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6 - 11 di 1.663 recensioni
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Sono stato con mia moglie per una notte.
Posizione centralissima, personale cortese e colazione varia e buona, la pulizia nella norma per un 3 stelle, anche se poco attenta ai dettagli.
Poca organizzazione delle prenotazioni della spa,da rivedere.
Nel complesso una buona struttura per qualche notte.

Data del soggiorno: gennaio 2020
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, leobikers
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NicolaPapagno, Direttore alle Hotel Touring, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa

Gentile sig. Leo,
leggo con dispiacere che la pulizia non è stata all'altezza delle sue aspettative. Le assicuro che provvederò ad un maggiore controllo perchè ritengo questo aspetto il primo della nostra attività e infatti dedico le prime ore del mattino a preparare il piano camere personalmente.
La ringrazio comunque per averci dato un giudizio positivo, le sono riconoscente.
Spero di incontrarla per altre future occasioni.
Nicola P.
Direttore

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Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Soggiorno con Smartbox di una notte a Ferrara, l’Hotel Touring è il meglio del meglio: posizione più che centrale (a due passi dal Castello), camere belle, spaziose e pulite, personale gentile e disponibile, colazione a buffet ricca e buonissima. Struttura consigliatissima!
Complimenti ancora a tutto lo staff.

Data del soggiorno: gennaio 2020
Grazie, SofiaTolentinati
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NicolaPapagno, Direttore alle Hotel Touring, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa

Gentile Sofia,
.... Wow ! quanti bellissimi complimenti !
La ringraziamo per aver lasciato un superlativo commento denso di soddisfazione.
Siamo davvero lieti di apprendere che il suo recente soggiorno presso di noi sia stato piacevole e all'altezza delle sue aspettative.
Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri graditi ospiti per offrirle una nuova ed indimenticabile esperienza nella città di Ferrara e con tante novità che stiamo realizzando...
Direttore
Nicola Papagno

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Recensito 4 settimane fa

Ottimo hotel vicino al castello , posizione perfetta per una vacanza a Ferrara per visitare tutti i monumenti, posizione strategica .
Buona Colazione e Gentilezza non si può avere di Più.
nella vicinanze buoni Ristoranti. Dalla Stazione una bella Passeggiata , lo consiglio .

Data del soggiorno: dicembre 2019
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, GianP180
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NicolaPapagno, Direttore alle Hotel Touring, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa

Gentile Gian P,
La ringraziamo per la Sua preziosa e bellissima nota.
Nulla potrebbe renderci più orgogliosi e felici del Suo apprezzamento in questo particolare momento di vita dell'Hotel Touring.
Infatti stiamo realizzando la nuova hall e sala colazione e ci dispiace se non potete godere del max. comfort e di tutti gli spazi.

Ci auguriamo di avere presto il piacere di darLe un nuovo benvenuto.
Ancora grazie da parte di tutto il team.

Direttore
Nicola Papagno

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 16 gennaio 2020 da dispositivo mobile

Scelto come base per visitare la zona l’albergo ci ha pienamente soddisfatto.
Garage a pochi metri, personale accogliente e buono il servizio colazione. Le camere comode pulite e ben ordinate.
Da consigliare.

Data del soggiorno: gennaio 2020
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, darioL5446CF
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NicolaPapagno, Direttore alle Hotel Touring, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 17 gennaio 2020

Gentile Dario,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza cosi positivamente.
Scegliere un hotel per la sua posizione e poi con entusiasmo scrivere una recensione con la massima valutazione non può che renderci entusiasti del nostro lavoro.
Condivierò con i miei colleghi e sono sicuro che le sue parole saranno di sprono per continuare garantire la migliore esperienza.
Nicola Papagno
Direttore Hotel Touring

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 15 gennaio 2020

Un ottimo albergo , rapporto qualità prezzo perfetta , con camere veramente belle, pulite e spaziose. Bagno nuovissimo, letto super confort e ottima colazione. Anche la receptionist molto gentile . Parcheggio interno oppure quello più economico a cinque minuti a piedi con posti riservati dell'hotel. Per chi vuole visitare Ferrara è il top

Data del soggiorno: gennaio 2020
Grazie, Lavex12
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NicolaPapagno, Direttore alle Hotel Touring, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 16 gennaio 2020

Gentile Lavex,
grazie infinite per il Suo bellissimo commento.
Le nostre novità, i nostri progetti hanno come fine quello di portare miglioramenti all'Hotel Touring e perchè nò anche di sorprendere.
In questo periodo di cose scontate diventano quasi fisiche e reali i bisogni di sorprendere e portare nuovi stimoli a chi ci sceglie.

Con la speranza di incontrarla di persona, le auguro un bellissimo 2020.
Nicola Papagno
Direttore hotel Touring

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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