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6 - 11 di 48 recensioni
Recensito il 13 agosto 2017

I primi giorni SEMBRA tutto perfetto, ma sul soggiorno più lungo inizi a incappare in un mare di difetti. Sulla signora che gestisce il B&B fatico a esprimere una valutazione: all'arrivo gentilissima e accogliente, ma poi un attimo dopo, magari per una semplice informazione, ti risponde in maniera seccata o a mala pena ti saluta. Mi è capitato di sentirla urlare un paio di volte al telefono (nonostante fossi chiuso in camera) e un'altra volta discutere, credo, con il personale delle pulizie: ho preso paura. Pazienza, la giornata storta può capitare a tutti, anche se non mi è sembrata una cosa molto professionale. Quello che invece non posso tollerare sono le pulizie approssimative (dopo le pulizie ho trovato in camera capelli non miei) e la mancanza di igiene (dalla macchinetta del caffè usciva un odore terrificante che ho scoperto provenire da cialde di caffè ammuffite e ristagnanti che erano là dentro da chissà quanto tempo). Ci sono sicuramente ampi margini di miglioramento.

  • Ha soggiornato a: settembre 2016 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Hinata18
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
villaelisa2012, Proprietario alle Villa Elisa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 14 settembre 2017

Buon giorno,
solitamente non rispondo ai clienti che si celano dietro l anonimato ma in questo caso mi sento di dissentire da ciò che mi rimprovera...non è mia abitudine urlare col personale e lo scrivo pubblicamente perché forse quelle che ha sentito erano RISATE e non rimproveri.. ho un ottimo rapporto col personale che ritengo veramente efficiente e mi scuso, meravigliandomi, per le cialde dimenticate.
mi scuso per la voce alta che a volte uso nelle mie conversazioni telefoniche ma non per il saluto mancato...non mi ci rivedo in quella veste assolutamente..mi ritengo una persona cordiale e pronta a comunicare itinerari e consigliare luoghi da visitare e ristorantini in zona ...nooooo assolutamete noooooo...non sapendo chi Lei sia posso solo pensare che fosse Lei restio a comunicare per cui mi limito anche nella comunicazione rispettando l'ospite.

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Recensito il 24 luglio 2017 da dispositivo mobile

La struttura è confortevole .
Ottima stanza , pulita, moderna e curata, bagno moderno e curato.
Ottima colazione. Internazionale.
Il piccolo hotel dista 15 Min dal mare ( Cesenatico ) .
La posizione è delle più tranquille.

Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, catsmart2017
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Recensito il 13 luglio 2017 da dispositivo mobile

Siamo arrivati qui con la prenotazione per una sola notte, ma per una sfortuna con l'auto il nostro soggiorno si è prolungato per 5 notti. Abbiamo informato subito la titolare delle nostre difficoltà e lei si è subito mostrata disponibile anche a sapere un giorno per l'altro se ci saremmo fermati o meno. Oltre la gentilezza e la disponibilità, qui abbiamo trovato anche simpatia! La villa è molto bella, ben tenuta e soprattutto pulita. La colazione è sempre fresca e il Wi-Fi funziona. Per noi che spesso siamo in questa zona rimane un punto di riferimento.

Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, GiuseppeNicollini
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Recensito il 13 giugno 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati per il ponte del due giugno...ottimo B&B gestito da una signora squisita, molto cordiale e simpatica; camere pulite, ben arredate e dotate di ogni comfort; colazione ottima e prezzo decisamente interessante...
Complimenti !

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Mariocarcano20
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Recensito il 17 marzo 2017 da dispositivo mobile

Sono stato più settimana in questo B&B e mi sono trovato proprio bene!! Ambiente pulito,stanze piccoline ma curate,colazione buona!! Sempre a disposizione piccolo buffet !! La zona è defilata e tranquilla!! Alla prossima!!

Ha soggiornato a: marzo 2017
Grazie, Seccopozza
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