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Milano, Italia

Bella vista! Ma servizi e staff mediocri

Recensione di The Esplanade
Punteggio 3,0 su 5Recensito 9 ago 2014
Una vista bellissima in un edificio molto bello, arredato in modo adeguato. Scarsi o non all'altezza i servizi: non c'è parcheggio (il parcheggio a Tenby non è così facile da trovare e costa 10 euro al giorno), difficile scaricare i bagagli ed il personale, se ci sono problemi non è disponibile e/o pronto. Inoltre strano ma vero le parti comuni chiudono alle 23:00 perciò dopo le 23:00 tutti in camera!
Data del soggiorno: agosto 2014
Consiglio sulle camere: Camera con vista mare: costa 10£ in più ma non c'è paragone
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Punteggio 4,0 su 5Stanze
Punteggio 2,0 su 5Servizio
Punteggio 4,0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Julie A, Owner presso The Esplanade, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 17 ago 2014
Thank you for your comments with regards to the interior decoration and views from the room, I am however a little surprised about your complaint of a lack of service, especially as I contacted the police for you when you mistakenly thought you had lost your car keys. I closed the public areas that evening at 11.30pm, the bar was not being used and being a very ‘hands on’ proprietor, I personally would be up cooking breakfast first thing in the morning , we have 14 rooms so obviously do not employ a night porter. I live on the premises with my wife and family so am easily contactable overnight in the event of an emergency via the in room telephone.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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Recensito il 14 luglio 2012

L'hotel ha un'ottima posizione ( a un passo dal centro e sul lungomare) e un panorama fantastico sulla meravigliosa spiaggia di Tenby . La nostra stanza aveva una bellissima vista sul mare ed era considerata una deluxe con spa bath . Prezzo £ 110 a notte con colazione ( buona) inclusa . La stanza era spaziosa , con arredamento in classico stile British , ma il il bagno era vecchio ed anche la presunta vasca spa . L'hotel non ha un ascensore , per cui abbiamo pagato soprattutto per la posizione e il panorama .

Data del soggiorno: luglio 2012
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, kipigi
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Recensito il 4 agosto 2017

Data del soggiorno: agosto 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 30 luglio 2017 da dispositivo mobile

Data del soggiorno: luglio 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Julie A, Owner presso The Esplanade, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 20 novembre 2017
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Recensito il 25 luglio 2017

Data del soggiorno: luglio 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 25 luglio 2017 da dispositivo mobile

Data del soggiorno: luglio 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Julie A, Owner presso The Esplanade, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 luglio 2017
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