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“un oasi di paradiso”
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Molto buono
11 recensioni
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Panoramica
Residence/appartamento -
1 camera da letto, 1 bagno, 3 posti letto
Lerici, Riviera ligure, Liguria

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 11 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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cristamad
Milano, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
“un oasi di paradiso”
Recensito il 19 maggio 2014 per un soggiorno a maggio 2014
2
persone pensano che questa recensione sia utile

casetta molto carina! ben arredata con un ottima vista su lerici e sul mare! si gode di un meraviglioso silenzio intorno! consigliatissimo per coppie e famiglie!

Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
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petermelb
Melbourne, Australia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 4 novembre 2014 per un soggiorno a settembre 2014
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The quiet location
Aspetti meno apprezzati: Poor internet connection
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
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Consigliato per:
Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com.au. Vedi l'originale
Replica della Direzione
28 nov 2014
Dear Guests,
I'm very happy you really enjoyed staying in my house Rustico dolce Rustico. Soon I'll be able to offer you a Parking in Lerici center.
I am sorry for the temporary internet decreases caused by the exceptional weather. The problems have affected the whole town of Lerici and soon the service will improve also with exceptional weather. Normally internet is very good and all of our guests have been satisfied.

Thank you for the stay and for choosing our home. We look forward to host you in Rustico dolce Rustico or in our other houses.

Best regards,

Francesco
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Matthias
Berlino, Germania
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
Recensito il 11 agosto 2014 per un soggiorno a luglio 2014
3
persone pensano che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Ho viaggiato con: Compagno/a
Età 35-49
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
hapandnor
Hackettstown, New Jersey
Contributore livello 2
9 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 17 aprile 2015 per un soggiorno a aprile 2015
Google Traduci in italiano
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Great location and pleasnt, helpful owner and hostess.
Aspetti meno apprezzati: A few amenities mentioned above
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
28 apr 2015
Dear Guests,
many thanks for your feedback and for the excellent rating. We are glad that you think the house is perfect. You have been excellent guests, and for that we thank you again.

In order to gratify the work of our staff, and also to give useful informations to travellers, we would like to specify the following:

- We are very sorry about your problems to reach the house and we are sorry to contradict you; if you enter the correct address or position, you have to expect your GPS to get you at our house, or 50 meters away. We give to all Guests, as you, two different addresses recognized by a lot of GPS systems and internet maps. In addition, we send to all Guests, as you, a map by Google Maps where it is possible to find the correct position in all GPS systems. The house is right where it is shown on tripadvisor map, in Lerici and five minutes by car from the city center; because it is not in the center of the traffic (and it has a free parking) it is very appreciated. Anyway, we are always available via two different mobile phones and/or via e-mail. We answer at all times to all questions, requests for clarification and tourist informations. If necessary we go by car to take Guests and we did it few times.
- We provide to all Guests, as you, towels, sheets and much more such as free toiletries (soap, shampoo), toilet paper, first aid kit, soap for dish, dishwasher and washing machine, oil, vinegar, salt, sugar and more. We are very sorry you did not find sugar and we had not provided coffee and pepper. We inform all Guests, as you, about our complete disposition to satisfy every needs or special requests. If necesssary we provide, sometimes free, the preferred amenities of our Guests that, as we inform, they can also use the service of home delivery shopping offered by Caterina.
- As many other touristic cities, Lerici has sometimes a limited traffic zone and parking in center could be very difficult. For tourists are always available two parkings very big, very near to the city center and located right where it starts the limited traffic zone. We always inform Guests about traffic in the rule-book you find in the house or personally. Anyway, from booking time we are always available to guests as specified above.

We are always at Guests's disposal. We are always available at all time. We always do our best to please the Guests and to satisfy their requests.

Since you have enjoyed the house, we hope to host you again and to be able to satisfy all your requests. If you will have requests, please inform us and we'll try to please you, anyway we are sure that you will note our continuos efforts to improve the house and to satisfy Guests.

Thanks again for choosing our home and for your feedback that I'm sure will help us to improve.

Best regards,

Francesco Balbi
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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2 ospiti
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