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Maria F
Napoli, Italia

Ottima posizione

Recensione di Hotel Kristall
Punteggio 4,0 su 5Recensito 27 ago 2024
Camere vecchiotte ma pulite. Personale super gentile e disponibile. Prezzi assolutamente nella norma. Per chi deve fare una notte per spezzare dei viaggi lunghi è perfetto . Accanto un
Ristorante dove si mangia veramente bene. Super consigliato
Data del soggiorno: luglio 2024
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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3 - 8 di 40 recensioni
Recensito il 21 agosto 2024

Hotel con camere accoglienti e personale molto gentile. Buona la colazione in cui sono presenti anche dolci di produzione propria.
Consigliato a chi volesse fermarsi per una sosta dopo un lungo viaggio perché vicino al casello autostradale.

Data del soggiorno: agosto 2024
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Eleonora C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 25 aprile 2024 da dispositivo mobile


Massima delusione per questo posto. Meno male che ci siamo fermati solo una notte. Molto rumoroso, sporco, colazione scadente e personale antipatico (Anna Rosa). Francamente mi aspettavo tutt'altro.
Unica nota positiva l'ottimo ristorante a fianco.

Data del soggiorno: aprile 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Ros C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Annarosa Cristofari, Direttore generale presso Hotel Kristall, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 aprile 2024

Gentile Ros, leggere la sua recensione mi lascia davvero interdetta. Posso comprendere che la colazione non sia stata di suo gradimento (anche se è molto apprezzata dalla maggior parte dei nostri ospiti), ma io stessa come tutto il personale del Kristall, facciamo del sorriso e dell'accoglienza uno dei punti saldi e imprescindibili. Non posso e non possiamo essere simpatici a tutti ma da qui a denigrare tutto il servizio il passo è lungo. Avere aspettative alte è legittimo ma il nostro impegno per offrire ai nostri ospiti un ambiente e delle camere sempre perfettamente pulite è un impegno quotidiano che ci viene riconosciuto da tutti.
Siamo felici che almeno il nostro ristorante abbia sollevato la media del suo giudizio. La saluto con quel sorriso e con la simpatia che non ha visto al Kristall, perché nonostante la sua stella, non smettiamo mai di impegnarci per il massimo dell'ospitalità.
Anna Rosa

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 3 gennaio 2024

Ho soggiornato dal 30/12/23 al 02/02/24. Ottima pasizione per chi volesse visitare Orvieto senza "svenarsi". Personale disponibile e cordiale, camera pulita e colazione ottima. Qualità/prezzo ottima. Il Ristorante 63 che è convenzionato ed è a poco piu di 20 mt dall'Hotel ha una cucina di qualità. Consigliatissimo.

Data del soggiorno: dicembre 2023
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, Roberto C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 24 agosto 2023

Abbiamo soggiornato in questo Hotel per circa una settimana, ci siamo sentiti a casa dal primo minuto! I proprietari e il personale sono super gentili e il servizio colazione è ottimo. Ritorneremo presto❤️

Data del soggiorno: agosto 2023
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, syria g
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Annarosa Cristofari, Direttore generale presso Hotel Kristall, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 agosto 2023

Grazie! Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e ancor di più che il nostro albergo e lo staff vi abbiano trasmesso la sensazione di "casa".
Cordialmente,
Alberto

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 22 luglio 2023 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato presso questa struttura una notte, per tornare ad Orvieto, che avevamo particolarmente amato. Il prezzo è congruo, la posizione strategica. la struttura curata, le camere pulite, c’è il frigobar e il personale tutto è molto cortese e disponibile. I nei sono, a parer mio, la presenza della ferrovia e di una strada molto trafficata e l’assenza di infissi insonorizzanti (io dormo sempre e comunque, ma questo non vale per tutti)… l’aria condizionata, in quanto l’impianto è datato, per cui rumoroso e poco rinfrescante… infine l’assenza di uova, nutella e muesli a colazione. Nel complesso ci siamo trovati bene.

Data del soggiorno: luglio 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Clips2011
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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