Abbiamo pernottato qui una notte. La struttura dall esterno sembra un po' anonima. Invece la Camera era inaspettatamente gigante, su due piani. La piscina esterna è piacevole per godersi un pomeriggio di relax oltre che per farsi una bella nuotata. Gestore molto simpatico. Hotel Comodo per visitare Arezzo, il centro dista una decina di minuti in auto. Assolutamente consigliato!
Qualità/prezzo | Stanze |
Posizione | Pulizia |
Servizio |
Siamo rimasti colpiti positivamente dalla cortesia del personale, dagli ampi spazi e dalla tranquillità del posto. Va segnalata la piscina olimpionica, pulita come poche! Abbiamo cenato nel ristorante Barbanera e consigliamo la pizza, squisita, le tagliate e il ragù di Chianina! Un ringraziamento ed un saluto a Moreno ed alla famiglia che gestisce il ristorante. Torneremo appena possibile!
Non c'è molto da dire se non che quando arrivi non ci puoi credere. Camere enormi, moderne e pulite, piscina fantastica, 2 vasche idromassaggio, colaziobe all'italiana abbondante e prezzi davvero competitivi anche nel ristorante. Ma soprattutto la simpatia e l cortesia del gestore e dei ragazzi della struttura è impareggiabile. Ci siamo sentiti davvero accolti, torneremo sicuramente. Bravi!!!!
Iniziamo con le note positive: struttura recente con ampi spazzi arredo moderno e luminoso.
Ora passiamo alle note negative: professionalità del personale e del gestore molto discutibile.
Partiamo dalla colazione: servita in infradito e calzoncini corti (non centra che la sala colazione si trova a ridosso della piscina. Come prevista da normativa non potrebbero accedere con calzature chiuse..... Mancano di stile completamente!).
Sul banco dello scarno buffet campeggia cartello che ho fotografato e allegato al presente commento che spiegava che la colazione è composta da una fetta di torta e una bevanda.
Dopo varie proteste di alcuni ospiti nel buffet sono comparse qualche brioches di pasticceria e i piatti in carta sostituiti da piatti in ceramica. Ma poco dopo siamo ritornati alla miseria di sempre (colazione all'italiana: Capuccino bioches pane burro marmellata torta.....).
Nel bagno della camera mancano porta sapone in doccia e un appendino per l’asciugamano. Manca addirittura lo scopino per il WC.
Dell’assenza del televisore in camera ne ero a conoscenza ma francamente essendo in ferie poco mi importava.
Ultima nota: telefonata del gestore che sghignazzando mi avvisata che avevamo dimenticato in camera una scatola e dopo varie insistenze sul contenuto della stessa ci dice “ TU sai cosa c’è dentro”. Insistendo ancora scopriamo che all’interno delle scatola c’erano dei sex toys.
Prima di tutto NON erano nostri, ma il peggio è che non si è reso conto che le pulizie sono fatte in maniera approssimativa e superficiale e chissà da quando erano lì . Noi abbiamo verificato di non aver dimenticato nulla guardando negli armadi da noi utilizzati ma non abbiamo visionato tutta la stanza (55 metri quadri su due stanze).
Quest’ultima telefonata ci ha confermato che la struttura è gestita da personale poco professionale. Peccato perché la struttura ha un gran potenziale ma gestita così……
Il processo di prenotazione è stato semplice? | Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette? |
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? | Condizioni generali della struttura |
Biancheria da letto e materassi | Cucina e utensili |
Pulizia del bagno | Altri servizi |
Servizio |
Persone con animali domestici |
Wahooo...da non crederci finchè non ci sei..in area verde...completato da piscina e vasche idromassaggio...camere al top del confort...e poi il ristorante...persone gentili preparate disponibili....meriterebbe 10 stelle....se non ci fosse Moreno che di stelle non ne vuole....brilla solo lui
Ho soggiornato una sola notte. Ma davvero non ho nulla da ridire. Massima disponibilità, pulizia, ottimo prezzo, silenzio.....vi ripeto...PERFETTO!
Abbiamo pernottato una sola notte in questa struttura ma ritorneremo certamente. Albergo nuovissimo con stanze maestose arredate modernamente con gusto. Ottima pulizia, bagno gigantesco è bella piscina immersa nel verde. Per gli sportivi e ' l optimum ma anche in coppia e' davvero niente male! Gode di parcheggio proprio , buona la posizione , pochi minuti di auto per raggiungere il centro storico aretino.
Il processo di prenotazione è stato semplice? | Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette? |
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? | Condizioni generali della struttura |
Biancheria da letto e materassi | Pulizia del bagno |
Servizio |
Gruppi numerosi |