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“ECCELLENTE!!!”
altri viaggiatori hanno prenotato presso questa struttura

Recensione di RESIDENCE HOLIDAY

Residence Holiday - Parcheggio
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Residence Holiday - Parcheggio
Living Room Cucinotto - Living Room
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Molto buono
25 recensioni
Residence Holiday - Parcheggio
Living Room
Cucinotto - Living Room
La Camera da Letto (letti con doghe in legno, Buoni materassi)
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Panoramica
Residence/appartamento -
1 camera da letto, 1 bagno, 4 posti letto
Bellaria-Igea Marina, Provincia di Rimini, Emilia-Romagna

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 25 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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Aussie-Do
Napoli, Italia
Contributore livello 4
33 recensioni
17 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 voti utili
“VINTAGE”
Recensito il 4 novembre 2015 per un soggiorno a agosto 2015

Casa vicino al centro di Bellaria, pulita ma con arredamento e allestimento anni 70 anche se tutto funzionante. Le dimensioni delle camere sono ridotte, il letto a castello presenta un’altezza di circa 40 cm tra il piano di sotto e quello di sopra. Ciò rende difficile alzarsi senza battere la testa. Il letto matrimoniale ha un materasso pessimo (forse anch’esso risalente agli anni settanta) e l’armadio ha addirittura dei buchi nelle ante. Il bagno ha la doccia alla francese, cioè con il foro a terra. Il servizio spiaggia offerto dalla struttura è presso il Lido Tony-N. 34 che ci ha assegnato la penultima fila. Inoltre l’ultimo giorno per rimanere in spiaggia, visto che la camera doveva essere lasciata entro le 10, abbiamo dovuto pagare il servizio spiaggia anche per poche ore.

Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
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Replica della Direzione
10 mar 2016
Iintanto, la ringrazio per l'attenzione e il dettaglio che ci ha riservato. Internet e più in particolare Tripadvisor puo' essere una grande opportunità per tutti, anche per chi come Lei ha deciso quel giorno di Novembre di recensire con così tanto Soggettiva attenzione... éh si perchè è vero che il Residence Holiday è sorto nel vecchio millennio ma però a metà degli anni '80! mentre le zone Living dei nostri appartamenti sono state rimodernate da 4 anni, cucine, cappe in acciaio e suoi pensili nuove, frigor attuali, Tv.Led "27 o "32 Full HD, Forni microonde, divani letti, nelle camere tutti i letti sono con doghe in legno e i materassi tutti a norma, e sostituiti regolarmente quando questi mostrano qualche cedimento.
il letto a castello è un normalissimo letto a castello che misura esattamente "metro alla mano" cm.57 tra materasso sottostante e rete sovrastante!
il buco dell'armadio è stato provocato un anno fa da un cliente arrabbiato con la moglie, ho personalmente reputato intelligente non sostituirlo in quanto l'armadio ancora espleta degnamenteil suo dovere....
Io e la mia Famiglia facciamo questo bellissimo mestiere da 5 generazioni dedichiamo attenzioni costanti ai nostri Ospiti e questo lo facciamo con entusiasmo senza ostentatazioni ma comunque tanta Passione....
e quando vi sono delle rotture, dei disservizi, o qualsiasi cosa che non va o che in qualche modo non corrisponde alle aspettative, possiamo quasi sempre "fare qualcosa", ovviamente è importante la "Comunicazione", questo vale anche per i servizi che offriamo gratuitamente ma che non sono parte aziendale quale per esempio la spiaggia. I nostri Ospiti "Tutti" compreso nel prezzo del loro soggiorno oltre ad un Omaggio di Benvenuto, il WI.FI Free, il parcheggio privato, e tutti i servizi inclusi nel appartamento, hanno anche per l'intero soggiorno 1 Ombrellone e 2 Lettini presso la spiaggia del nostro collaboratore e Amico Toni e sua moglie Marisa,... Bagnini professionisti da generazioni dove la sabbia e servizi offerti parlano oltre la più schietta simpatia, ma anche qui vige la Buona Regola della comunicazione, e siamo certi che se avesse chiesto una postazione meno defilata al di là del fatto che siamo in Agosto, avrebbero fatto di tutto per trovarvela....per la mezza giornata in più.... haime le posso dire solo che fa male a lamentarsi delle spiagge a pagamento meno care, più pulite organizzate e sicure d'Italia!!
Non sta a noi giudicare se siamo più o meno bravi, ma su un punto concordiamo in pieno: non siamo i migliori e non abbiamo la presunzione di esserlo, forse lei ha semplicemente sbagliato Residence!
Sia a Bellaria che nelle località a noi vicine ci sono validissime strutture con caratteristiche anni '90, 2000 o addirittura futuristiche, con tanti servizi in più e migliori di quelli che offriamo noi al Residence Holiday.
Detto questo, le auguro un tempo sereno. E spero davvero che ci si possa rivedere, in ogni caso a Bellaria, anche se alloggiati da un’altra parte. Magari beviamo un caffè insieme e ne parliamo, con amorevole gentilezza.

