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3 - 8 di 78 recensioni
Recensito 2 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo pernottato in questo hotel per capodanno... veglione compreso... mangiare buono,camere calde e pulite, personale gentilissimo...prezzi economici.cenone ok nel locale rustico ma grazioso.consiglio vivamente questo hotel.

Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Paola C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 19 novembre 2017 da dispositivo mobile

Onesto per quello che paghi, mangiare buono, abbondante e economico.
Le camere calde tranquille .
Il proprietario persona semplice, cordiale e simpatico.
Colazioni abbondanti complete nel sistema europeo.

Ha soggiornato a: novembre 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Eleuterio C
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ilnappo, Ragazzo di Bottega alle Il Grifo Hotel e Prosciutteria, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 21 novembre 2017

Grazie mille, è stato un piacere essere a vostra disposizione.
Bruno

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Recensito 19 novembre 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati benissimo, eravamo una comitiva di 4 famiglie con bambini al seguito. Il titolare è veramente una persona gentile! La cena è stata fantastica, ci ha servito le migliori zuppe della Toscana. A presto Bruno continua così!

Ha soggiornato a: novembre 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Salvatore T
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ilnappo, Ragazzo di Bottega alle Il Grifo Hotel e Prosciutteria, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 21 novembre 2017

Mi ricordo di voi e vi aspetto per le fiorentine.
Bruno.

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Recensito 4 settembre 2017

Il personale è stato molto gentile e disponibile.. la posizione è strategica..si raggiungono facilmente Pienza e Montepulciano, due borghi che meritano davvero.. ma le camere purtroppo lasciano a desiderare, soprattutto per la pulizia (bagno in primis!!).. mi aspettavo qualcosa in più in termini dii di pulizia da un 3 stelle..

  • Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Tweety3108
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ilnappo, Proprietario alle Il Grifo Hotel e Prosciutteria, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 settembre 2017

La ringrazio e mi scuso personalmente se la pulizia di camera e bagno non sono state all'altezza dei nostri soliti standard.
Sarà nostra cura provvedere.
Saluti.
Bruno Nappini

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Recensito 26 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato questo hotel per non uscire dall'autostrada ma le indicazioni del navigatore ci hanno fatto fare ben 15km in più. All'arrivo in reception abbiamo trovato un uomo straniero che con aria annoiata ci diceva che non bisogna seguire il navigatore impostando l'indirizzo dell'hotel. Camera vecchia imposta che non si chiudeva zanzare in camera. Bagno da ristrutturare. Comodo solo se non si sbaglia uscita per riposare un po' facendo un lungo viaggio

Ha soggiornato a: agosto 2017
Grazie, cschilla
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ilnappo, Proprietario alle Il Grifo Hotel e Prosciutteria, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 28 agosto 2017

Buongiorno e grazie della vostra segnalazione.
Mi dispiace che siate dovuti uscire dall'autostrada per raggiugerci ma a volte fare le cose più semplici sembra essere diventato troppo difficile.
Il nostro hotel ha due accessi: uno direttamente dall'autostrada all'altezza dell'Area di Servizio Montepulciano Ovest ed uno direttamente dal paese di Montepulciano in via Milazzo 19.
Se lei sul navigatore indica "Hotel Grifo via Milazzo 19" viene dirottato sulla viabilità esterna, se lei sul navigatore indica "Hotel Grifo Autostrada Montepulciano" viene accompagnato ai nostri parcheggi direttamente in autostrada.
Sul nostro sito web, sui vari portali di prenotazione e viaggi è specificato in varie lingue e non riesco a comprendere perchè ci assegna una recensione a "due palline" solo perchè ha sbagliato strada per colpa delle indicazioni che lei ha dato al suo navigatore satellitare.
Magari andrebbero rivisti anche i suoi criteri di giudizio oltre che di geolocalizzazione.
Saluti.
Bruno Nappini.

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