesche che dimenticano di assistere il cliente che pur paga migliaia di Euro al giorno.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
11 Grazie, annarina134
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hotel_Pitrizza, General Manager alle Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, ha risposto a questa recensione., 22 ottobre 2012
Gentile anra13,
Ci dispiace apprendere che il suo soggiorno nel nostro resort non sia stato del tutto soddisfacente e che non abbia potuto apprezzare al meglio ciò che da sempre rende il nostro hotel unico al mondo: la sua architettura senza tempo, il servizio impeccabile e l’elegante ristorante a bordo piscina dove gustare le migliori eccellenze dell’isola. Ci impegniamo costantemente ad offrire il meglio, cercando di soddisfare e superare le aspettative dei nostri ospiti al fine di rendere le loro visite un momento speciale da ricordare. Prendiamo quindi molto seriamente il suo commento, importante per continuare ad offrire un servizio di eccellenza e per far si che la sua prossima visita sia impeccabile. La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua opinione e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente nel nostro albergo.
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104 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    69
    14
    6
    7
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Vedi recensioni su
17
54
2
2
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
Data | Punteggio
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  • Giapponese per primo
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  • Tedesco per primo
  • Tutti
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Italiano per primo
Torino, Italia
Contributore livello
3 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
Recensito il 16 luglio 2011

Un soggiorno al Pitrizza era sempre piacevole, ma ora non è piu' quello di prima,,,, solo le camere sono le stesse e quindi vecchissime
La peggior cosa è il servizio.
Il prezzo non è proporzionale alla qualità.
Il ristorante è completamente decaduto e triste ed il personale è altezzoso e arrogante.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
11 Grazie, Raggi0dis0le
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hotel_Pitrizza, Direttore generale alle Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, ha risposto a questa recensione., 10 agosto 2011
Gentile RaggiodiSole,

Ci dispiace sapere che il suo soggiorno nel nostro resort non è stato soddisfacente e che non abbia potuto apprezzare al meglio l’ospitalità ed il servizio per cui il nostro hotel è rinomato in tutto il mondo. Da sempre il Pitrizza è apprezzato per la professionalità del suo staff, per la raffinatezza della sua struttura e per la cucina proposta dal nostro ristorante.
In ogni caso, la ringraziamo per il suo commento dal momento che è per noi importante ascoltare il parere di tutti i nostri ospiti quale ottimo strumento di crescita. Con l'occasione, ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente e farle così riscoprire l'elevata qualità del nostro servizio e i sapori antichi di un lusso semplice e autentico.
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Milano, Italia
Contributore livello
9 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 voti utili
Recensito il 6 luglio 2011

Ho trascorso un weekend al Pitrizza, dopo tanti anni siamo ritornati.... le camere sono sempre molto vecchie, il ristorante è veramente mediocre, il servizio è pessimo, il personale è improvvisato. una volta almeno il personale era di qualità.... solo il prezzo è rimasto lo stesso troppo caro per quello che è offerto.
Da evitare

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
7 Grazie, meraviglia22
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hotel_Pitrizza, Direttore generale alle Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, ha risposto a questa recensione., 10 agosto 2011
Gentile Meraviglia22,

siamo spiacenti di apprendere che il suo soggiorno all’hotel Pitrizza non è stato di suo gradimento e che non è riuscito a vivere quell’esperienza che da sempre il nostro resort è in grado di offrire e che lo ha reso tra i più apprezzati al mondo: la grande ospitalità di un team professionale e preparato, il fascino di una struttura dal lusso semplice e raffinato, una cucina che vuole essere un tributo al Mediterraneo e alla Sardegna.
La ringraziamo per il suo commento, lo terremo certamente presente per cercare di migliorare e di continuare ad offrire un servizio di qualità. Naturalmente, ci auguriamo di poterla avere nuovamente nostro ospite e farle così apprezzare un'esperienza di lusso autentica.
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Fort Lauderdale, Florida
Contributore livello
76 recensioni
47 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 voti utili
Recensito il 12 luglio 2006
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Abbiamo visto tutte e quattro le proprietà SPG e ci dispiace di non aver scelto questa. La piscina a sfioro è splendida e la spiaggia magnifica. È un hotel “piccolo e intimo” e molto più confortevole per le coppie rispetto al Cala di Volpe in cu abbiamo soggiornato o al Romazzina che abbiamo visto. Inoltre le persone che lavorano in questo hotel sono estremamente simpatiche, più che nelle altre proprietà.

È utile?
Grazie, J H
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Milan, Italy
Contributore livello
5 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
Recensito il 4 giugno 2006
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Ero un po' preoccupato dopo aver letto in una recensione che in questo hotel non amano i bambini. Ma non è affatto vero, hanno adorato i miei bambini (di 2 e 5 anni) almeno quanto io ho amato questo posto...! È vero che vogliono che mangino alle 19 e non alle 20.30 con gli adulti, ma questo non mi ha creato problemi. È inutile sentirsi a disagio quando si comportano…come bambini, poiché tutti quelli che soggiornavano nell’hotel nello stesso periodo sono sulla stessa barca. Penso che fosse un’ottima idea. La posizione è mozzafiato, il servizio è veramente efficiente e le camere magnifiche. Sia noi che i nostri bambini abbiamo trovato questo hotel adorabile. Esperienza fantastica!

È utile?
3 Grazie, chrisjohn
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel

Struttura: Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel
Indirizzo: Via Nazionale 35 | Liscia di Vacca, 06061 Porto Cervo, Arzachena, Sardegna, Italia
Regione: Italia > Sardegna > Provincia di Olbia-Tempio > Arzachena > Porto Cervo
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Ristorante Servizio in camera Piscina
Stile hotel:
N. 8 hotel sulla spiaggia a Porto Cervo
N. 15 hotel di lusso a Porto Cervo
Fascia prezzo (per notte): 377 € - 2.591 €
Categoria hotel:5 stella/e — Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel 5*
Numero di camere: 64
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
UN RIFUGIO ESCLUSIVO DI NATURALE BELLEZZA L’Hotel Pitrizza è tra gli alberghi più esclusivi al mondo. Un rifugio romantico per chi cerca pace e massima riservatezza, a stretto contatto con la natura incontaminata e il fascino senza tempo della Costa Smeralda. ... Altro   meno 
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Pitrizza Porto Cervo
b&b Bussolengo
Hotel Pitrizza Costa Smeralda
Pitrizza Hotel Porto Cervo
Hotel Romazzino Porto Cervo Prezzi
Porto Cervo Hotel Pitrizza
Hotel Pitrizza Di Porto Cervo
Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel Porto Cervo, Sardegna

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