Marco Succi
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
David Z
Milano, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
“ECCELLENTE!!!”
Recensito il 14 settembre 2015 per un soggiorno a settembre 2015
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Abbiamo prenotato all'ultimo trovando una offerta su internet.

Che dire.... appartamento bello, pulito e ben servito. Il mare ( compreso nel ns pacchetto ) era a 5min a piedi ma la camminata è piacevole in quanto si passa per il centro.

Quello che più mi ha colpito è stata l'estrema gentilezza e disponibilità della proprietà che ha reso piacevole la ns vacanza.

La spiaggia convenzionata è pulita con tutti i servizi di cui si può aver bisogno, sopratutto chi come me viaggiava con bambini piccoli.

Consiglio assolutamente questo residence!

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti più apprezzati: Cordialità e disponibilità della personale
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Disabili Viaggiatori anziani
Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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23 set 2015
Grazie della Bella Recensione! Amiamo il nostro "Lavoro", e ci piace sapere che la dove non riusciamo ad arrivare con il "prodotto" ci arriviamo con il nostro modo di Essere, con la nostra Spontanea Ospitalità e Disponibilità! Crediamo nell'unicità dell'Ospite e senza alcun servilismo adoperiamo verso Di Voi il nostro modo genuino di Essere! Siamo tuttavia anche Ambiziosi e un pò Sognatori, quindi non ci fermeremo qui, miglioreremo ancora la dove la nostra Simpatia non può certo arrivare!
Un Saluto da Bellaria e dal Suo Mare Ospitale sicuro e soprattutto Pulito!
Marco Succi
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Stefy N
Contributore livello 2
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
“Ottima vacanza ”
Recensito il 11 settembre 2015 per un soggiorno a settembre 2015
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Residence confortevole con tutto il necessario x una buona vacanza..e sopratutto cosa gradita arredato con gusto e pulitissimi..a pochi passi dal centro con tutti i comfort e a 5 minuti di camminata tranquilla dal mare..
Ottima scelta ci torneremo

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23 set 2015
Mai e poi Mai crediamo che un Appartamento Bello ma Sporco potrebbe piacere a qualcuno! Dedichiamo Attenzioni, Cura e Risorse per accogliervi in Ambienti Ordinati, Piacevoli ma Soprattutto Veramente Puliti! l'Essenzialità della Nostra Casa è supportata anche da una Invidiabile Posizione che la rendono "Si" In Centro ma lontano da quelli che potrebbero essere i fastidi e frastuoni di questo! "Una Buona Vacanza"... è quello che vogliamo Donarvi insieme ai Benefici che questa vi donerà certamente anche una volta tornati a Casa!
Un Saluto sincero da Bellaria...
Marco Succi
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daddi84ba
Contributore livello 3
11 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
“Una seconda casa”
Recensito il 18 agosto 2015 per un soggiorno a agosto 2015

Se vuoi vivere come "a casa tua" trascorri le tue vacanze qui. Appartamenti fantastici. A 400metri dal mare. Sei coccolato dai proprietari.. "arrivi ospite..parti AMICO"

Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
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19 ago 2015
e per noi l'Amicizia è una cosa seria!!! Grazie per gli elogi e per ciò che avete scritto che in sintesi rappresenta a pieno la vera Essenza di cosa vuol trasmettere una Vacanza in Romagna e a Bellaria! il nostro impegno si fonde con una lunga Tradizione di Ospitalità che cerchiamo di trasmettere a tutti i nostri amici Ospiti che ci premiano e gratificano non solo con questi Elogi, ma soprattuto con il loro ritornare anno dopo anno e sentire le "Nostre Case" come la loro Casa del Mare! Uno spettacolo insomma!!!! Grazie Grazie e ancora Grazie!!!
Marco Succi
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Ugl Agroa
Ercolano, Italia
Contributore livello 4
23 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
“La Romagna, Eden della vacanza”
Recensito il 18 agosto 2015 per un soggiorno a agosto 2015
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Appartamenti accoglienti dotati di tutto il necessario per trascorrere un soggiorno comodo. Situati in posizione centralissima a due passi da supermercati, piadinerie, esercizi commerciali e luoghi di divertimento. Ambiente familiare, posto auto, accesso al lido, tanta disponibilità, e nessuna invadenza da parte di chi fitta. Il tutto nella incantevole cornice di Bellaria-Igea Marina. Da rivedere il servizio Wi-fi e l'importo della cauzione che risulta decisamente alto.

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti più apprezzati: Il lido gratuito
Aspetti meno apprezzati: La connessione wi-fi non sempre presente
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
Viaggiatori anziani Famiglie con bambini
Gruppi numerosi Persone con animali domestici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
Questa recensione è stata utile?
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Replica della Direzione
19 ago 2015
Immensamente grazie per le belle parole spese per raccontare il nostro Impegno! il Deposito Cauzionale di €.150,00 è come specificato un "Deposito" che serve per garantire eventuali rotture o manomissioni da parte di chi occupa l'appartamento. E' una prassi comune, in molti casi un semplice deterrente che va a coprire si è no il valore del solo microonde! Ci preme renderle noto che il nostro impianto WI.FI FREE senza alcuna limitazione di tempo, e che copre tutti i piani e tutti i locali del Rresidence è supportato da un impianto di ultima generazione, tuttavia eventuali e "possibili" disservizi di rete sono da imputare non a nostra negligenza ma al Gestore (Telecom) cosa che comunemente "purtroppo" succede anche nelle nostre case, facendo inoltre presente che noi ci forniamo di un utenza professionale molto performante e costosa! per quanto ci è possibile e per quanto è di nostra competenza miglioreremo perché La passione per il nostro impegno ci spinge giornalmente a farlo.... per quanto riguarda purtroppo Forniture da gestori come telecom o similari, in italia purtroppo dobbiamo farci ancora il segno della croce! sperando che il tempo Bello il Mare le nostre spiagge, la nostra proverbiale Ospitalità abbiano fatto della sua Vacanza una Vacanza con la V maiuscola le inviamo i nostri ringraziamenti e l'invito a tornare a trovarci, e qual'ora avesse bisogno di navigare, ci faccia presente il suo eventuale problema, abbiamo per questi casi di sistemi Mobile Wi.Fi che le avremmo volentieri dotato! saluti da Bellaria

Marco Succi
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Andrea P
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
“Vacanze”
Recensito il 18 giugno 2015 per un soggiorno a giugno 2015
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Appartamento molto confortevole direttamente in centro ,ben servito ospitalità massima molto attenti ad ascoltare le esigenze del cliente una vacanza da non perdere

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carlet63
Revere, Italia
Contributore livello 1
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
“Consigliatissimo”
Recensito il 18 giugno 2015 per un soggiorno a giugno 2015
2
persone pensano che questa recensione sia utile

Ho soggiornato nel residence Holiday con la famiglia dal 03/06 al 13/06 2015 e mi sono trovato benissimo,l'appartamento con ampio balcone è arredato con semplicità ma completo di tutto il necessario,gli esercizi commerciali sono tutti nelle vicinanze e la spiaggia è a due passi,nell'appartamento si può anche sfruttare il collegamento WIFI gratuitamente cosa da me molto gradita ed indispensabile (per motivi di lavoro). Vorrei ringraziare Simona e Marco Succi che ci hanno ospitato. Per concludere consiglio vivamente di rivolgersi a Questa agenzia per le Vostre vacanze dove io tornerò sicuramente.

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Disabili Viaggiatori anziani
Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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